Промяна на тарифния план ("Beeline"): стъпка по стъпка инструкция

Промяната на тарифния план в "Beeline" от абонатите на оператора се извършва доста често, тъй като тарифните линии се актуализират редовно и предлагат все по-интересни и благоприятни условия както за физическите лица, така и за юридическите лица. Процедурата за промяна на условията за обслужване на SIM картата има свои собствени характеристики и най-често се изпълнява без никакви проблеми от абоната самостоятелно. В настоящата статия процесът на промяна на тарифния план в Beeline ще бъде обсъден подробно.

Варианти за промяна на условията за обслужване на номера за физически лица

На първо място, трябва да се отбележи, че процедурата за извършване на действия при свързване на нова тарифа е малко по-различна за абонатите, които са обучени по корпоративни условия. С други думи, процедурата за "повторно свързване" на юридическите лица е различна. Ето защо ще говорим по-долу.

За лицата тарифният план може да бъде променен на Beeline по един от следните начини:

• Интернет услуга за управление на вашия номер;
• Приложението за мобилни устройства ("компактен" аналог на персонален шкаф);
• обслужване на кратки заявки за услуги, изпратени от SIM картата;
• обадете се на номера на услугата;
• изпращане на SMS заявка до номера на тарифния план;
• свържете се с центъра за контакт за помощ на специалист.

Характеристики на прехода към различна тарифа за юридически лица

За корпоративните клиенти промяната на тарифния план в "Beeline" е налице само след като е написано заявлението. Това може да стане, ако се свържете лично с офиса на фирмата - трябва да бъде направено от служителя, на когото е сключен договорът, или от лице, което е доверител. Във втория случай е необходимо да има пълномощно - в противен случай изпълнението на действията ще бъде отказано. Освен това документът трябва да бъде официален - подписът и печатът на нотариуса трябва да присъстват върху пълномощното. Също така трябва да вземете паспорт и молба за промяна на тарифния план в "Beeline", който трябва да бъде написан на фирмената хартия. Ако е трудно да се качите в офиса, можете да изпратите заявление с подпис и печат по електронна поща.

Промяната на тарифния план за клиенти, чието плащане се извършва след фактуриране, ще се извърши само след като платежните документи бъдат изпратени на абоната.

Заслужава да се отбележи още един параметър, който трябва да се има предвид: промяна на типа номер. Ако е необходимо да извършите промяната на федералния номер към номера на града с тарифния план, пак ще трябва да карате до салона на оператора (дори и на отделни лица). Тази операция се извършва само по искане на собственика на номера. В офиса е необходимо да се кандидатства за лицето, което има договор за комуникационни услуги, с паспорт или доверено лице с паспорта си и пълномощно да изпълнява действията (документът трябва да бъде нотариално заверен).

В противен случай, ако преминете от градски номер към федерален, можете да го направите сами.

Промяна на тарифния план: личен шкаф "Beeline"

За физическите лица най-лесният начин за промяна на тарифния план е интернет услугата (често наричана "личен кабинет"). За абонати, които все още не са запознати с този инструмент, за самоуправление на услугите е необходимо да се знае, че след регистрацията всички действия с номера, включително промяна на тарифите, могат да се извършват без никакви проблеми. В личния уеб интерфейс на номера всичко е изключително просто:

• първото нещо, което трябва да направите, е да отидете в секцията с основна информация и да намерите формата за промяна на тарифата;
• след това в списъка на наличните за прехода изберете този, от който се нуждаете, и се запознайте с неговите условия и също така проверете каква е цената на връзката, ако има такава;
• кликнете върху бутона, за да се свържете и да изчакате съобщението за потвърждение;
• готово - е зададена нова тарифа, след 10 минути можете да започнете да използвате комуникационни услуги при нови условия.

Интернет от Beeline: промяна на тарифния план

Ако използвате интернет от компанията "Beeline", можете да извършите "повторното свързване" на тарифата по същия начин - отидете на уебсайта на оператора, влезте в личния си акаунт и след това изберете оптималната тарифа / опция от списъка с предлаганите тарифи.

Използване на услугата за кратки заявки от SIM картата

Също така може да се използва за промяна на тарифния план в телефона "Beeline". От него можете да изпратите обаждане до номер, определен за тарифния план, и да извършите "повторно свързване" на Общите условия или да наберете искане, по-известно като USSD.

Тези опции се усложняват от факта, че първо трябва да знаете коя заявка и кой номер на услугата е определен от оператора за даден тарифен план. Можете да го видите на сайта - официалния ресурс на "Beeline" или да изясните с специалисти от контактния център. След извършването на едно от действията - набиране на заявка или изпращане на обаждане до номера, получавате потвърждение за прогреса или съобщение за грешка, например, ако в самия баланс на SIM картата липсва необходимата сума пари.

Промяна на тарифата за модем

Когато използвате модем, промяната на тарифния план в "Beeline" може да се извърши:

1. Независимо, чрез услугата за самообслужване. Между другото, можете да получите парола за персоналния ви шкаф (ако потребителят вече не е регистриран в него) чрез специален софтуер за модема. Програмата е достъпна за раздел "Управление на услугите през интернет" и в онлайн режим, за да получите парола за ползване на уеб сайта на оператора.
2. С помощта на специалисти от телефонния център на компанията (услугата може да бъде предоставена срещу заплащане, цената трябва да бъде посочена по телефона). Номерът ще бъде променен в рамките на няколко минути, при условие че парите са достатъчни за SIM картата, за да промените условията на услугата. Преходът към някои тарифи е безплатен, но при свързването с други ТП се предоставя такса за свързване.

заключение

Процедурата за промяна на тарифата за СИМ-карта е еднаква за абонатите, които се обслужват при общи условия - най-често това е предплатена платежна система. За тези клиенти, които първо ползват услугите за комуникация и след това плащат - без заявление за извършване на тарифна промяна е невъзможно. Компанията "Beeline" предоставя на своите клиенти възможността да използват системата за интернет услуги, по-известна като "Personal Cabinet", чрез която можете самостоятелно да извършвате каквито и да било действия за вашия номер. Той може да се използва както от собствениците на SIM карти, инсталирани на смартфони и таблети, така и от потребители на модеми. А за последната категория потребители тази опция е най-оптималната за управление на профила ви.

По този начин тарифите се променят от абонатите на Beeline. Достатъчно е да изберем най-оптималния вариант и да попълним номера на сметката.