Автосалон `Ost West Auto`: клиентски отзиви

Много услуги на пазара на автомобили с пробег предлага на дилъра на автомобила "Ost West Auto". Обратната връзка на клиентите разказва за опита, натрупан от мениджърите и администрацията на салона, както и за качеството на предлаганите машини.

Сфера на дейност

Автосалон "Ost West Auto" продава употребявани автомобили на руски и чуждестранни марки, като посредник между продавача и купувача. Продажбите се извършват в повече от десет центъра, където потребителят получава избор от автомобили с различни ценови категории - от премиум до бюджетни автомобили.

Основната услуга на компанията е продажбата на автомобили с пробег. В кабината осигурете предварителна продажба на машината, оценявайте нейната цена въз основа на състоянието и размера на разходите за ремонтни дейности, извършвате поддръжка и проверявате историята на машината.

Допълнителни оферти

За удобство на клиентите автомобилният шоурум "Ost West Auto" предлага набор от услуги за регистрация на автомобили, няколко кредитни програми от различни финансови организации и много други.

Основен набор от услуги:

• Приемане на автомобила за продажба в рамките на три програми - търговия, спешна продажба, комисионна продажба. Собствениците на автомобили могат да използват услугата за размяна на колата си за всяка друга компания, представена в компанията. Размерът на допълнителната такса за нова кола се определя на място.
• Заеми. Купувачите на автомобилни дилъри, предлагайки програми за заем от водещи банкови организации, осигуряват документална подкрепа за договора и помагат при избора на най-добрата възможност за кредитната програма.
• Автомобилна застраховка. В програмата са предложени от водещи руски агенции и малки фирми. Застраховката е изготвена по желание на купувача и включва такива програми като OSAGO, CASCO и др.
• Гуми и колела. Този отдел предлага широка гама от продукти за всяка категория и марка на автомобила. Представени са нови и втора употреба стоки.
• Консултации при избора на автомобил. Специалистът в салона ще ви помогне да изберете колата според изискванията на клиента и ще изпълни пълната подкрепа на сделката.
• Сервиз - ремонт, монтаж на ново оборудване, модернизация и т.н.
• Правни услуги. Фирмата извършва проверка на историята на автомобила на пътната полиция, FSSP и други структури.

Какво е написано в отрицателни отзиви

Благодарение на активната рекламна кампания и ценовата политика, много клиенти се обръщат към шоурума Ost West Auto. Отзивите за качеството на продадените автомобили са едни от най-ярките в получените импресии и описания. Повечето от купувачите отбелязват, че дилърите на автомобили само имитират ремонти, за да продадат колата, и какво ще бъде с нея, никой друг не се интересува.

В отрицателните отзиви за салона "Ost West Auto" в Москва има такива недостатъци:

• диагностиката на двигателя не се извършва;
• Проблемите с тялото не са елиминирани, но ръждясалите места са боядисани;
• истинският автомобилен митинг е подценен.

препоръки

Много купувачи не съветват да се свържат с шоурума "Ost West Auto" (Алтуфево). Прегледите са изпълнени с голям брой описани случаи на принудителни допълнителни ремонти, разходите за които често надвишават цената на закупената кола. Хората пишат, че жалбите до фирмата с жалби не водят до нищо, тъй като сключеният договор не предвижда разглеждане на каквито и да е искове след приключване на сделката.

Една от неприятните изненади от дилърите на автомобили е липсата на услуга за тест-шофиране за закупената кола. Клиентите препоръчват настойчиво да изискват възможност да карат избрана кола или веднага да откажат да я купят, ако мениджърът не отговаря на желанията на купувача.

Положителни моменти

Има клиенти, които са имали късмет с покупката и с удоволствие се обръщаха повече от веднъж към салона "Ost West Auto" (магистрала Алтуфевски). Прегледите с положителни отзиви показват учтивост и информираност на персонала. Купувачите казват, че мениджърите на салоните отговарят на всички въпроси, поставени по същество, и предоставят изчерпателна информация.

Клиентите хвалят фирмата и много повече. Salon "East West Auto" прави преглед с плюс получи богатство избор от модели и марки автомобили, гъвкава система на отстъпки и скоростта на придобиването на машината на (с твърдението по сметката в процедурата за КАТ отнема малко повече от час). Мнозина пишеха, че цялата атмосфера в кабината е приятелска и делови. Това ви позволява удобно да сключите сделка и да се захванете за работа на нова машина.

Какви са трикове

Обявените цени и състав привличат голям поток от потребители в шоурума "Ost West Auto". Отзивите на клиентите ви подтикват да бъдете по-внимателни, когато купувате и решавате за заем. Купувачите препоръчват да дойдат в салона с експерт и не забравяйте да проверите лично всички характеристики на автомобила, който харесвате. Това важи за проверка на слоя боя, състоянието на двигателя, тялото, шасито и други части.

обратна връзка от клиентите показва, че мениджърите честността е под въпрос в много области, а в някои случаи те са били уловени на отвесни измама на салона за купувач "East West Auto". Отзивите дават преглед на някои видове манипулации, например, се посочва, че размерът на договора за заем винаги включва огромен интерес за компанията. Този елемент е почти винаги в самия край и уморен клиент рядко я забележи, когато потвърждава задълженията си.

