Банкова финансова инициатива: рецензии. "Финансова инициатива": обратна връзка от клиенти и служители

Планиране да стане клиент на банката,

Малко история

Банката, наречена "Финансова инициатива", не е последната финансова институция в Украйна. Неговата история започва през 2004 година. На първите етапи от своето развитие организацията предлага висококачествени услуги на физически и юридически лица. Институцията напълно се справи със задълженията си и нямаше оплаквания срещу нея. Институцията е член на Асоциацията на украински банки, е член на Киев фондова борса, PFTS и UkrCard. По сметка на банката членството в такива солидни асоциации като PARD, UNIA и S.W.I.F.T. В зависимост от размера на регулаторния капитал и обема на активите, институцията е причислена към втората група. Въпреки отрицателните прегледи, "Финансовата инициатива" зае четвъртото място в рейтинга на украински банки. Размерът на уставния капитал е 2 000 000 000 гривна. Например, за последния отчетен период на 2012 г., печалбата на институцията възлиза на почти 500 000 гривна. Приходите от лихви в чист вид за последния отчетен период на същата година са в размер на 1,288,383 хил. Но това е история.

Атрактивни програми за клиенти

Депозитите на банката "Финансова инициатива" предлагат много интересни и добри резултати лихвен процент. Съществуват няколко формата за сътрудничество с различни програми:

• Ипотечен принос с месечно лихвено плащане. Продължителността му е 12 месеца.
• Интересен принос с месечно лихвено плащане и възможност за попълване. Продължителността на депозита е 12 месеца.
• Международна програма с капитализация и възможност за попълване. Продължителността на програмата е 12 месеца.

Все още има депозити като "Капитал", "Лоялен" и "Практичен". Всички те се различават помежду си и осигуряват много благоприятни условия за вложителите. До 2012 г. депозитните програми на финансовата институция бяха изключително положителни. Банката "Финансова инициатива" плати лихва в срок и в края на срока на партньорството върна средствата на вложителите. Първите нарушения на правилата за партньорство бяха забелязани през 2013 г.

Нека да обърнем внимание на историята, да разгледаме действията на банката днес. Банкова "Финансова инициатива", чиито клонове се намират в различни части на страната, е чисто украински институт. Собственикът на неговите акции е LLC Invest-Service. Длъжността на председателя на управителния съвет на институцията е заета от Андрей Тсиктор. Финансова институция, която има активи в размер на 9,9 милиарда гривни, през последните години е активно участва в междубанковите операции. Представители на институцията са ангажирани с привличането на материални ресурси на много високи нива. Струва си да се отбележи, че повече от 50% от набраните от банката средства са всъщност междубанкови заеми. Повече от 80% от парите, отпуснати на междубанкови сделки, са заеми за юридически лица. Медиите редовно изпускат информация, че собственикът на банката е основният кредитор, но не лично, а в лицето на бизнесмен. Бакматюк, който е и официален собственик на институцията, систематично отхвърля тази теория, като настоява, че неговият бизнес не предоставя заеми чрез сътрудничество със свързани банки.

Въпреки трудностите

От 2004 г. насам банката "Финансова инициатива", обратната информация за служителите, за която има положителна конотация, винаги изпълнява задълженията си към клиентите. Въпреки трудностите, които собственикът на институцията избягва, финансовата институция продължава да предлага широк спектър от услуги на населението, МСП и корпоративния сектор. Сред най-важните предложения:

• Голям набор от депозити.
• Многостранни парични преводи.
• Реализация на монети и банкови метали.
• Обслужване на текущи банкови сметки, включително с виртуални метали.
• Представяне на банкови гаранции.
• Дневна и систематична система за управление на риска.
• Предоставяне на клетки за съхранение на ценни книжа, благородни метали.
• Издаване, включително и с организацията на покупката и продажбата.
• Лизинг и факторинг.
• Депозитни дейности.

Организацията продължава да се придържа към политиката си: индивидуален подход към всеки клиент. Основните банкови операции се извършват през централния офис, който се намира в Киев. Многобройни павилиони за самообслужване работят в градове като Обухов и Рибни, Днепропетровск и Лвов, Донецк и Запорожие. Един от най-големите клонове е банка "Финансова инициатива" (Харков). Отзивите на клиентите за работата на бранша са по-положителни.

