Сбербанк блокира картата. Какво трябва да направя?

Причините, поради които може да ви бъде отказан достъп банкова карта, само две: подозренията за измами и пренасищане (най-често - кредитен дълг).

Нека да разберем нюансите на причината, поради която картата на спестовната банка е блокирана.

Първата причина е подозрението за измама

Ние няма да опишем тънкостите на измамите, тъй като алгоритъмът на измамните измами постоянно се променя и подобрява. Банката води война с жадни лесни пари, но победата все още не е спечелена. Един обикновен спазващ закона потребител може да бъде заподозрян в дадена карта със собствена небрежност, като просто въведе три пъти ПИН-кода с грешка. Всичко, Сбербанк блокира картата. Тази автоматична процедура, след 24 часа, ще бъде възстановена. Ако това не се случи, притежателят на картата трябва да се обади в центъра за обаждания или да се свърже с офиса на Sberbank, където е издадена картата. Трябва да имате паспорт с вас. В рамките на един час проблемът ще бъде решен.

Причина за забавяне на плащането

В този случай всичко е много просто. Необходимо е да се попълни сметката. Ако отключване не се извършва автоматично, можете да се свържете с операторите на "гореща линия" и каза: по някаква причина, Сбербанк е блокирал картата, като отговорите на няколко въпроса, свързани с удостоверяване на самоличността.

След това ще поговорим кога да блокираме картата, както и какви действия да предприемем, за да гарантираме, че забраната ще бъде премахната по-късно.

Загуба на

Ако картата ви се изгуби и има риск да попадне в ръцете на трети страни, тя трябва да бъде блокирана. За да направите това, трябва да се свържете с оператора на "горещата линия" на Sberbank. Заключването ще се извърши незабавно. В случай, че откриете картата си след известно време, можете лесно да върнете достъпа до нея, като използвате услуги на оператори, работещи денонощно. Ако картата е в ръцете на някой друг, експертите препоръчват повторното й издаване, като заплащате за тази процедура допълнителна (много символична) сума.

кражба

Ако картата ви е била откраднато, заключването трябва да се извърши незабавно. Това може да стане, не само във връзка с операторите, посочени "гореща линия", но също и при използване на услугата "Мобилно банкиране" или "Моят профил" в Интернет системата на банката, ако те са свързани. След като Сбербанк блокира картата, трябва да мине през проста процедура, която изисква търпение.

Ако преди момента на блокирането ви са направени тегления от картата, ще трябва да се свържете с полицейския участък и да съставите акт, потвърждаващ кражбата. В случай на измама, ще трябва да докажете своята невинност, трудно е, но можете. Между другото, има случаи, когато банката възстановява средства, откраднати от измамниците от личната сметка на клиента.

Така че, нека обобщим. Множество ситуации, в които може да се окаже блокирано карта на спестовната банка. Какво трябва да направя, за да започна да го използвам отново? Обърнете внимание на следните методи. Можете да:

• обадете се на контактния център 8 800 200 37 47;
• кандидатства с писмено заявление в офиса на Сбербанк;
• Използвайте "Personal Cabinet" в интернет системата.

Сбербанк блокира ли картата? Сега знаете как да се държите в този случай.