Отзиви за TC `Energy`. Транспортна компания "Енергия": адреси, доставка на товари

Услугите на транспортна фирма често са необходими за бизнесмени, а понякога за обикновени граждани, когато е необходимо да се доставят големи пратки, които не са подходящи за изпращане на поща до друг град или държава. На пръв поглед проблемът е неразрешим. Но нищо не е невъзможно, защото има фирми, които се специализират в подобни услуги. Един от най-големите - е TC "Енергия". Работи в стотици посоки в постсъветското пространство и в чужбина. Когато за първи път се свържете с превозвача, особено ако изпращате ценни вещи, искате да съберете максималното количество информация. Ето защо днес ще проучим какво казват бившите и реалните клиенти за ТК "Енергия". Прегледите ще предоставят сравнително обективна представа за дейността на компанията и възможността за сътрудничество с нея.

Покрита площ

Това е първото предимство, което сериозно отличава превозвача от конкурентите. Повечето полети се извършват през територията на Русия. Общо 242 клона работят тук, което е във всеки административен център и град с население повече от 100 000 души работят в няколко точки, в които можете да кандидатствате и да прехвърляте стоките. Това е много удобно за потребителя, благодарение на което TC "Energia" става все по-известен. Прегледите подчертават, че когато има недостиг на време, е много важно, ако не и решаващо, да бъде близо до точката на приемане. В допълнение към територията на Руската федерация има 6 клона в Китай, 5 в Киргизстан, една в Армения, пет в Полша, пет в Беларус и 16 в Казахстан.

Планиране на изпращане

Работата за Call-центровете се вари цял ден. Тук заявленията се приемат и се консултират от клиентите, те се изпращат до най-близката точка на приемане на товари. Учтивостта и коректността на персонала многократно подчертават обратната връзка. ТК "Енергия" е място, където всеки ще бъде послушен внимателно, неговите искания и желания са взети под внимание. Резултатът ще бъде бързото и сигурно доставяне на товара на мястото на получаване. Трябва да се отбележи, че голям брой коментари показват треперещото отношение на превозвача към неговите непосредствени задължения.

Постижения на компанията

Отворено преди повече от 10 години, компанията успя да набере доверието на голям брой бизнесмени, които често използват такива услуги. Компанията е сертифицирана по GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001: 2008) и е получила сертификат за съответствие. Това показва, че всички бизнес процеси са перфектно организирани, всеки служител знае за какво е отговорен и как трябва да изпълнява задълженията си. Всичко това води до очаквания резултат, като всяко помещение пристига в местоназначението навреме. Това се потвърждава от отзивите.

ТК "Енергия" през 2009 г. стана носител на междурегионалното състезание "Най-добрите стоки и услуги на Сибир". И през 2014 г. бе отличена с наградата "Лидер на Русия". Това е сериозно постижение, с което компанията с право се гордее.

Изчисляване на разходите за услуги

Този въпрос тревожи потребителя първо. За да можете предварително да изчислите всички разходи за спедиция, транспортната фирма "Енергия" е разработила онлайн услуга за вас, която е достъпна на официалния сайт. Ще трябва да попълните специален формуляр, посочващ теглото и обема, отправната точка и местоназначението. Въпреки това, за да получите информация за окончателния размер на плащането, трябва да се свържете с мениджърите. Например, извънгабаритни товари се оценява на различна тарифа, която не взема под внимание стандартния формуляр. В зависимост от размера и теглото, допълнителната такса може да бъде от 25 до 100% от първоначалната цена.

Проследяване на товари

ТК "Енергия" предоставя на своите клиенти много удобно обслужване, а именно: по всяко време можете да разберете точно къде са превозените стоки. За планиране на срещите, това е незаменима услуга. Не е нужно дори да се притеснявате за мениджъра или да се обадите на шофьора. По време на пътуването движението на машините се следи и данните се излъчват директно в офиса. Специалната програма непрекъснато актуализира данните в сайта, за да можете да разберете точно кога се изпращат стойностите. Ще е необходимо само да се знае номерът на товарителницата. TK "Energia" се грижи за това, че клиентите изпитват възможно най-малко неудобство. Вашата задача е просто да кандидатствате за транспорт, а останалата част ще бъде направена от професионалисти. В отговорите си редовните клиенти отбелязват, че се интересуват предимно от високото качество на услугите, които откриват в компанията.

Доставка на селски райони

Друга популярна услуга, която често се използва от руснаците. Ако трябва бързо да доставите парцел с тегло над 20 килограма на регионалните и регионалните регионални центрове в Русия, обикновено се изпращат на пощата. Това не винаги е удобно, но пощенските станции са навсякъде, във всеки град и в провинцията. Компанията "Енергия", напротив, има клонове в градовете, но не и в отдалечените райони. Затова тяхната симбиоза работи перфектно. Приемат товари в клона на ТК "Енергия". Проследяването на товарите се извършва, както обикновено, на обекта. И вие можете да получите парцела във всяка поща. Най-близкият от тях ще бъде уведомен.

