"Plus Bank": рецензии за заеми за автомобили. Оценка на банките

На пазара на банкови услуги съществуват универсални институции, които предоставят на клиентите си пълна гама от различни решения, както и високо специализирани банки, които оперират в определена ниша. Това не означава, че те не предоставят други услуги - в някои сфери тези структури са по-активни поради широка клиентска база, опит, практически опит.

Ще говорим за една от тези институции в тази статия.

Говорим за "Плюс Банк" (Москва). Това е офис, който се занимава с различни банкови услуги, специализирани в заеми за автомобили. Това ясно се потвърждава от статистическите данни, изразени в рейтингите и оценките на дейността на банката. Всичко това, както и качеството на услугата, тарифите и опциите, предлагани на клиента от "Плюс Банк" - адреси и телефонни номера на основните офиси - ще намерите всичко това в нашата статия.

При подготовката на материала използвахме обратна връзка с клиентите, както и обща информация за това, което представлява тази структура.

история

Ще започнем традиционно с историческа справка за това какво е тази банка и за нейния произход. Това е важно, само защото историческата ретроспектива, миналото на банката и нейната репутация играят важна роля в този сегмент на бизнеса, на който се изграждат всички бъдещи отношения. В края на краищата никой няма да се довери на средствата си на институция със съмнителна история. Затова разбрахме как се формира "Плюс Банк". Ние ще потвърдим неговата надеждност малко повече, с помощта на данни за активите и обратна информация за тях.

Историята на банката започва в далечната 1990, когато търговска банка, наречена Омск, стартира на базата на съветската банка Zhilsotsbank (или по-скоро само в централния й клон). Името на институцията беше променено още два пъти. Както показва практиката, това е нормално явление на банковия пазар. През 2004 г. е обявен за Омск Банк. В същото време бяха направени промени в структурата на собствениците на организацията (тези процеси продължават). Още през 2010 г. правителството реши да отхвърли името на града в името на банката и да го нарече "Плюс".

Лесно е да се отгатне, че първоначално за "Плюс" Банк Санкт-Петербург или на столицата не са били "роден" град: първата част е основана през Омск. След структурата е станал по-значително, и разширява географски, беше решено да се направи в централния офис в столицата (така че сега на този адрес "Plus Bank": Москва, Лайм Lane, 7). Офис, находящ се тук, се счита за основен, тъй като 2014 година.

оценки

Днес институцията е участник в различни рейтинги, което е гордо заявено на страниците на нейния уебсайт. Има и специален раздел, в който са изброени всички заглавия и награди, които "Plus Bank" е присъдена. Рейтингът, както знаете, може да бъде различен: започваме с услугата за популяризиране в интернет от "Банки". Тук се посочва, че банката е събрала едва една четвърт от положителните гласове, поради това, което в "популярния" рейтинг може да се намери само в първата лига.

Ако говорим за такива показатели като общия брой активи, тогава по този критерий институцията е на 158-то място в Русия (и 104-то място в Омск) с показател от 26 милиарда. Що се отнася до нетната печалба, събрана за 2015 г., Plus Bank (чиито клонове се намират в 7 региона на Руската федерация) успя да спечели около 111 милиона рубли. За някои други параметри институцията заемаше по-изгодни места в рейтингите.

Например вземете най-малко вноските, направени от физически лица в Plus Bank. Според официалната информация те са около 19 милиарда рубли. Това е 92-то място в Русия и 62-ра в Омск, което увеличава репутацията на банката на пазара на услугите. Кредитният портфейл също е значителен - около 116-то място в Русия с 20 милиарда.

Така можем да заключим, че институцията е близо до първите "сто" банки на Руската федерация, което е отлична характеристика на регионалния център, от който всичко е започнало.

Услугите

В портфолиото на банковите услуги на институцията, ако вярвате в описанието от официалната страница, преобладава опцията "Autocredit". Без такса и с първоначалното плащане, максималната сума до 4,5 милиона рубли, до 7 години (това са общи показатели, те варират в зависимост от тарифата, на която клиентът се обслужва). Освен това Plus Bank (Санкт Петербург) се занимава с предоставяне на други услуги. По-специално, това включва класически за банките жилищни кредити и потребителски кредити, депозити, услуги за бизнеса. Повече за тях ще говорим по-нататък.

Ще изясним, че банковото обслужване се извършва въз основа на разделянето според правния статус на клиента. По този начин има услуги за физически и юридически лица.

Частни клиенти

Така че, нека да започнем с един по-масивен сектор (макар и по-малко печеливш за банката), който е достъпен за обикновените физически лица. Тук традиционно включват кредитиране и приемане на депозити. По-често, отколкото, разбира се, видяхме ревюта на автомобилния заем "Auto Plus". Това се дължи на факта, че, както вече отбелязахме, това е едно от най-развитите услуги в портфейла на банката.

В допълнение към това сайтът разполага и с информация за други услуги, например за съхраняване на ценности банкови сейфове, обслужване и получаване на плащания, извършване на валутни операции и парични преводи. Също така е възможно да се включи и издаването на банкови карти, предназначени за селища в магазини, бонуси и други подобни.

Сега ще опишем по-подробно описаните по-горе категории.