Как се приемат клиентите?

Всеки клиент на финансова институция с голям ентусиазъм говори за топло посрещане. За приятелските служители, усмивките касиери и мениджъри казват многобройни отзиви. "Финансова инициатива" е институция, в която са направили всичко възможно, за да създадат първото приятно впечатление за сътрудничество. Когато възникнат въпроси, специалистите обясняват всичко в детайли, те избират точно формата на всеки клиент, който го удовлетворява колкото е възможно повече. Както казва мнозинството, няма съмнение за надеждността и достойнството. Има усещане, че парите вече са в безопасни ръце. Това обаче е само първото впечатление, което в повечето случаи е измамно. Налице е и противоположната страна на монетата, която отрицателните рецензии разказват. "Финансова инициатива" през последните две години, започна да нарушава условията на партньорство, обяснявайки това с някои неразбираеми фактори. Собствениците на депозити паднаха под удара.

Какво се случва с собствениците на депозити?

От 2013 г. започнаха да се появяват негативни отговори в Интернет от хора, които, казаха те, имаха несправедливост да поверят спестяванията си на институцията. Първоначално сътрудничеството вървеше гладко. Лихвата е начислена месечно, без забавяне. Всички, които искат да извлекат пари без усложнения. По-близо до 2014 г. лихвите по депозитите започнаха да се забавят значително, което предизвика известно вълнение сред клиентите. Ситуацията беше затворена от очите, докато не стигна до изтеглянето на депозита. Странно, но имаше много оправдания защо банката "Финансова инициатива" не може да раздава пари. Депозитите, коментарите за най-добрите, не се оправдаха. Според вложителите финансовата институция започва да предлага универсална програма, чрез която хората искат да дадат половината от депозита на касата, но при условие, че втората част от депозита ще бъде пререгистрирана в съответствие с новия договор за нов мандат. Не знаейки как да получат парите си, инвеститорите започнаха да се съгласяват дори с такива предложения.

Какво става с депозитите в чуждестранна валута?

Силата, която винаги се различава банка "Финансова инициатива", - депозити. Рецензиите за тях в продължение на много години имат положителна конотация. Първото възмущение се появи в интернет и в медиите от името на собствениците на депозити в чуждестранна валута. Те твърдят, че след изтичането на споразумението банката отказва да издава долари в ръцете си. Служителите на институцията обясниха и продължават да обясняват всичко с ограниченията на НБУ. В същото време, всъщност, такава твърда рамка не съществува. Валутните трансфери са отворени и всеки човек може да се оттегли от банката или от картата сума, която не надвишава $ 500 или еквивалента на 15 000 гривна. Според някои клиенти, банката предлага да издаде депозит в чуждестранна валута в UAH, но не и в гореспоменатия обем, но не повече от 1000 гривна на седмица. Абсурдността на тази ситуация не трябва да се доказва отново. Друга история е свързана с клиенти, които са решили да прекратят споразумението за депозит поради лични обстоятелства. Каква беше тяхната изненада, когато в клона на банката "Финансова инициатива" прегледите на инвеститори, които преди това бяха само положителни, съобщиха за загубата на всички интереси в случай на прекратяване на договора. В същото време в документа е посочена позиция, според която при разпадането на партньорството лихвата ще бъде преизчислена с процент от 0.5%. За да каже повече, то беше изсъхнало наказателни санкции в размер на 17% от сумата на депозита. Този договор не беше точно предвиден. В опит да обяснят ситуацията, клиентите бяха сухо пренасочени към официалния сайт, за да търсят информация. Процедурите по този въпрос продължават и днес.

