Как да изпратим пратката с пари при доставка? Съвети за начинаещи предприемачи

Как да изпратим пратката с пари при доставка? Неотложен проблем за предприемач, който открива онлайн магазин или организира друг начин за дистанционна търговия (например чрез каталози). Начин на плащане за закупените стоки по банков път (т.е. в пощата по времето, когато парцелът е бил получен) е много популярен в Русия. Такива плащания съставляват най-малко 70% от всички плащания за стоки, закупени дистанционно.

Основната причина за това е желанието на купувача да се предпази от евентуална загуба на пари, чийто риск, по негово мнение, е по-висок при предплащане. В същото време хората може да не знаят, че когато стоките се получават на пощата, цената на поръчката се увеличава с размера, изразходван от изпращача, за да организира такъв начин на доставка. Освен това ще се начислява допълнителна такса за пощенските услуги. В резултат на това, след като е научил, че е необходимо да плати повече от очакваното, клиентът може да откаже да плати изпратените.

За да избегнете такава ситуация, преди да изпратите пакет с доставка в брой, трябва непременно да информирате клиента за предстоящите разходи. Те се състоят от цената на стоката, допълнителните разходи за опаковане, клиринг, доставка на куриер до пощенската служба и т.н. Всичко това може да увеличи цената на поръчката с 15-20%.

В допълнение, получателят ще трябва да плаща за пощенски услуги за доставка на стоки, които обикновено са 8-10% от стойността си. Стойността им се изчислява в зависимост от обявената стойност на пратката, действителното тегло и разстоянието на пратката. Референтна информация за тарифите за различните колани може да бъде посочена във всяка пощенска служба. В отдалечените райони (район Магадан, промишлена зона Норилск, Якутия, отделни населени места на територията Красноарск и района на Тиумен), можете да изпратите парцела само с въздушна поща, като цената на изпращане е 800-1200 рубли.

След като се обади с клиента и определи своите реквизити и съгласие, може да бъде изпратен по пощата. Самата процедура е съвсем проста. За това, как да изпратите парцел с наложен платеж, ще бъдете посъветвани от всеки служител на пощенската служба. Първо трябва да се погрижите за правилната опаковка. Много удобни специални кутии, които могат да бъдат закупени директно в пощата. Те идват в различни размери и съдържат необходимите полета за пълнене. Необходимо е да се издаде специален формуляр, в който е задължително да се посочат цената на пощенската пратка и начина за получаване на пари за нея (по пощата или чрез превод по банкова сметка). Разходите за пощенски услуги за връщане на пари (4%) също ще бъдат задържани от получателя, както и застрахователната такса, чийто размер зависи от цената на парцела.

Как да изпратите по банков път, ако изпратите бижута или антики? Изпращането на такива вещи на територията на Русия е разрешено само в парцели с декларирана стойност и задължителен списък с прикачени файлове. Във всички останали случаи инвентарът не е задължителен, но е желателен за застраховка. Когато получите пакет с списък на прикачените файлове купувачът, в присъствието на пощенския работник, проверява състава на пощенската пратка в съответствие с инвентара и едва тогава плаща стоките.

При отсъствието на такъв купувач има право да отвори пакета само след плащане. В този случай не се приемат претенции за съдържание с неповредена опаковка.

Що се отнася до условията, доставката с доставка на пари в брой отнема толкова време, колкото обичайната доставка на парцели в Русия. След 10 дни, считано от датата на заминаване е възможно броят на пощенските наблюдава дали стоките са пристигнали на местоназначението, и ако е така - да предупреди клиента по телефона, за да се ускори процеса на плащане.

Наред с други неща, собственикът на онлайн магазин, продаващ дистанционно, трябва да сте наясно с съществуващите ограничения за трансфер на стоки през Русия и в чужбина. Списък на такива, забранени и условно допуснати съгласно законодателството на Руската федерация, който трябва да бъде изпратен в чужбина, е задължителен на всяка пощенска служба и трябва да се запознаете с него, за да избегнете недоразумения.