Автоматично заемане

Основната ставка, която институцията прави по заеми за закупуване на автомобили. Това е показано на страницата "Плюс Банк" на авто кредити. Не е чудно, че параметрите, които клиентът трябва да съвпадат тук, са описани. Ако искаме да говорим накратко, има две програми за кредитиране: "AutoPolyus CASCO" и "Дилър +". Те се различават помежду си, тъй като вторият вариант е предназначен за закупуване на автомобил в дилърския център. Съществуват и различия в условията за отпускане на заем. По-специално, срокът за първата програма е от 1 до 7 години, а за втората - до 5. В допълнение, допустимата сума варира (до 3,5 милиона в първия случай и до 4,5 на втория). На уебсайта на банката се отбелязва, че няма нужда да се прави първоначално плащане за заем. Освен това, CASCO може да бъде издадено по желание, а решението за издаване на заем се прави един час след подаването на молбата до клона на Plus Bank. Ние ще ви предоставим обратна информация за кредитите за автомобили от клиенти по-късно.

ипотека

Вторият вид кредитиране, който се занимава с "Банк плюс", са заеми за закупуване на жилища. Тук, според информацията в уебсайта, се предвижда дълъг период на изплащане на парите (до 30 години) и се очаква голяма сума (от 300 хил. Рубли). Можете да изчислите конкретната стойност на тези пари, като използвате калкулатора, представен на сайта - тук е необходимо да се вземат предвид много подробности относно сумата, срока, лихвения процент и т.н. Въз основа на това системата издава най-оптималната тарифа за всяка отделна ситуация.

За да приложите и да разберете дали можете да получите ипотека, можете да използвате онлайн формуляра на уебсайта на банката.

депозити

Подобно на другите, "Plus Bank" приема депозити за плащане на лихви и натрупване на средства от физически и юридически лица. Максималният процент за работа с частни клиенти е 11.5%. Общо в тарифна скала Предвиждат се 6 плана, които правят възможно инвестирането в различни валути (рубла или долари / евро).

За компаниите депозитите в тази банка осигуряват възможността да получават до 14% годишно в зависимост от инвестираната сума. Можете да научите повече за това само чрез комуникация с консултанти, тъй като всички данни са индивидуални.

фирми

Ако основните продукти за "частни търговци" са заеми и депозити, юридическите лица използват и други опции. Например, това е прилагането на услуги за управление на парични средства на предприятията, търговско финансиране, събиране на средства. Всичко това често се използва в бизнес процесите, поради което корпоративните клиенти на Plus Bank са предимно малки и средни предприятия. Тук в раздела "Фирми" можете да видите информация за сътрудничеството с други банкови институции.

сервизни помещения

Както вече беше отбелязано, офисите на "Плюс Банк" работят в 7 регионални центъра (Москва, Омск, Санкт Петербург, Екатеринбург, Тиюмен и Раязан). Общият телефонен номер за информация, който е достъпен за всички региони: 8 (800) 200-23-72. Тук можете да се обадите по всяко време на деня, обажданията са безплатни. Освен това можете да се свържете с банковия клон. В Москва основният е клон на 7 варовиково поле, телефон 8 (495) 989-42-99. Работно време за физически лица - от 9 до 21 дневно, за юридически лица - от понеделник до петък от 9 до 18.

За да изясните информацията за офиса във вашия район, моля, посетете официалния сайт в секцията "Клонове".

"Плюс Банк": рецензии за кредит за автомобили

За да разберете как се обработва обслужването на клиенти за тази услуга, препоръчваме Ви да прочетете коментарите на клиентите на банката. Събрахме информация, която да изпратим в нашата статия. Поради това, за простота, ще трябва само да прочетете този раздел.

И така, нека да започнем с факта, че има наистина различни коментари, които носят както положителен, така и отрицателен характер. Всичко зависи от това как е получил посетителят, дали му е предоставена пълна информационна подкрепа по въпроса, който го интересува, дали е получил същите условия, които първоначално са били предвидени.

В случая на кола заеми, повечето клиенти са наистина щастливи. Те получиха заем за закупуване на кола, която напълно задоволи техните искания и следователно доведе до написването на положителен коментар на институцията. Въпреки това, всички прегледи не могат да бъдат похвални.

Съществуват редица негативни характеристики на обслужване от клиенти, които искат да издадат автомобилен заем. По-специално, хората отбелязват, че им е даден лош лихвен процент (който всъщност се оказва по-висок от този на мениджъра) или че сумата на кредита е увеличена автоматично по инициатива на банков служител. Разбира се, тези неща звучат много странно и са очевидни нарушения на правилата за корпоративен етикет и като цяло показват превишаване на официалните правомощия на банков служител. Ако обаче тези факти бяха верни, извършителите със сигурност биха били наказани. В края на краищата банката има всички записи, включително видео и аудио запис на разговорите на служителите с клиенти. Докажете, че подобни нарушения не е трудно.

Следователно, очевидно тези обвинения просто не бяха потвърдени или бяха чиста клевета. По принцип, за повечето от коментарите и оплакванията на клиентите, главната служба незабавно дава своите коментари и отговори.

Що се отнася до репутацията на институцията "Плюс Банк" като цяло, тя е разнообразна в зависимост от предлагания на пазара продукт. Например, популярността на продукта, неговата привлекателност в очите на клиента, се наблюдава при автомобилните заеми. Прегледът на условията на заема също е добър. Друг въпрос е например депозитите. Тук всичко не е толкова розово, защото "Банк Плюс" често държи краткосрочни акции. Чрез привличането на хора с един процент, те бързо променят ставката, което предизвиква огорчение на клиентите. При работа с юридически лица репутацията на банката също е на нейната височина.

данни

Следователно би било желателно най-сетне да се отбележи, че в тази институция работят професионалисти, които успешно я популяризират на пазара на услуги повече от 25 години. Това е най-доброто "припомняне" за работата на цялата структура. Затова разберете условията на сътрудничество по въпроса, който ви интересува и безопасно отидете в "Plus Bank".