Подробности как да наберете разширение от мобилния си телефон

Много организации използват разширения за комуникация с различни отдели, които са цифров идентификатор. Абонатът, който се нуждае от свързване с конкретен служител обаче, понякога изпитва затруднения. Особено често възникват проблеми при тези, които се обаждат от мобилен телефон.

Как мога да разбера дали имате разширение преди вас?

Преди да наберете разширение от мобилния си телефон, трябва да определите дали то е пред вас. В данните за контакт на много компании за отдели с разширения има няколко цифри след основния номер, които обикновено са заградени в скоби. Или пък да напишат думата "допълнителни" пред тях. Те представляват кода на служител или отдел, който се определя от серийния номер на устройството, свързано към централата. В същото време централата може да бъде виртуална и да се пренасочва многоканално число обаждания до Skype, мобилни и обикновени градски номера, разположени в различни клонове.

Как да набера разширение от мобилния си телефон?

За разлика от стационарен мобилен телефон, мобилните телефони автоматично преминават към тона режим. В стационарно устройство, преди да наберете разширен телефонен номер, трябва да натиснете * и това ще му помогне да преминете в режим на тон. От телефоните, които имат диск за набиране, обажданията до такива номера ще бъдат трудни и възможни, само ако връзката се осъществява от оператора, а не от телефония. Въпросите се появяват в собственици на смартфони на Android или iOS. Ключовете с номера на повикването обикновено са сгънати. И преди да наберете номера на разширението от мобилния телефон, трябва да извикате тази клавиатура на екрана, като натиснете символната икона. За телефони с Операционна система Android това е икона под формата на десет малки квадрата, девет от които са разположени на върха в три реда и един е от дъното. При набиране на допълнителни цифри в мобилния телефон ще чуете характерните звуци в динамиката.

Две опции за свързване с номер на разширение

В първия случай ще трябва да наберете основния номер за повикването. След това изчакайте отговора на оператора или телефонен секретар и слушайте съобщението напълно. След това трябва да наберете цифрите на номера на разширението и да се осъществи връзка. Ще трябва да се обадите отново, ако попаднете в грешния отдел, а лицето, което отговаря на обаждането, ще откаже да ви превключи. Въпреки, че обикновено служителите на големи фирми са доста лоялни към обаждащите се и прехвърлят повикването до необходимия отдел. Втората опция за набиране на разширение от мобилен телефон не е да изчакате края на съобщението, но веднага да продължите да въвеждате допълнителни цифри. В този случай връзката може да не успее или да възникне грешка. Собствениците на смартфони, базирани на съвременни платформи, могат да намалят времето за слушане на цялото съобщение.

Как мога да набирам разширение на мобилния си телефон, ако имате смартфон?

За собствениците на мобилни телефони проблемът е, че операторът започва да тегли пари от телефонната сметка от момента на свързването. Ето защо, ако обаждането към линията не е свободно, потребителите се опитват да правят без да слушат съобщението с имената на отделите и номерата. Притежателите на смартфони могат да избират каквито и да е допълнителни номера с помощта на бутона за пауза. За да направите това, трябва да наберете необходимите номера, да изчакате връзката. След това кликнете върху паузата (иконата й обикновено се намира на екрана за повикване) и въведете допълнителни цифри. Можете да опитате да започнете входа веднага след свързването, без предварително да натискате бутона за пауза, но тази опция не винаги работи. При всяка грешка в този случай, най-добре е да затворите и да се обадите отново. Това е всичко, сега знаете как да наберете разширение на мобилния си телефон.