`Steam `не зарежда страницата: защо и как да го коригирате?

Steam - голяма платформа за търговия за компютърни игри и най-голямата социална мрежа за геймъри по света. Удобното приложение на компютъра не само ви позволява да изтегляте игри и да ги стартирате с помощта на стартер, но също така е пълноправен браузър с възможност да преглеждате страниците на магазина, профилите на играчите, новини и така нататък. Също така в "Steam" има отделен браузър, който ви позволява да отворите сайтове на трети страни по време на играта. Нека да разберем какво да правим, ако Steam не зареди страницата и защо възникне този проблем.

Възможни причини

Всички причини, поради които услугата може да спре да зарежда страници в приложението, може да бъде разделена на следните типове:

• Проблеми с потребителя на интернет;
• Проблеми със самото приложение;
• Проблеми с клапана.

Нека разгледаме по-подробно всеки вариант на развитието на събитията.

Проблеми с интернет

Първото нещо, което идва на ум, е провалът на връзката от страна на потребителя - лоша скорост, мрежови смущения и т.н. Затова ви препоръчваме да проверявате стабилността на интернет в други програми (например в браузър). Възможно е, когато играете онлайн с приятели (когато обикновено използвате програма за разговор), целият интернет канал се изтегля, поради което приложението просто не може да отвори страниците в браузъра на приложенията.

Проверете скоростта на връзката. Ако всичко работи правилно, преминете към следващата опция.

Проблеми с клапанните сървъри

Valve редовно провежда сървърна поддръжка, по време на която Steam клиента и всички онлайн игри са недостъпни. Можете да изпълнявате отделни проекти за преминаване, но няма да можете да използвате магазина и браузъра. В този случай трябва да изчакате решението на проблема или края на превенцията.

Проблеми често се случват поради пускането на големи нови продукти, когато повечето потребители започват да изтеглят файлове за игри по едно и също време. В такива случаи Steam не зарежда страници, не дава достъп до сървъри и т.н.

Въз основа на практиката това не трае дълго. Техническа поддръжка Парата бързо реагира на всякакви аварии, така че играчите чакат не чак толкова време.

Проблеми с клиента

Сега трябва да проверите, да заредите или да не заредите страницата "Steam" през браузъра. За да направите това, отидете на главната страница и проверете ефективността на магазина. Ако услугата е отворена правилно, проблемът е в самия клиент на Steam, инсталиран на компютъра.

Първо, напълно деинсталирайте програмата от компютъра. За да направите това, можете да използвате стандартното приложение "Windows" - "Добавяне или премахване на програми", което можете да намерите в "Контролен панел". В списъка на целия инсталиран софтуер намерете Steam и кликнете върху бутона "Изтриване".

Сега трябва да инсталирате клиента отново. На официалния сайт има връзка за изтегляне на инсталатора, който тежи няколко MB. Отворете го, за да започнете да изтегляте файловете на приложението. След края на изтеглянето, "Steam" автоматично ще разопакова всички файлове на твърдия диск, след което ще може да работи с него. Стартирайте клиента и влезте, като въведете данни от профила си. Сега проверете дали страницата "Steam" е заредена в браузъра или не.

Ами ако не помогна?

В случай, че никой от описаните методи не ви е помогнал и всичките ви приятели са изтеглили правилно страниците, ще трябва да се свържете с екипа за поддръжка на Steam.

Можете да направите това, както следва. Отидете на сайта "Steam", отворете раздела "Поддръжка" и влезте от профила си. След това трябва да изберете причината и темата на жалбата, след това да попълните точния формуляр и да предоставите информация за връзка. Без разрешение на сайта няма да получите достъп до обратна информация от служители. Сега знаете какво да правите, ако "Steam" не зареди страницата.