"Контакт" на банката: референции на клиенти, адреси на клонове

JSCB RUSSLAVBANK, създадена в края на 1990 г., експерти в областта на банковото дело са класифицирани като най-старите участници в пазара на финансови услуги в Руската федерация. От началото на 2015 г. регионална мрежа

Обща информация за компанията

ЕАД "РУСЛАВАБАНК" е универсална финансова организация. Основното нещо, когато работите с клиенти, е индивидуалният подход, решаването на проблеми в съответствие с потребностите на отделните лица и представители на МСП, които се отнасят за конкретен мрежов блок. Такива цели се определят от банката "Контакт".

Адреси на офиси и представителства на тази финансова институция могат лесно да бъдат намерени, ако желаете. Трябва обаче да се има предвид, че информацията за някои регионални представители на дружеството, както е посочена на официалния уебсайт на банката, се актуализира рядко. В това отношение някои клиенти, които са посетили най-близкия клон на адрес, където трябва да се сблъскат банката "Контакт" (Москва), са изправени пред много неприятен феномен - офисът вече не съществува.

Най-търсените услуги на банката "Контакт"

Институцията е специализирана в такива операции като:

• кредитиране на частни лица;
• изпращане и получаване на трансфери;
• обслужване на физически лица и собственици на фирми;
• работа с депозитни сметки на населението;
• издаване на пластмасови карти, действащи в Русия и чужбина;
• поддържане на транзакции по издадени банкови карти.

Ако се свържете с "Contact Bank", можете да използвате и други услуги като:

• операции с сметки;
• депозитарни операции;
• отдалечено банково обслужване.

Местонахождение на централата

Основното подразделение на АДВС "РУСЛАВБАНК" се намира в руската столица. Банка "Контакт" (Москва) се занимава с привличане на свободни средства индивиди в депозити, сделки с кредитни и записи на заповед, изпращане и получаване на парични преводи.

Централният офис на банката можете да намерите на: 111049, Москва, ул. Дон, къща 14, 2-ра сграда. Телефон за информация: 8 (495) 627-57-57.

Качество на обслужване в офиси, принадлежащи към мрежата на банката за контакти

Прегледите на посетителите на компанията са доста различни. Много клиенти са доволни от нивото на банковите услуги, предоставяни от ZAO AKB "RUSSLAVBANK". Качеството на обслужването за депозити е отлично (отваряне на депозити за физически лица). Клиентите са много доволни от лихвените проценти по срочните депозити, предлагани от Contact Bank.

Отзиви със знак "+" бяха спечелени от служителите на тази финансова институция. Много клиенти пишат за внимателното отношение и професионализъм на служителите на банката, за компетентността и ефективността на служителите в офиса.

Характеристики на банковите операции за парични преводи

CJSC AKB "RUSSLAVBANK" е известно на първо място със система от трансфери с подобно име. Системата за плащане CONTACT е основана през 1999 година. Вече нямаше подобни банкови агенти в Русия. Системата CONTACT, която не изисква откриване на сметки за физически лица, все още се счита за една от най-простите, най-удобните и надеждни банкови системи. Нека се опитаме да разберем как самите клиенти интерпретират превода "Контакт".

Банките дават възможност на частни лица да изпращат пари до почти всички населени места в Руската федерация. За да получите информация дали конкретна банка извършва операции за изпращане и получаване на такива преводи, е съвсем проста. Данните за това се съдържат в официални източници (на уебсайта на банката). Или просто посетете една от най-близките банки и попитайте персонала, работещ в операционната зала, дали компанията има споразумение с ZAO AKB "RUSSLAVBANK" за осъществяването на такива трансфери. В банките, които получават и получават средства чрез системата "Контакт", задължително има реклама с платежно лого на тази система.

Мненията на потребителите на системата за връзка

Разбира се, не всички клиенти са доволни от начина, по който функционира банката "Контакт". Отговорите също са неоправдани, често идват от податели и получатели на пари, които са недоволни от работата на платежната система. Най-често клиентите изразяват следната отрицателна информация за банката:

• Прехвърлянето на пари чрез преместване в бившите синдикални републики, както и от близките чужди страни в Русия отнема твърде дълго. Парите не се изплащат на получателя веднага - много банки изискват от клиентите си да подадат предварително заявление за определена сума пари в брой.
• При изпращане на пари в чужбина за някои от адресите, посочени в базата на платежната система, има само пощенски станции и не са налице касови точки за системата "Контакт". Поради това парите до местоназначението не достигат и разходите за комисиона, въведени на изпращача, не се връщат.
• Невъзможно е да се изпрати рублски трансфер от Руската федерация в Украйна, тъй като банките на тази държава отказват да работят с руската валута. Изпращачът ще бъде помолен да препрати трансфера в евро или долари.
• За връщане на изпратения превод е възможно само в тази институция на банката, където е направена регистрацията на документите. Парите, прехвърлени чрез електронни терминали, няма да бъдат върнати на подателя, тъй като тези платежни устройства изпращат само плащания и трансфери.

АДВС "РУСЛАВАБАНК": особености при издаването на кредитни фондове

Какви са условията за предоставяне на кредити в "Contact Bank"? Заемът, както знаете, е една от основните услуги, предоставяни от компанията на физически лица и бизнесмени. В момента банката предлага на своите клиенти много интересни програми. Всеки руски гражданин на възраст от 25 до 75 години може да получи заем. Задължително изискване е наличието на разрешение за пребиваване или временна регистрация в района, в който се намират офисите на банката. Станете всички кредитополучатели ще имат възможност да се свържете с някой от офисите "Контакт банка" при условие, че те имат определен трудов стаж (като цяло - не по-малко от 12 месеца, на последно място - най-малко 4 месеца). Те ще могат да получат заем и кандидати, които са на заслужена почивка, които получават пенсия в региона, където се намира "Contact Bank".

