TeamViewer не се свързва с друг компютър: какво трябва да направя?

Известната програма за инсталиране на управление на отдалечени компютри TeamViewer наскоро стана все по-голяма вероятност да доведе до грешка в връзката. За съжаление, има много причини за това, и не е толкова лесно да се предложи универсален начин за решаване на проблема. Но в тази статия ние ще се опитаме да ви помогнем да разрешите проблема, когато TeamViewer не се свърже с друг потребител, той дава грешка в мрежата.

Работа в TeamViewer

Как да се реши проблема, той ще бъде разгледан по-долу, сега заслужава да бъде разказана как да се свърже с вашия компютър чрез TeamViewer, защото, може би, да направите това не е съвсем вярно, защото от това, и имат проблеми.

Така че, първо пуснете самата програма, в крайна сметка, трябва да се отвори прозорец, който показва име и парола в полето "Разрешаване на контрол", ако не е, тогава най-вероятно, че вие ​​сте на грешен раздел. В горната част на програмата кликнете върху раздела "Дистанционно управление".

След това, за да се свържете с друг компютър, трябва да обърнете внимание на групата "Управление на компютъра". В него трябва да въведете идентификационния номер на компютъра, към който ще се свържете, да изберете вида на връзката (отдалечено или прехвърляне на файлове) и да кликнете върху бутона "Свързване към партньор". След това ще се появи прозорец, в който трябва да въведете паролата, която трябва да ви каже потребителя на друг компютър.

След всички извършени действия връзката трябва да бъде установена и ще видите работния плот на операционната система, към която сте свързани. Ако след като изпълните тази инструкция, не сте постигнали желания резултат, а след това опитайте да намерите решението по-долу в текста.

Първата причина: версията на програмата е остаряла

Причината, поради която TeamViewer не се свързва с отдалечен компютър, може да е остаряла версия на софтуера. Както можете лесно да отгатнете, за да отстраните проблема, просто трябва да премахнете остарялата версия на програмата, да изтеглите новата версия и да я инсталирате.

След като направите всички тези манипулации, опитайте отново да се свържете с отдалечения компютър - всичко трябва да работи правилно.

Втората причина: защитна стена

Потребителите на Windows TeamViewer не се свързват с друг компютър поради проблеми с защитната стена. Тази помощна програма може да блокира достъпа на програмата до Интернет. За да разрешите този проблем, изпълнете следните стъпки:

1. Влезте в защитната стена. За да направите това, отворете менюто "Старт" и кликнете върху "Контролен панел" в него. В панела изберете дисплея "Големи икони" и изберете "Windows Firewall" от списъка.

2. В лявата странична лента потърсете "Разрешение за взаимодействие с приложение или компонент в защитната стена на Windows" и кликнете с левия бутон на мишката върху него.

3. В прозореца, който се показва, трябва да намерите имената на програмите в списъка и да маркирате колоната "Обществен". По-точно, този процес се показва на изображението по-долу.

След като направите всички манипулации, кликнете върху бутона "OK", за да приложите всички промени и опитайте отново да се свържете с отдалечения компютър. Проблемът е, когато TeamViewer не се свърже, трябва да изчезне.

Третата причина: проблем в интернет връзката

Знаейки как да се свързвате с TeamViewer на друг компютър, все още не винаги е възможно да се направи поради проблеми с мрежата. Причините, поради които Интернет не работи за вас, може би много. Виновникът може да е доставчик, или може би поради механичното разбиване, не можете да кажете със сигурност. Сега ще ви кажем как да проверявате връзката с интернет на вашия компютър, за да сте сигурни, че това е неизправност или не:

1. От дясната страна на лентата на задачите щракнете върху индикатора за връзка към Интернет.

2. В малкия прозорец, който се показва, ще бъде написано дали има интернет връзка или не.

Тук е такава проста инструкция в два етапа. Ако вместо "Свързано" е написано нещо друго, тогава смело се обадете на доставчика, за да предложи вариантите за решаване на проблема.

Четвъртата причина: технически работи

Продължавайки да разбираме въпроса как да се свързваме чрез TeamViewer с друг компютър, ако възникне грешка, не можем да пренебрегнем наличието на възможна техническа работа на програмните сървъри. За да се уверите в това, просто трябва да отидете на сайта на разработчика - обикновено, когато планираната работа е свършена, това се споменава на сайта. Ако това е така, тогава просто трябва да почакате - между другото, уебсайтът може да бъде написан за времето на приблизителния им край.

Петата причина: разбивката на програмата

След като преодолехме четирите възможни причини за неизправност в свързването на програмата, най-сетне може да се предположи, че самото вино е всичко - самата програма. Не е известно защо се случва това и какво е свързано с него, но е известно, че такъв проблем е бил "лекуван". Между другото, той е подобен на първата причина, че трябва напълно да деинсталирате програми, а след това да го заредите отново, винаги с официалния сайт на разработчика и да настроите себе си обратно към вашия компютър. След като изпълните всички тези стъпки, опитайте да се свържете отново с друг потребител, този път всичко трябва да върви добре.

заключение

Тук анализирахме пет от най-популярните причини, поради които програмата дава грешка, когато се свързва с друг потребител. Искам да повярвам, че някои от тях ще ви помогнат, обаче, за голямо съжаление, има вероятност причините да са много повече от това, което беше споменато в статията.