Отговори: "Дрехи-майстор". Размери, качество и обслужване на онлайн магазина

"Дрехи-майстор" - онлайн магазин, който се появи сравнително наскоро на руския пазар, но вече е спечелил голяма популярност. Нека разгледаме по-внимателно какво представлява този доставчик на облекло и аксесоари според следния план:

• структурата и дизайна на обекта;
• женско облекло: качество, размер;
• работа с клиенти;
• доставка;
• работа с брак;
• мъжки дрехи: качество, размер;
• детско облекло: качество, размер;
• аксесоари;
• общи заключения.

След това ще разберете какво пишат в мрежата за магазина на едро "Дрехи-майстор". Това са мненията на обикновените потребители (най-често участващи в т.нар. Съвместни покупки), организаторите на едни и същи покупки (JV) и предприемачи, които всъщност купуват дрехи в насипно състояние за по-нататъшна продажба в своите магазини.

уебсайт

Всъщност сайтът не представлява нищо специално - това е плюс. Всичко тук е просто и разбираемо. Тук има каталог с продукти по секции (много широк диапазон). Има страници: "Контакти", "Ценови списъци", "Размери" (само деца по някаква причина), "Условия за сътрудничество", "Кошница".

Цялата гама е представена в снимки (модели, манекени), но само отпред. Няма да можете да видите стоките, които харесвате отстрани или отзад. Потребителите отбелязват, че описанието на моделите е много лошо - например показва максималния състав на тъканите или размера на чантата. Но с толкова изобилие от изображения, сайтът се зарежда доста бързо, не се забавя.

Основният каталог включва страници за:

• продават;
• детски обувки;
• женски обувки;
• мъжки обувки;
• женско облекло;
• женско облекло от големи размери;
• бельо;
• мъжки дрехи;
• стоки за лов и риболов;
• облекло;
• детски дрехи;
• дрехи за най-малките;
• детски книги и играчки;
• домашен текстил;
• чорапи;
• аксесоари;
• козметика и парфюмерия;
• стоки за дома;
• стоки за спорт и отдих.

Има филтри. Нещата могат да се сортират по цена, модел, дата на добавяне, име.

Женско облекло: качество

Преди всичко, разбира се, клиентите, а това е по-често жени на средна възраст, обсъждат качеството на доставените стоки. Да, "дрехи-майстор" (онлайн магазин) е само доставчик на стоки от различни производители (Китай, Киргизстан, Русия и др.).

Невъзможно е да се докоснат, да се изследват от всички страни, да се измерват нещата, купувачите са много притеснени за това, което ще получат в ръцете си.

За стоките от "Дрехи-майстор", коментарите на купувача са много противоречиви. Съотношението е около 50% до 50%.

Някои казват, че нещата са дошли в добро качество: както тъкани, така и монтаж на продукта. Други са нещастни в този смисъл ... Това се случва и откровен брак.

Има диаметрално противоположни отговори за един и същ продукт - това вече е човешки фактор.

Женско облекло: размери

Много често има ревюта по темите в темите "Обувки-майстор" за размерите. Клиентите заявяват, че би било идеално, ако на производителите имаше таблици на страницата с размери, а в описанието на модела беше посочен (производител). Но такива организационни въпроси, очевидно, служителите нямат време да се ангажират, от които, между другото, купувачите и собствените им рейтинг страдат. "Дрехи-майстор" доставя неща от различни страни, така че размерите на мрежата не съвпадат. Опитните купувачи го вземат и съветват новодошлите да поръчат най-малко по-голям размер, а в 70% от случаите съветите са около.

Работа с клиенти

Организаторите на съвместното предприятие отбелязват, че мениджърите не желаят да комуникират. Информацията е рядко дадена и пестеливо. Отново, очевидно, поради големия оборот и липсата на време, което все още не е извинение.

Информация за доставката

Работната схема е, както следва:

• изберете стоки (най-малко пет хиляди рубли);
• Изпратете поръчката;
• той се лекува 2-3 дни (всъщност има 2-3 седмици);
• изпращате фактура за това, което в момента е на склад;
• заплащане (SB на Русия);
• чакане на парцела;
• за корабоплаване, заплащане в пощенската служба при получаване на стоките.

Доставката се извършва по Ваш избор "Първа експедиционна фирма", "Желюпредиция", "Автотрейдинг", "Бизнес линии". Преди тези компании в Москва вашите стоки ще бъдат доставени безплатно.

