"Магазинът в Windows 10" не работи: решаването на проблема

Потребителите на десетата версия на Windows често са изправени пред това, че в Windows 10 "Магазинът на приложенията" не работи. Защо се случва това, защото до известна степен всичко е наред? След това се предлага да се разгледат възможните причини за дисфункция на този компонент, както и няколко основни метода, които в повечето случаи могат да разрешат проблема.

Защо не работи "Store" Windows 10?

За съжаление, може да има много причини, които могат да нарушат работоспособността на този компонент на системата. Въпреки това, аз веднага искам да предупредя, че въпросите, свързани с вирусното въздействие, няма да бъдат разгледани.

Така че, ако "Магазин" в Windows 10 спря да работи, почти всички специалисти нарекоха следните като основни причини:

• нарушения в системния регистър;
• грешка на услугата WSService, която е един от компонентите на "Application Store";
• увреждане на системните файлове;
• неправилно инсталирани актуализации.

Както можете да видите, пряката връзка с "Магазин" има само втората точка. И в повечето случаи последващите неуспехи ще трябва да бъдат коригирани на нивото на цялата система.

Не работи "Магазин" Windows 10: какво да правя първо?

Първото и универсално решение е да се възстанови системата. Можете да направите това по много начини, но е по-добре да използвате съответната секция в контролния панел като първото решение и след това да изберете времето, когато аплетът все още работи.

В някои случаи, ако провалът не е свързан със системни файлове и компоненти, тази техника ще ви помогне.

Създайте нов профил

Възможно е обаче да има още една причина, че "Store" в Windows 10 не работи. Решаването на този проблем може да бъде влизане в друг профил или, в случай на отсъствие, създаване на нова регистрация.

Разбира се, можете да използвате съответните секции от менюто с опции или "Контролен панел", но тогава ще трябва да създадете акаунт и да регистрирате за него администраторските права. Процесът е достатъчно дълъг.

Следователно, най-лесният начин е да използвате командната конзола (cmd), която трябва да се изпълнява като администратор, и да изпълнявате две команди:

• net user NAME / add;
• net localgroup Администратори NAME / add (в двата реда NAME - името на създаващия се потребител).

След това е необходимо да влезете в нова сметка и да проверите ефективността на "Магазин" в него. Ако всичко е наред, старият запис може да бъде изтрит.

Коригиране на проблема с помощта на помощната програма от Microsoft

Но горните методи не винаги помагат и отново възниква проблемът, че "Store" в Windows 10 не работи. Решението, предлагано от Microsoft Corporation, е да изтеглите от официалния сайт специална програма, наречена Troubleshooter, която е предназначена за отстраняване на проблеми с вградените аплети и услугите на Windows.

След стартиране на програмата се стартира сканирането и след това ще бъде предложено решение за отстраняване на неизправности (обикновено инсталиране на предстоящи актуализации). Ние сме съгласни с инсталацията и чакаме завършването на процеса.

След това ще се появи прозорецът за потвърждение. Ако това не се случи и "Store" в Windows 10 не работи, решението за отстраняване на проблема може да бъде в следващата стъпка.

Действия в регистъра

Можете също да използвате редактора на системния регистър (regedit) и да промените някои важни клавиши. За да направите това, трябва да слезете през директорията на SOFTWARE на клона HKLM в секцията Услуги в директорията ControlSet001.

Тук в папката SystemEventsBroker, параметърът Старт е настроен на 2, ние намираме същия параметър в директорията TimeBroker и задайте стойността на 3. След това системата се рестартира.

Проверка на системните файлове

Възможно е някои критични системни файлове да са били повредени или да са нарушени целостта им в резултат на непредвидени смущения.

За да коригирате ситуацията, трябва отново да стартирате командния ред от името на администратора и след това да регистрирате комбинацията sfc / scannow (това е универсален инструмент за решаване на проблеми с целостта на системните компоненти). В резултат на това всички проблеми ще бъдат идентифицирани и коригирани или няма да бъдат открити никакви проблеми.

След това трябва да извършите пълно рестартиране на компютъра, да се обадите отново на командния ред и да използвате командата с инструмента DISM, както е показано по-горе.

Нулирайте кеша

Може да се окаже, че след гореописаните действия, "Store" в Windows 10 не работи. Решението за отстраняване на проблема може да бъде напълно нулиране на кеша. Най-често това засяга нейните щети и появата на вътрешни грешки на "Магазин".

Определянето е да се обадите на конзолата "Run" (Win + R) и да регистрирате командата wsreset reset в нея. Ако проблемът е точно такъв, аплета ще се отвори без проблеми.

Пререгистрация на компонента чрез конзолата PowerShell

И накрая, ако никое от горните не помогне, ще трябва да пререгистрирате компонентите на "Store". Това изисква конзолата PowerShell.

Тя се нарича със същата комбинация от името от менюто "Изпълнение" с администраторски права. След това е написана линията, показана на изображението по-горе. В процеса на изпълнение могат да се появят грешки. Линиите, показващи това, ще бъдат маркирани в червено. Всичко е наред. По тази причина по принцип не можете да обръщате внимание. След като регистрацията приключи, системата трябва да се рестартира без пропуск.

Какво мога да използвам отново?

В някои случаи много полезен инструмент може да се нарече помощния софтуер за ремонт на софтуер, също разработен от Microsoft.

След стартиране по време на сканирането, приблизително 50% от хода ще изисква рестартиране и след рестартирането процесът автоматично се активира отново. Ако се установят проблеми, програмата ще предложи решение и след завършване на фиксирането ще се отвори съответният прозорец за потвърждение.

В някои случаи не можете да възстановите системата и незабавно да премахнете актуализациите след инсталирането, което аплетът спря да работи. Това може да стане в рамките Програми и функции, а след това рестартирайте системата, изберете ръчно търсене за актуализации и да се изключат от списъка на всички онези, които са причинили смущения в "магазина", или инсталирате актуализацията отново (вероятно в някакъв момент от инсталацията просто не успее ).

Вместо общо

Това са основните методи, използвани за възстановяване на работата на описаното приложение. Да се ​​каже какво точно може да поправи проблема наведнъж е доста трудно. Ще е необходимо да опитате всички описани по-горе методи и в реда, в който са били дадени.