Какво трябва да направя, ако се срине "Steam"? Как да възстановите достъпа?

Въпреки че услугата Steam използва сравнително надеждна защита срещу хакерство и кражба на пароли, потребителите често губят сметките си от глупостта си. В резултат на това те не знаят какво да правят, ако хакнат Steam. Нека да разберем.

Колко сериозен е този проблем?

В интернет, разходки инструкции и видео съвети за хакерство на Steam услуга. Тук обаче няма нищо катастрофално. Разбира се, неприятно е, ако нападателят получи достъп до игрите и профила ви. В крайна сметка сте платили за тях пари и някой може да ги ползва безплатно (тук има добър аргумент в полза на свалянето на игри от торенти). Въпреки това, няма да загубите нищо освен времето. Така че проблемът с кражбата на сметка не е толкова сериозен.

Как се случва това

За да можете да определите своевременно кражбите и да разберете какво да правите, ако Steam е бил опростен, е необходимо да разберете как работят нарушителите.

Най-често кражбата става чрез електронна поща. Това е хакването не е самата сметка на Steam, а вашата пощенска кутия. Ако някой знае достъп до електронната ви поща и използвате една от стандартните пароли, която е лесна за набиране, тогава не е трудно да се пусне кутия. След това атакуващият трябва само да кликне върху "Забравих паролата", когато упълномощавам Steam, и новата парола ще бъде изпратена до електронната поща, достъпът до който вече съществува.

Някои потребители първо забележат кражбата на кутията за електронна поща и само тогава предполагат за възможна кражба на сметката в "Steam". Освен това, всички други сметки за различни услуги, свързани с електронна поща, също могат да бъдат откраднати. Също така след получаване на паролата за електронната кутия крадците обикновено незабавно променят паролата за тях. Да предположим, че сме скъсали "Пара и поща". Какво да направя в този случай? Възстановете достъпа. Това ще бъде по-долу, но засега е важно да знаете как да предотвратите това в бъдеще.

Как да се предпазим от хакерство

Има различни начини да откраднете данните до електронната поща. Един от най-популярните е фишинг. Атакуващите примамват потребителя до левия сайт, където трябва да въведете данните в профила на имейл адреса или достъпа до Steam. Потребителят въвежда данни и всъщност ги дава на атакуващия. Поради това е целесъобразно да сте бдителни и да не въвеждате данни в профилите си на фишинг сайтове. Обикновено те се опитват да направят подобна на официалните ресурси на Steam.

Много потребители работят по обещаните безплатни игри или бонуси в системата Steam, които обещават на тези фишинг сайтове. Понякога играчите се канят да гласуват, но за това също така им се предлага да въвеждат електронна поща и парола. Не давайте такива предложения.

Редки тривиални трикове се срещат, когато атакуващият просто поиска от потребителя да му предостави данни за достъп до профила, като се преструва, че е съществуващ приятел.

Какво да направите в случай на хакерство

И какво ще стане, ако Steam е бил опростен? На първо място, трябва да спрете паниката. Нищо страшно не се случи. Ако не можете да влезете в профила си, не кликнете веднага върху бутона "Забравена парола", защото в този случай крадецът веднага ще разбере, че сте забелязали кражбата и се опитвате да възстановите достъпа. Първо проверете пощата. Да приемем, че счупихме Steam и сменихме пощата. Какво да направя в този случай? Препоръчително е да не чакате за възстановяването на пощата, но незабавно да пишете писма до услугите за поддръжка. В противен случай делото ще бъде отложено.

Ако е възможно да възстановите паролата на пощата, значи си струва да я проверите за признаци на престъпление. Например по пощата може да има писма за "забравена" парола, която не сте поискали. Ще има и уведомление за промяната на електронната поща и дори на IP адреса на крадеца.

Ако това е било успешно (и обикновено е възможно да възстановите достъпа до електронна поща в 90% от случаите), веднага се прилага за поддръжка на Steam. Въпреки това, в никакъв случай не се опитвайте да се свържете с крадеца. Трябва само да предоставите информация на екипа за поддръжка. Това е най-доброто нещо, което можете да направите, когато не знаете какво да правите, ако Steam е хакнат.

Как мога да се свържа с екипа за поддръжка на клиенти?

За да кандидатствате за "Steam", ще ви трябва отделен профил. Отидете на официалния сайт за поддръжка и кликнете върху бутона "Помощ, не мога да вляза в профила си". След това трябва да следвате инструкциите, които се появяват в зависимост от отговорите ви.

Регистрирайте се за по-надеждна електронна поща - ще получите отговори за техническа поддръжка. Обръщаме се към формата на лечението и го запълваме. Посочваме в менюто "Откраднат акаунт" и попълваме възможно най-подробно всичко, което ти се е случило. Можете да пишете на руски език. Сервизният персонал го разбира перфектно и поддържа рускоезичните потребители.

Опишете проблема без емоции, използвайки прости изречения. Колкото по-прост и по-ясен ще получите идеята, толкова по-бързо подкрепа ще ви откликне и ще ви помогне. Опишете подробно подробностите за хакерството. Ако е възможно, можете да прикачите екранни снимки от вашата поща, където са дошли известия за променящи се пароли и пощенски кутии. В идеалния случай трябва да посочите IP адреса на крекера. Тази информация е в историята ви на получените писма.

След като изпратите формуляра, просто трябва да изчакате отговора за поддръжка. Ще има подробна информация за това, какво да направите, ако Steam е хакнат.

заключение

И още веднъж трябва да обърнете внимание на факта, че самата сметка в Steam няма много стойност. А похитителят не може да ви причини сериозни загуби. Вие просто ще загубите известно време, за да го възстановите и само. Затова спрете да панирате и да действате. За щастие вече знаете какво да направите, ако сте проникнали в профила на Steam.