Имам проблеми с изтеглянето на iPhone софтуер: причини и решения

Всяка година Apple прави всичко възможно за своите потребители, за да могат да използват модерни приспособления, без да се безпокоят. Основните актуализации засягат операционната система iOS. Въпреки това, дори най-добрите разработчици не винаги могат да въвеждат нов софтуер без грешки. iOS 11 се появи не толкова отдавна, но потребителите вече успяха да срещнат няколко грешки. Например, много хора се оплакаха, че е имало проблем при инсталирането им при изтегляне на софтуер за iPhone. Други отбелязаха, че в първия етап на получаване на нов софтуер са наблюдавани проблеми. Това обаче не означава, че цялата вина е създателите на продуктите "ябълка". Понякога подобни проблеми възникват поради действията на собственика на съвременната притурка. Затова, преди да отидете в центъра за услуги, трябва да разберете: ако има проблем при изтегляне на софтуер за iPhone, как да го поправите сами.

Устройства, на които е разрешено да инсталират iOS 11

Това е най-простата, но и най-често срещаната грешка, която срещат потребителите. И всичко е обяснено съвсем просто - не всеки знае, че не всички телефони поддържат нов софтуер.

Ако има проблем при изтегляне на софтуер за iPhone, първо трябва да се изясни, че тази актуализация е налична само за iPhone 5-серия и по-нови. Поради това собствениците на по-стари модели трябва по-добре да се въздържат от инсталирането на такъв софтуер, тъй като такава процедура ще доведе само до неизправности в устройството.

Срив при проверката на актуализациите

Причините за проблема при изтегляне на софтуер за iPhone може да са в друга. Например, в някои ситуации устройството изобщо не намира ново устройство за iOS. Това означава, че телефонът дори не вижда, че са излезли актуализации.

За да коригирате такава грешка, първо трябва да проверите правилността на връзката към Интернет. Ако няма мрежа, системата няма да може да се свърже със сървъра и да получава нови данни.

Освен това, ако срещнете проблем при изтегляне на iPhone софтуер, можете да опитате да го актуализирате през iTunes.

По-малко вероятната причина за този проблем е претоварването на сървърите на Apple. Това може да се случи в деня след появата на новия софтуер, тъй като милиони потребители се втурнаха да изтеглят софтуера. Ако срещнете проблем при изтеглянето на iPhone софтуер (Error 39), това означава, че устройството няма достъп до сървърите на Apple.

Но за днес вече няма отношение, въпреки че тази информация ще бъде полезна в бъдеще, когато в интернет се появяват нови "ябълки".

Грешка при изтеглянето на актуализации

В някои случаи телефонът вижда нов софтуер и дори започва да го изтегля. Въпреки това, в процеса на получаване на нови данни устройството започва да създава грешки. В този случай проблемите могат да бъдат причинени от няколко причини:

• Недостатъчна памет в телефона. Ако файловете за зареждане са "затворени във въздуха", това означава, че те просто нямат място. В този случай трябва да освободите паметта или да използвате изтеглянето чрез iTunes.
• Слаба връзка с интернет. Ако винаги има паузи по време на изтеглянето на актуализации, системата просто не може да получи всички необходими файлове. В този случай трябва да проверите скоростта на интернет и, ако е необходимо, да изчакате да стане стабилна.
• Рестартирайте сървърите на производителя. Тъй като Apple непрекъснато представя нови разработки, такива прекъсвания на линия не са необичайни. В този случай си струва да се повтори изтеглянето на софтуера на следващия ден.

Новият софтуер не е инсталиран

Понякога това се случва, че има проблем при изтегляне на софтуер за iPhone е в процес на изтегляне на нови файлове, както и най-непосредствените инсталационните файлове. В този случай, най-вероятно ситуацията, в която изскачащия прозорец на екрана и я развява надпис, че е налице неизпълнение, когато инсталирате IOS 11. Вторият вариант - показател показателен за операцията, се движи с фантастично ниска скорост.

В този случай се препоръчва да се уверите, че зареждането на батерията показва повече от 50%. Важно е да проверите и връзката с интернет.

Ако има проблем при изтеглянето на софтуера за iPhone и нищо не помага, можете да прибягнете до твърд рестарт на системата. По-добре е предварително да запазите най-важните файлове.

Принудително рестартиране

Стандартното възстановяване на фабричните настройки е извършено преди това чрез натискане на клавиша "Начало" и на бутона за изключване на устройството. Въпреки това, като се започне от седмия модел, Home вече не е механичен, така че потребителят просто няма какво да натиска. Как да бъдем в този случай? Това е много просто.

Преди всичко трябва да се уверите, че телефонът работи в нормален режим. След това достатъчно е едновременно да натиснете бутона за захранване на устройството и да намалите силата на звука. Запазете необходимите ключове, докато притурката на монитора се почерне и не се появи цялото известно лого "ябълка". След това можете да освободите бутоните.

След това устройството ще влезе в режим на фабричните настройки и ще работи добре.

Ако имате проблем с изтеглянето на iPhone софтуер, инструкциите за отстраняване може да са различни. Например, много по-лесно и по-удобно е да използвате вградените инструменти на iTunes. В същото време актуализациите няма да изискват много място и самият процес ще бъде по-малко болезнен. В този случай обаче може да има трудности.

Ако не можете да актуализирате през iTunes

Подобни проблеми могат да се появят и при тези, които проследяват всяка секунда всички новини на Apple и със сигурност инсталират софтуер, който е в режим на бета тестване. По правило на този етап системата е нестабилна и в някои ситуации тя започва да "връща обратно" актуализациите до стабилно състояние. Поради това се появяват неприятни викове. В този случай възстановяването и зареждането на нови данни ще се провали.

В тази ситуация може да помогне:

• Превод на притурка в Режим DFU.
• Изтегляне на по-стар фърмуер. Ако например не можете да инсталирате втората бета версия, първо трябва да потърсите сайта на програмиста.
• Свържете се с iTunes, като задържите клавиша Shift (ако компютърът работи с Windows) или Alt (когато работите с Mac). След това просто кликнете върху "Възстановяване" и изчакайте актуализациите.

Също така, ако е необходимо, можете да опитате да преинсталирате iTunes, тъй като понякога проблемите могат да бъдат причинени от този софтуер.

Освен това е добре да обърнете внимание на кода за грешка, който системата издава.

3000 до 3990

Ако кодовете на грешки са в този диапазон, това означава, че не могат да установят качи валидна връзка към съответния сървър на порт 80 или 443. Като правило, то е причинено от остарели софтуер или антивирусни работа. В някои ситуации защитната стена разглежда мрежовите ресурси като източници на злонамерени програми и блокира комуникацията. Ето защо е необходимо да проверите настройките за антивирусни и добавете gs.apple.com сървър към списъка с изключения, ако е необходимо.

Грешка 3002

На този код е целесъобразно да се живее малко повече. Ако подобен проблем възникне при собственика на iPhone 3G, в повечето случаи обновяването и възстановяването на iTunes се поддържа по прост начин. За да направите това, просто отидете в менюто и изберете подходящия елемент.

Също така, когато инсталирате най-новия софтуер, не трябва да използвате ресурси от трети страни за изтегляне на програми. Те могат да бъдат вредни. Поради това телефонът може напълно да спре да работи правилно или да доведе до грешки.