Отбелязва се също, че в кабината прави предложения, които не могат да се срещнат - по време на телефонен разговор да придобият препоръчителен кола с определени характеристики, цена и вече на място става ясно, че колата е с различна дата на излизане, монтаж, цвят, цена, пробег, а често и марка. Мнозина смятат това за измама, която е норма на поведение на мениджърите в шоурума "Ost West Auto". Прегледите с такива истории не са рядкост, в които клиентите сравняват услугата и нивото на обслужване с пазарите и често се равняват.

Какви са предимствата на дилърите на автомобили?

Част от купувачите бяха доволни от сделките в компанията "Ost West Auto". Отзивите за салона показват лоялното отношение на купувачите към действията на мениджъра, политиката на предприятието и постигнатия резултат. От лявото впечатление стана ясно, че много от тях са използвали системата за търговия, като са организирали в един ден продажбата на старата кола и закупуването на кола с нови характеристики. Трябва да се отбележи, че всички процедури са изпълнени възможно най-скоро, а закупената кола отговаря на всички изисквания, които са били представени.

Опитни шофьори оставиха няколко препоръки за тези, които искат да използват услугите на салона "Ost West Auto" (Алтуфево). Отзивите на купувачи от този тип ни казват, че първоначално не трябва да очаквате да купите отлична кола в кабината, която продава употребявани автомобили.

Във всеки случай кола, която е пътувала повече от сто километра и която е била в ръцете на един или няколко собственика, ще има непременно недостатъци, аварии, ремонти и евентуални аварии. Струва си да се определи, с какви недостатъци купувачът е готов да приеме и какво не е приемливо в никакъв случай и да се надгражда на този списък, когато купува.

Недостатъци на услугите

Клиентите, недоволни от работата на компанията в много точки, критикуват салона на "Ost West Auto". Отзивите на клиентите показват безпочвеното отношение на мениджърите на салоните към тези, които искат да изяснят пълната картина на състоянието на автомобила и затова задават много въпроси. Посетителите казаха, че експертите не отвращават обидите, забавят времето за реагиране и очевидните измами на факти, а ако са осъдени за това, те се опитват по всякакъв начин да избегнат отговорността.

Към ръководството на салона имаше и много въпроси относно политиката на продажби и правната безотговорност на директорите за очевидната измама на купувача. Всички претенции в компанията отговарят, че тяхната работа завършва с продажбата на автомобила, а ако има претенции за покупката, тогава при избора на колата е било необходимо по-внимателно да се извърши проверката.

Голяма част от клиентите препоръчват да се свържете с други дилъри за употребявани автомобили или да намерите средства за закупуване на нова кола, която в крайна сметка ще бъде по-изгодна от сключването на сделка с Ost West Car. Онези, които продадоха колата си чрез това автомобилно шоу, увериха, че състоянието на автомобила е оценено неправилно, сумата е значително по-ниска от средната за пазара, което прави обмяната на друг употребяван автомобил напълно нерентабилна.

Служители за компанията

Компанията непрекъснато се разраства и броят на служителите непрекъснато нараства, попълвайки и актуализирайки персонала на автомобилния салон OST West Auto. Прегледите на служителите характеризират предприятието от не най-печеливша страна. Бившите мениджъри се опитват да предупреждават новите колеги, че всеки от тях ще има финансов план, който трябва да бъде завършен до края на всяка работна седмица. Неспазването на плана ще доведе до санкции, изразени в намаляване на заплатите.

Някои коментари спомена, че повечето от колите подложен на декорация, целта на което е приличен външен вид, и какви са другите качествени характеристики никой полагат грижи, както и на разходите за основни ремонти не са били извършени.

Това, което ми хареса за работата ми

Положителната обратна връзка се отнася до приятелски екип, способен да изпълнява всякакви финансови задачи, за да намери подход към всеки потребител.

Следва да се отбележи, че работата в "East West Auto" бе отличен училище за практикуване на екстремни стрес обучение на продажбите и разширяване на тяхната база знания на производителите на автомобили и с проблемите на всеки един модел автомобил да посети салона. Бивши служители говореха за непрозрачната система за таксуване на бонуси, забавяне на заплатите и строга дисциплина. В заключение, ние отбелязваме, че работата на салона "East West Auto" в Москва ревюта, както положителни, така и отрицателни, изразяват субективни гледка към хора, всеки със собствените си критерии за оценка. Ето защо, за да направите своето собствено мнение относно компанията, трябва да използвате нейните услуги.

Полезна информация

Автомобилната дистрибуция Ost Ost West продава само капитализирани автомобили, предлагаща гама от свързани услуги и се намира на магистрала Altufevskoe в Москва, сграда № 31, сграда 1.

Упътвания с обществен транспорт:

• От метростанция "Владикино" вземете автобус номер 53, 359 (спирка "Goskino autobase"). Тогава трябва да пресечеш Магистрала Altufevskoe и минавайки между салоните "Ролф" стигате до атосталон "Ost West Car".