Пълна сигурност

Транспортната компания "Енергия" не само се радва на такава популярност. Това допринася за безупречната репутация, която фирмата е спечелила през годините. По-долу ще прегледаме отзивите, които клиентите ни оставят, но повечето от тях не се съмняват в най-високото качество на предлаганите услуги. Служителите се грижат преди всичко за безопасността на доставените стоки, сключвайки договори само с най-надеждните и надеждни превозвачи. Освен това мениджърите извършват сателитно проследяване на всяка кола, организират защитата на складовете. Техническите специалисти следи техническото състояние на автомобилите и системите за видеонаблюдение.

застраховка

Това е бизнеса на всеки клиент, но напълно защитава Вашата собственост от всякакви произшествия, които могат да се случат по пътя. Ето защо, специалистите на компанията силно препоръчват да преминат през тази процедура, въпреки че това леко повишава цената на услугата. PJSC "Застрахователна акционерна компания" ЕНЕРГОГРАНТ "е надежден партньор на компанията. Това ви позволява напълно да избегнете загуби.

Защо избрахте тази застрахователна компания? Това се дължи на висока надеждност и относително ниски цени. Съдия за себе си: с обявената стойност на товара до 100 хиляди рубли, застраховката ще струва само 50 рубли, ако превозът ще се осъществи на територията на Руската федерация. За международен транспорт - 0,3% от обявената стойност на стоките. Плащанията се извършват в съответствие с тази сума.

Къде да отида

Компанията има много клонове, така че ще посочим само тези, разположени в столичните градове. Повечето от складовете в Москва. ТК "Енергия" има клонове на следните адреси:

• 1-во стъкло, 7, сграда 2.
• Магистрала Pakgauznoe, 7;
• Първи път Дубровски 78/14;
• Ул. Amur, 2C1;
• Ул. Княжество, притежание 2;
• Район MO Vidnovsky, с. Aparinki, притежание 9;

Това е пълен списък на клонове, които се намират в Москва. ТК "Енергия" откри първия си клон тук, след което започна победоносен марш през страната.

Северна столица

Клиентите нямат толкова много избор. Целият град има две клонове на ТК "Енергия". Санкт Петербург в близко бъдеще чака отварянето на още три клона, тъй като нивото на товарене на превозвача се увеличава само. По-добре е да кажете за високото качество на предлаганите услуги. Офис и склад се намират на ул. Kubinskaya, 78. Тук чакате от понеделник до петък от 9:00 до 20:00 часа. Вторият склад на ТК "Енергия", Санкт Петербург, ул. Krasnoarmeyskaya, къща 11.

Положителна обратна връзка

Анализирайки какво пишат клиентите на компанията, може да се стигне до извода, че служителите изпълняват задълженията си много добре, предоставяйки качествени услуги. Много хора посочват, че са редовни клиенти и не искат да търсят друг превозвач. Цените са конкурентни, забавянията, ако има такива, не са по вина на компанията: климатичните условия, извънредната ситуация на пистата ... Но най-важното е, че товарът се доставя навреме. Клиентите също така отбелязват, че е изключително трудно да се намери друг превозвач, който да има същото покритие на населените места. Добре е, ако местоназначението е Москва. ТК "Енергия" доставя до селата и кварталите, както и в близост и далеч в чужбина. Също така има учтивост и коректност на целия персонал, от мениджъри до шофьори, които понякога трябва да изпълняват ролята на товарач. Много предприемачи отбелязват, че не можете да се притеснявате за бърз прием, ако доставката на TK "Energia".

Отрицателна обратна връзка

Те са доста малки, но ще говорим и за недостатъците, които са открити от клиентите. Но дори и те отбелязват сравнително ниска цена на доставка. ТК "Енергия" предоставя на клиентите си благоприятни условия за сътрудничество. И от минусите имайте предвид неудобния график за работа. Офисите през делничните дни се затварят в 18:00 часа, а не всеки има възможността да измъкне времето през деня. Всички други отрицателни отзиви, които успяхме да намерим, са специални случаи, форсмажорни обстоятелства, грешки в товарителниците, късно пристигания в резултат на произшествие. Ситуацията е неприятна, но трябва да се отбележи, че компанията носи пълна отговорност и компенсира загубата на клиенти, ако са били.

Вместо да приключи

Използването или не на услугите на превозвач е изборът на всеки от нас. Но ако имате нужда от доставка на извънгабаритни товари навреме и същевременно сведете до минимум рисковете, свързани с тяхното заминаване, обърнете внимание на тази компания. Работейки на пазара повече от 10 години, той има всички възможности да предоставя услуги на най-високо ниво. Изключително удобно е да направите фирмен уебсайт, където можете да намерите цялата необходима информация, както и да направите поръчка и да проследявате движението на вашия транспорт, без да е необходимо да се свързвате допълнително с мениджъри или шофьори на повиквания.

Съдейки по обратната връзка, компанията TK "Energia" е достоверна. Повечето редовни клиенти отбелязват изключителната учтивост на персонала, както и високата ефективност при доставката на стоки. Разходите за доставка ще зависят от нейното тегло и размер, както и от условията на заявлението. Ако посочите, че изпращате ценен товар, цената се увеличава, но в същото време нараства отговорността на превозвача. За тази цел се използва отделен транспорт, най-често се използва въздушен транспорт, особено ако се заплаща допълнителната такса и спешността. Адресите на ТК "Енергия" и други необходими данни винаги могат да бъдат намерени на официалния сайт на фирмата.