Пари чрез рали, оплаквания и медии

Фактът, че банката "Финансова инициатива" на проблема далеч не е дребна, казват не само прегледи в Интернет, но и широко разпространени жалби в медиите и дори в антимонополния комитет и в комисията за защита на правата на потребителите. Достоверността на тази информация е много трудна за проверка, но всичко е чуто. След отказа на служителите на банката да даде депозита, клиентите не загубиха сърцето си и започнаха да действат активно. В Харков имаше дори протест, събран близо до офиса на постери. След повдигането на рекламата, финансовата институция, поне неохотно, но постепенно започна да изпълнява задълженията си. Има надеждна информация, че хората все още получават трудно спечелените си пари, макар и няколко месеца по-късно, предвидени и частично. Основното нещо е, че резултатът е постигнат и че в сегашното положение законът успя да бъде защитен, въпреки икономическите затруднения не само на финансовата институция, но и на цялата държава.

Какво казва статистиката?

Както бе споменато по-горе, прегледите на клиентите на Банката за финансова инициатива не винаги са надеждни източник на информация. Много повече за действителното състояние на организацията е в състояние да разкаже официалната статистика. Вече бе споменато, че финансовата институция в рейтинга на НБУ е на второ място и има нещо, с което да се гордеем. Проблемът е, че информацията е вярна, но само частично. Позицията отиде на банката въз основа на размера на собствения капитал и на базата на активи, чийто размер е (според последните оценки) 17,538,523 гривна. Що се отнася до задълженията в размер на 14 964 810 UAH, те изтеглиха банката на трето място със същия рейтинг през 2014 г. Но най-интересното е напред. За последното тримесечие на 2014 г., финансовата институция показа загуба на ситуация в размер на UAH 86,394. И тук вече е, какво да се отрази. Тази цифрова стойност почти автоматично постави институцията на 12-то място от 158.

Странни опити за подобряване на ситуацията

Издаване половината от депозита при повторно издаване на втората част за още шест месеца не е единственият, използван от финансовата инициатива (банка, Киев). Обратната връзка на клиентите беше много по-интересно. Някои хора бяха предложени да получават само лихви по депозити и не повече от 15% от сумата на депозита. Освен това вложителите непрекъснато сигнализират, че сметките им са блокирани и нямат възможност да се установят в магазина, ако е необходимо. Проблемът с неспособността и неактивността на картите, който беше забелязан за пръв път в началото на 2014 г., стана още по-належащ. Официално служителите на банката заявяват, че няма нарушения от институцията по отношение на изпълнението на задълженията по депозитните споразумения. Освен това, заместник-изпълнителен директор в лицето на Андрей Demchenko официално интервю ляво от пряк отговор, и обърна внимание на многобройните програми бонус за възможно увеличаване на срока за оттегляне и увеличените лихвени проценти. След като прекарва разследващ експеримент в един от офисите на Киев, експертите са установили, че картите наистина са неактивни, докато моно ръцете получават не повече от 15% от сумата на депозита и интерес. Опитните адвокати виждат ситуацията нарушаване на правата на човека и принудително удължаване на депозита.

Очевидна ликвидност

Всичко, написано по-горе, само води до идеята, че банката "Финансова инициатива" не е в състояние да осигури оптималното ниво на ликвидност. Ако в близко бъдеще ситуацията не се промени и условията за издаване на депозити няма да престанат да противоречат на украинското законодателство и Гражданския кодекс, организацията може частично да спре работата си, докато обстоятелствата станат ясни. В момента, ако има хора, които имат депозити в тази институция, срокът на договора, за който вече е изчерпан, те трябва да процедират както следва:

• Изпратете жалба до Националната банка на Украйна.
• Изпратете пред съда заявление за вземане, което да събира от финансовата институция пълния размер на депозита.

Днес банката продължава да функционира и продължава да получава депозити от заинтересовани страни. Можете да кажете, че не трябва да вярвате в красивата реклама и в примамливия интерес. Прегледите на служителите за банката, разбира се, са положителни, но те наистина не могат да бъдат надеждни. Да кажа истината, а след това не искам да губя работата си. Динамиката на печалбата отлично илюстрира ситуацията в корпорацията. Първият сигнал е по-внимателен, когато банката предлага най-благоприятния интерес към депозита. Струва си да разсъждаваме какво накара ръководството на институцията частично да се откаже от печалбите и да надхвърли съществуващите стандарти.