Какво означава "Неуспешен опит за доставка" ("руски пост")? Каква е тази операция? Статуси на ФСЕС "Руската поща"

Днес всеки може да проследи пощата си, като "Mail of Russia". За това съществуват специални услуги, които са в състояние да посочат недвусмислено къде се намира парцелът и какво се случва с него. Но ако повечето от статутите са повече или по-малко ясни за респондента, тогава се повдигат повтарящи се въпроси. Какво означава "Неуспешен опит за доставка"? "Постът на Русия" се опита да я предаде, но не успя? Каква е причината, поради която прехвърлянето на пратката на получателя не е извършено? Кой е виновен и как да реши проблема?

Неуспешен опит

Разбира се, това е обидно, когато отдавна очакваната предпоставка, чието движение ревностно гледате по време на пътуването, не пада непосредствено в ръцете ви, но този етап минава. Първо, струва си да проучим какво означава "неуспешен опит за доставка". "Поща на Русия" с този статус означава тези пратки, които логично би трябвало да бъдат прехвърлени на получателя, но по някаква причина това не се случи. Някои хора, които чакат важна предпоставка, започват да се паникьосват, когато видят тези думи. Няма специална причина за възбуда. Това всъщност е само неуспешен опит за доставка, което означава, че "руската поща" предостави пакета непокътнат и безопасен, а остава само да потвърди правото ви да го вземете.

Причини за провал

Разберете защо закупуването от магазина или гости от роднини все още не е с вас, ще ви помогне да изясните състоянието на "Неуспешен опит за доставка". Какво означава "отказ за получаване"? И "Непълният адрес"? Нека да разберем.

Обяснения за състоянието на "Неуспешен опит за доставка"

Обяснение на статута е посочено до него, ако проследявате изпращането на сайта "Post of Russia". В мобилните приложения можете също да видите изясняване на информацията. Не винаги обаче те съответстват на истината, но тук е по-скоро човешкият фактор, отколкото самата система, която е виновна.

"Временно отсъствие на адресата"

Какво означава "Неуспешен опит за доставка" ("Постът на Русия" пояснява: "Временно отсъствие на адресата")? Каква е причината за появата на подобен надпис? Парцелът е бил докаран в дома ви, но не сте били там. Често срещана ситуация за тези, които работят ежедневно по същото време като пощальона. Обяснението в този случай може също така да изглежда така: "Няма адресат". Вашето заминаване бе върнато в офиса, където можете да го получите дори без предизвестие. Просто съобщете на оператора номера за проследяване, парцелът ще ви бъде открит и предаден.

Някои получатели се оплакват, че през деня не излизат особено у дома, за да не пропуснат посещението на пощальона и все още виждат такъв надпис пред кода си. Най-вероятно парцел в този случай никой не донесе. Обадете се на пощата си, обяснете ситуацията и организирайте доставката за определено време. Така че ще имате повече шансове, че пощенският работник няма да пренебрегне директните си задължения и парцелът най-накрая ще стигне до адреса.

"Адресатът ще заеме самата длъжност"

Най-често това означава, че представителите на пощенските служби са се съгласили с вас по телефона, че ще дойдете за пратка в офиса. Ако никой не се е свързал с вас за това и такъв статус е в сила, обадете се на оператора и изяснете ситуацията.

В някои офиси този статус е настроено на всички стойности по подразбиране. Особено, ако полковникът практикува платена доставка до вратата, но не сте поръчали такава услуга.

Какво означава "неуспешен опит за доставка по пощата по технически причини"

Ако в този момент, когато дойде за своя участък, изгаси лампата в пощенската къщата, или на оператора висеше компютър, и не сте го даде, а след това обратното ще бъде бележка статус "по технически причини". Това означава неуспешен опит за доставка в пощата. Тогава всичко зависи от това, което ще дойдете в диалога с представителя на клона. Или ви донесе администрацията у дома или ще се нуждаят от повече време, за да избере най-подходящото време за посещение.

"Отказ за получаване"

Промени ли си мисълта за получаването на парцела? Ако не го заявите в определено време, той ще се върне към подателя. В този случай той ще трябва да плати пътя на заминаването и в двете посоки.

Това е оправдано в случая с онлайн магазините с натрапчив маркетинг: те ви изпращат стоките на тримесечие (понякога дори по свой избор) и просто ги купувате. Няколко изпратени колети могат да помогнат на ръководството на проекта да изтрие адреса ви от базата данни.

Що се отнася до честните фирми, които работят по банков път, Ако купувачът откаже да плати и получи стоките, те могат да ви доведат до "черния списък на безскрупулни клиенти", който е общ за повечето магазини в страната. И по-късно, когато направите нова поръчка в някоя от тях, може да се наложи да предплатите или да откажете да сервирате изобщо.

"Доставката е отложена по искане на адресата"

Казахте на пощальона, че ще бъде изпратен пакет на вашия адрес, но ще бъдете ли в този момент? Или може би обаждане от отдела за отпътуването и помолихте работниците да чакат, докато не можете да дойдете? Положението е различно: бизнес пътуване, почивка или болест може да попречи на получателя да получи парцела си. В този случай служителите по пощата могат да ги държат до вашето посещение, без да ги връщат обратно като невалидни.

Трябва ли да докажа по някакъв начин, че причината за вашето отсъствие е уважение? В повечето случаи това не се изисква. Достатъчно е думата да се опише на служителя на пощенската служба. Обикновено операторите отиват в такива ситуации, за да се срещнат с клиента, посочвайки датите, в които той може да вземе парцела.

"Непълен / неточен адрес"

Какво означава "Неуспешен опит за доставка" ("Руски пост" уточнява: "Непълни адреси")? Какво казва това състояние? Ако адресът е посочен неправилно в парцела или не съдържа цялата необходима информация, той може да престои в отделението. Може би надписите с вашите данни са повредени по време на транспортиране или нечетливи. Обадете се или посетете офиса, за да решите този проблем: обяснете, че парцелът с номера на песента е ваш, отива оттам и го чакате.

В допълнение към горните причини за провал в доставката, "Post of Russia" използва като обяснение:

• обстоятелства неустоима сила (природни бедствия, непреодолима сила);
• адресатът е напуснал (в къщата или апартамента няма лице с такива данни);
• по-различно.

И какво?

И за адресата, което означава "Неуспешен опит за доставка"? "Mail of Russia" прогнозира някакво специфично развитие на по-нататъшното развитие? Какво ще последва след неотложеното отпътуване ще бъде върнато в офиса? Има различни опции. Или ще ви чака и ще ви бъде предаден, или ще се върнете.

Често след такъв "неуспех" парцелът се изпраща за сортиране. Това не бива да ви плаши: когато се върнете заедно с куп други, кутията ви отново трябва да бъде изпратена на десния клон, определена от пощальона. Освен това сортирането не е задължително да се извършва в огромен хангар, допълнен с пакети. В този случай, най-вероятно, това са само няколко торбички, които ще бъдат разглобени директно във вашия офис.

Проследяването чрез кода на песента е много удобна опция за този, който изпраща или получава пакети. По всяко време можете да проверите на какъв етап доставката е наред с теглото (независимо дали е променено). Имайки представа какво означава "Неуспешен опит за доставка" на парцела, можете да решите проблема без ненужни нерви. В повечето случаи телефонното обаждане до оператора е достатъчно, за да промените състоянието на отпътуването си до "Изчакване за доставка".