Клиентите, които отдавна ползват услугата, отбелязват, че когато то е започнало да работи, схемата е изпълнена доста ясно и бързо. Дори да сте член на съвместното предприятие, бихте могли да получите няколко блузи след две седмици.

Асортиментът се попълва всяка седмица, а цените се държат на същото (много ниско) ниво, освен това отбелязва сезонното предлагане на продукти. Следователно, с развитието на обекта, системата започна сериозно да спира: поръчките се обработват дълго време, издават се фактури и се изпращат стоки. Това се казва както от организаторите, така и от участниците в съвместното предприятие.

Работете с брака

С такова изобилие от различни групи и категории стоки, с толкова широк кръг от доставчици е трудно да се проследи качеството на продуктите. Това се случва и откровен брак: нещата са разкъсани, мръсни, изгубени, счупени, както се вижда от редица прегледи. "Дрехи-майстор" не взема брак обратно, не връща пари за него, дава само отстъпка за следващата покупка (поръчка) за размера на разходите за нестандартно нещо.

И за тази отстъпка все още трябва да се конкурират (малко). Така че, за претенцията за чистота, ще ви бъде предложено първо да изперете това, а след това да говорите за брака. И всички вие ще трябва да потвърдите фоторепортажа.

Мъжко облекло: качество, размер

Асортиментът на мъжкото облекло не е толкова широк, но все пак можете да изберете класическа риза, спортни шорти и зимно яке.

По отношение на качеството на стоките за мъже, които ще осигурите онлайн магазин "Дрехи-майстор", клиентските мнения казват същото като за женската линия. Панталони от един производител могат да изглеждат страхотно, да седят и да носят няколко сезона, или могат да пълзят по шевовете след само две или три чорапи.

Похвалете купувачите трикотаж, бельо, чорапи.

Размерите също така "плават". Освен това, тъй като магазинът е съсредоточен върху слабата половина на човечеството, дори и на общото, приблизително размерна решетка за мъжете навсякъде в сайта там. И мениджъри - консултанти на информация за мъжки модели не дават.

Детско облекло: качество, размер

За децата дрехи в магазина "Дрехи-майстор" ревюта, "brags" са основно добри. Мамоми във форумите казват, че дрехите са малко, те предлагат най-малко jersey, и той е представен заслужаващо на този сайт във всички възрастови групи. - Има чорапи, якета и други дрехи. Но стоките (тениски, шорти, костюми и др.) Не се разделят на дрехи за момчета и момичета, което затруднява намирането на правилното нещо ", отбелязват клиентите. Дизайнът на представените продукти е модерен. Моделите са украсени с изображения на любимите детски герои, от които покупката става приятна не само за родителите. На страницата с размери има само индикатори за деца от 0 до 2 години и от една до седем години - това плюс е описано от много клиенти.

аксесоари

Това е просто рай на жената! Като цяло клиентите оставят положителни коментари за този раздел. "Дрехи-майстор" предлага огромен брой чанти, бижута, чадъри, колани, часовници и чаши, които няма да оставят безразлични всеки мода.

Но отново описанието на стоките е куц, така че неблагоприятни моменти като несъответствие на диаметъра на диаметъра в часовете на желаното (предполагаемо) се случват, както се вижда от множество прегледи.

Също така можете да поръчате различни продукти за спорт и отдих, дори велосипеди ще бъдат продадени в магазина "Дрехи-майстор" в насипно състояние! Прегледи на тези категории продукти малко, очевидно, те не са много популярни ...

Общи заключения

Като обобщим всичко това, искам да обобщя положителните и отрицателните мнения на клиентите за този онлайн магазин.

Положителна обратна връзка: "Облекло-майстор"

• Широка гама от стоки.
• Много ниски цени.
• Качеството на тъканите, шивачеството и производството често е от "не лошо" до "отлично".

Отрицателни отговори: "Дрехи-майстор"

• Времето за обработка на поръчки и доставка на стоки напоследък значително се е увеличило.
• Почти една трета от поръчаните продукти обикновено не са налични.
• Има брак и съюз.
• Объркване с размерите.
• Няколко описания на продуктите на сайта и снимки.

Въпреки факта, че има повече точки в отрицателната обратна връзка, отколкото положителните, общото мнение за този ресурс в мрежата все още е добро. Новите покупки се отварят редовно. Техните организатори работят в различни градове на Русия. Предприемачите за по-нататъшна продажба на пазари и магазини правят покупката на стоки за "дрехи-майстор" в насипно състояние. Обратната връзка на клиентите им с качеството на продуктите и бързият им оборот чрез ниски цени дава добри възможности за развитие на бизнеса.