Ако скоростта на интернет падна

Един от въпросите, който, уви, често притеснява много потребители на интернет - е: "Fell скорост на интернет, какво да правя?" Разбира се, можете да пренебрегнете забелязан и не предприема никакви действия за решаване на проблема, обаче, заплатите пълната цена на предлаганите услуги само частично, не винаги е разумно, особено когато става въпрос за домашна връзка. В същото време, практиката показва, че понякога потребителите не разбират напълно характеристиките на оборудването на оператора, да се обърнат към офиса на компанията, която предоставя услуги за достъп, твърдейки, че интернет спадна и възмутен, като изисква всички възстановени. В същото време в процеса на изясняване на обстоятелствата става ясно, че причината се крие в характеристиките на компютъра на собственика, а не на доставчика. Неприятна ситуация. За да го избегнем, ще разгледаме реда на действията, които трябва да се предприемат, ако скоростта на интернет падне.

Не забравяйте устройствата

Повечето начинаещи определят скоростта с помощта на торент клиента. Това означава, че програмата включва едновременното зареждане на няколко файла, настройките премахват всички ограничения и гледат индикатора на общата производителност. Въпреки че този метод е доста ефективен, без да се вземат предвид редица функции, той не може да бъде напълно надежден, като заяви, че скоростта на Интернет е паднала. Един от тях е размерът на пакетите данни. Например, ако има връзка с мрежата, за да направи тарифната ставка от 100 Mb / сек, клиентът торент с право може да покаже много по-малко - само 11 MB / сек. В този случай няма измама. Факт е, че "100" е мегабита в секунда, а "11" е мегабайт за същата единица време. Класическо маркетингово решение за привличане на нови клиенти. Нека си спомним основите на компютърната наука: в 1 байт съдържа 8 бита. Това означава, че в разглеждания пример 100 мегабита / 8 = 12,5 мегабайта.

Правила за измерване

Преди да се свържете с услугата за поддръжка на доставчика с оплакване, че то падна скоростта на интернет, трябва да тествате връзката. За да направите това, в мрежата има много безплатни ресурси, които извършват онлайн потвърждаване. Когато стартирате теста, трябва да затворите всички програми, които използвате честотната лента на канала. В прозореца за резултатите трябва да обърнете внимание на "пинг". Този параметър показва размера на закъснението между предаването на информационни пакети. За оптични мрежи може да се счита, че пинг от 5-20 ms (ms) е нормално усукана двойка от 20 до 60 ms, а технологиите за безжично предаване на сигнала се характеризират с увеличаване на закъсненията, но обикновено не повече от 300 ms. По този начин, ако "пинг" достигне хиляди единици и не се променя значително за няколко дни, тогава това е причината да се свържете с доставчика.

Някои причини за намаляване на скоростта

Най-често работата на мрежата се влошава поради счупено свързване на връзките и съединителите. Така, например, случайно удря блока система може да не е наясно, че приставката резето претегля и съединението е счупен. Не по-рядко срещано е разбивката, когато усуканата двойка се разтрива крилото на вратата. Всеки случай е индивидуален. Въпреки че, разбира се, възможно е проблемът да е от страна на доставчика.

Междинно оборудване

Понякога потребителите се оплакват, че скоростта на интернет е паднала през рутера. Процедурата за това е следната:

• свържете кабела директно към компютъра, като заобиколите маршрутизатора (маршрутизатора);
• проверете скоростта;
• настройте конфигурацията на устройството, върнете се към фабричните настройки;
• ако е необходимо, да актуализирате фърмуера на устройството, да се грижи за достатъчно охлаждане.