Заемът до 600 хил. Рубли може да бъде издаден много бързо - в деня на подаване на молбата на кандидата до финансова институция. Максималният срок на договора е 60 месеца. Лихвеният процент се определя поотделно на кредитополучателя. От документите се нуждаете само от паспорт. Останалите документи се предоставят по желание (удостоверения за получаване на стабилен доход и фотокопие от работната книга).

Мнения на бивши кредитополучатели банка: отзиви с знак плюс

• Кредитополучателите имат отлична възможност да удължат валидността на договора за кредит, издаден от ЕАД "РУСЛАВАБАНК", както и да преструктурират дълга по заем от друга финансова институция. Срокът на заема и условията на новото задължение се договарят индивидуално с кредитополучателя.
• Малките заеми в банката могат да бъдат получени дори и от лица, които нямат руско гражданство. Краткосрочни заеми в размер на от 10 до 30 хиляди души. Рубли се издават с паспорт, миграцията карта и документ, потвърждаващ регистрацията на кредитополучателя (постоянен или временен) на територията на нашата страна. Освен това клиентът трябва да потвърди факта, че е нает на работа.

Мнения на бивши кредитополучатели банка: отзиви с знак минус

• Клиентите често се оплакват от SMS-mailing, който се извършва от банката "Contact". Отрицателните коментари се отнасят и за телефонните разговори на служителите на компанията, които изискват връщането на несъществуващ дълг. Многобройните писма и жалби от клиенти показват, че банката не спазва изискванията на закона за личните данни на кредитополучателите си.
• Посочената информация за кредитните продукти на сайта на организацията е в разрез с реалните данни за лихвените проценти и други условия за издаване на заеми.
• Не твърде отговорните и солидни клиенти се сблъскват с грубост и грубост на заемополучателите, които системно ги наричат ​​за извършване на следващото плащане или за погасяване на целия дълг.
• Заемополучателите имат затруднения да плащат за заем, тъй като е трудно да се намерят платежни точки за мрежата на банката за контакт в Уфа.
• Отзивите на клиентите показват, че служителите на тази финансова компания в доста тежка форма са принудени да наложат услуга за застраховане на различни рискове.

Нека се опитаме да разберем какво казват служителите си за работата на тази институция.

Думите на благодарност, като правило, са написани от служители, които са постигнали известен успех в работата си в един от офисите, с които банката "Contact" е богата. Отговорите на тези хора позволяват да се разбере, че в институцията всеки може да постигне добра кариера и личен растеж с достойна заплата. Много служители на компанията вярват, че работят в добър и приятелски екип.

Ръководството на институцията също заслужава положителна оценка. Този момент обаче е 100% зависим от това в кой офис се намират служителите.

Работата във финансова компания ви позволява да комбинирате основните дейности с обучение. Няма проблеми с осигуряването на почивки и почивка.

Много различно мнение сред служителите, които вече са напуснали банката "Контакт". Отзивите за банката могат да идентифицират следните недостатъци.

• По време на интервю, потенциален банков служител не може да получи надеждна информация за условията на своята заетост (мястото на работа, дължимо за плащане).
• Доста често в компанията има уволнение на служители, за които се твърди, че са "сами" без обезщетение.
• Ръководството на институцията, без да уведомява служителите, намалява заплатите към тях, лишава банковите служители от бонуси. Много служители вярват, че ръководството трябва да бъде по-меко на подчинените си - не отивайте твърде далеч с наказание.

По време на наемане на работа трябва внимателно да прочетете всички клаузи в трудовия договор.

Работата на Call-център на банката

Клиентите, изправени пред проблеми с плащането, се опитват да разберат подробностите за своите банкови операции по наличните телефонни номера. Въпреки това, те не могат да преминат, защото тези номера не работят. Тези, които са по-щастливи, често се изправят пред откровената грубост на служителите в Call Center. При изслушване на определена фраза, например "изпратено прехвърляне", служителят на банката превключва на друг номер, след което връзката се прекъсва.

Действието на електронния портфейл "Contact 24"

Този тип услуга е алтернатива на множество чуждестранни портмонета като WebMoney и Qiwi. Изпълнителят на електронното платежно средство е банката "Контакт".

Обратната връзка от потребителите на вътрешния портфейл показва, че тази услуга е доста популярна и търсена от нашите сънародници. Мнозина започват да го използват от любопитство, а след това напълно отказват други начини на плащане за услуги и стоки. За да се осигури максимална безопасност на операциите, извършени с използването на "Contact 24", е необходимо идентификацията да бъде предадена на съответния обект.

От отрицателните точки: Интернет потребителите казват, че не е лесно да се разбере кой сайт трябва да бъде посетен, когато е необходимо да се използва този начин на плащане. Фактът, че онлайн услугата "Контакт 24" и самата платежна система Контакт информация място на различни сайтове. Освен това може да е трудно да се разбере ситуацията, когато парите, изпратени от клиента, не попадат в сметката, за която трябва да се кредитира, защото връзката с банката не е добре установена.

Трябва да се отбележи, че това не е пълен списък на услугите, които Банката "Контакт" предоставя на физически лица и бизнес собственици. Прегледите на депозити, кредитни транзакции, трансфери и касови услуги помагат на потенциалните клиенти на компанията да вземат правилното решение. Въпреки това, не забравяйте, че толкова много хора - толкова много мнения, защото изборът е винаги ваш!