"Implosion" е най-добрата аптека за вас!

Аптеките, както и всички други лечебни заведения, никога не са били и едва ли ще бъдат добре дошли за посещения в институции. Но всеки от нас, който се грижи за здравето си, посещава лекарите от време на време и придобива лекарства, ако е необходимо.

Какво очаква потребителят от аптеката?

Въпреки факта, че всички аптеки са ангажирани в една и съща дейност - продажбата на лекарства, жителите на всеки град знаят, че аптеките са "добри" и има "лоши".

Добри са онези, чиито оригинални лекарства са на разположение, цената е на разположение, а персоналът е учтив и знае техния бизнес. Същата аптеката, където лекарства без причина са 10-15% по-скъпи, където ще трябва да стоят в опашки, а фармацевтите търсят точното лекарство, и където е вероятно да си купи плацебо вместо лекарствени хапчета, купувачите се опитват да получите кръг.

Мрежата от аптеки "Имплозия" е пример за "добра" аптека с голям брой лоялни клиенти в цяла Русия. В какви предимства и дали тази аптека наистина е толкова добра, научаваме от тази статия.

История на мрежата

Нека се обърнем към близкото минало. През 1991 г. компанията "Имплозия" започна своята работа едновременно в няколко посоки. Аптечният бизнес предложи най-голямото развитие на компанията, затова вниманието на ръководителите на организацията бе насочено към него.

Като има добър опит в областта на маркетинговите изследвания и техниките за продажби, Имплозия има за цел да създаде ефективна и прозрачна мрежа от аптеки. Специалистите от самото начало на съществуването на компанията са създали няколко услуги, които нямат аналози на руския пазар, които трябва да поддържат работата на структурата на високо ниво, да привличат нови клиенти и същевременно да запазят старите.

Мрежа "Implozia": функции за управление

Особеността на мрежата от тези аптеки не е само продажбата на фармацевтични продукти. Ръководството на организацията от първия ден на създаването "Имплозия" започна да въвежда най-новото развитие на системите за управление и управление на качеството, което води до перфектното предложение на продукта.

И днес се провеждат редовни маркетингови проучвания, обучение на персонал, използващ софтуер, обучение по продажби и качествено обслужване на клиентите. Чудите се какво аптеката най-добре купуват лекарства, клиентът винаги помни, че "имплозия" - един вид център, където не само можете да си купите всички необходими лекарства на много достъпна цена, но също така да получите безплатна консултация или съвет от усмихнати, всезнаещ фармацевт ,

Отстъпка на мрежовата система

"Implosa" е аптека, която беше първата в Русия, която въведе специална система от отстъпки. До началото на деветдесетте, собствениците на магазините не мислеха много за лоялността на клиентите, тъй като по-голямата част от стоките, особено вносът, бяха дефицит в онези дни. Собствениците на магазините бяха сигурни, че надвишаването на търсенето над офертата ще продължи много години, но скоро разбра колко грешни са те.

Служителите на "Имплосия", които приемат най-добрите разработки за оптимизиране на дейността си със своите западни колеги през 1999 г., прилагат на практика специална система за отстъпки. Благодарение на нея не само можете да управлявате лоялността на клиентите си, но и да създавате ефективни запаси от стоки и да подобрявате търговските и изложбените дейности.

"Implosia" е печеливша, висококачествена и бърза!

Какво очаквате от всеки изход по време на посещението си?

Първото е качеството. Не се нуждаете от фалшифициране дори при по-ниска цена. Управлението на мрежата следи движението на лекарства от доставчиците и следователно рискът от закупуване на фалшиви стоки се намалява до нула.

Вторият важен фактор, който привлича купувача, е цената. "Implosa" е мрежа от аптеки, които, като си сътрудничат директно с производителите на лекарства, поддържат цените на постоянно конкурентно ниво. В допълнение, клиентът може да се възползва от натрупана карта, давайки му право да получава отстъпка от 5 до 10 процента, като по този начин спестява повече.

И накрая, още един компонент на популярността на "Имплозии" е висококвалифицираният обучен персонал. Фармацевтът не ще ви накара да чака дълго време, да не преминат в съзнанието му, има ли в аптеката лекарството - всеки служител разполага с информацията напълно, благодарение на редовни обучения.

За да оцените качеството на продукт или услуга, достатъчно е да слушате отзивите на клиентите. Благодарни клиенти са най-добрият индикатор, че компанията е наистина успешна. Съобщенията и коментарите остават на различни информационни ресурси, всички като препоръчваме мрежата от аптеки "Implosa". И тази оценка струва много. В края на краищата, ако сте сервирани зле, вие ще искате да споделите това с всички и доброто често се приема за даденост.

Както свидетелства многобройните прегледи, "Implosa" е достоен за доверие. В тази институция ще се обслужвате много бързо, въпреки големия брой хора, които посещават мрежата на тези аптеки. Изложбените щандове винаги са добре осветени и показват широка гама от лекарства с удобни ценови табели, които показват името на лекарството и разходите. Освен това в "Имплосия" има дори доста редки лекарства. И в тяхно присъствие можете да се свържете с най-близката аптека предварително.

Друг плюс са фармацевтите, които няма да се опитат да ви мамят, като продадат скъпо внесено лекарство. Като се обадите на активното вещество на лекарството, ще чуете списък на лекарствата, които го съдържат, и обяснение кой е вътрешен и кой е чужд. Само вие решавате какво да лекувате, ако нямате рецепта от лекар.

"Implosa" е аптека, на която можете да се доверите!