`1001 Tour` - ревюта. `1001 Tour` - Новосибирск, Москва

Как да получите билет за обиколка с предимства? Една отлична възможност е да се използват възможностите на мрежите от големи агенти. Там можете да си купите обиколки с прилична отстъпка, не за сметка на качеството на празника. Фирмите, които дават такава възможност, по принцип са големи компании, познати на потребителите и търсени на пазара. Те имат голям клиентска база

За нас

Една от най-популярните руски агенции, предоставящи туристически услуги, е "1001 обиколка", чиито рецензии се намират в много онлайн портали. Тази компания работи в мрежов формат, както и франчайзинг. Фирма - повече от 10 години. Градът, в който се намира централният офис "1001 тур", е Москва.

Сега компанията има около 200 представителства - в руската столица, в Санкт Петербург и много други големи градове на страната. Компанията се позиционира като доставчик на ваучери за много широк спектър от дестинации.

За какво говорят клиентите?

За агенцията "1001 турне" прегледи, ако погледнете популярните източници в индустрията, най-вече положителни. Клиентите казват, че компанията разполага с доста квалифицирани мениджъри, които могат да направят оптимално турне в близко бъдеще. Много купувачи на разрешителни подчертават полезността на програмите за намаление на компанията, както и наличието на акумулативни точки.

Сред недостатъците, отбелязани от клиентите, е фактът, че някои хотели на практика са на по-ниско ниво, отколкото в описанието, съдържащо се в брошурите на агенцията. Въпреки че някои клиенти незабавно оправдават турнето "1001" - ревютата според тях не са напълно оправдани поради факта, че първоначалните данни могат да дадат на самите хотели желание да привлекат повече гости.

Обхват на дейността

През 2011 г. вестник "Комерсант", заедно с Асоциацията на туроператорите от Руската федерация, включи 1001 туристическа мрежа в рейтинга на най-големите руски агенции. Това беше първото преживяване на нашата страна за съставяне на промишлени списъци от този вид. Методиката на оценка, основаваща се на играчи туристически пазар Анкета - те трябваше да разкрие данни за приходите за последните две години, броят на офиси, динамиката на разширяването на мрежата, броя на клиентите, изпълнение на търговски опаковки с туристически услуги и техните характеристики. Фирмите, участващи в проучването, трябваше да гарантират надеждността на предоставените данни чрез удостоверяване на документите с печати и подписи на длъжностни лица. Компанията нараства, в много градове на Русия започнаха да се появяват офиси "1001 турне" - Кострома, Орел, Воронеж.

В рейтинга на "Комерсант" и Асоциацията на туроператорите компанията "1001 турне" зае шести ред. Това е записано, че агенцията се превърна в лидер в динамиката на растежа в мрежата - през 2011 година приходите на компанията са нараснали с 80% в сравнение с 2010 г. МУ, броят на клиентите, които отидоха на почивка, се увеличава с 54%. Броят на офисите, влизащи в мрежата, се удвои.

Генерален директор на "1001 Tour", Сергей Ватутин, отбеляза, че участието в престижната класация - първият подобен опит на компанията, и подчерта, че насърчаването на мрежа от динамиката на растежа, придружен от контрол върху качеството на услугите - приоритет на агенцията.

Успех в Новосибирск

През пролетта на 2014 г., една от най-големите бизнес публикации в Новосибирск - портал "Бизнес квартал" пусна на компанията "1001 турне" (Новосибирск, местен офис) на първо място в регионалния рейтинг на туристически агенции. В допълнение към марката Москва, списъкът включва много други големи компании в сегмента. От този момент представителният офис на "турнето 1001" в този регион има право да бъде наречен лидер на пазара. За турнето "1001" Новосибирск е град, който донесе абсолютен успех.

Франчайзът от "турнето 1001"

Нека да поговорим за стратегията за популяризиране на марката. Турнето "1001" е агенция, която активно използва фрейзъския модел за разширяване на мрежата. Много участници на пазара наричат ​​компанията една от най-разпознаваемите в туристическия сегмент, особено подчертават, че клиентската база на компанията е много голяма. И така, закупуването на франчайз може да бъде отлична финансова инвестиция.

Анализаторите изчислиха средната стойност период на изплащане франчайз от "1001 турне", ревютата на които започнаха да се появяват редовно и обсъждани в бизнес средата - само 4 месеца с първоначална инвестиция от 500 хил. рубли. размер еднократна вноска зависи от конкретния регион. За Москва е 1,5 милиона рубли, за района на Москва - три пъти по-малко. В някои съставни части на федерацията таксата за франчайз не надхвърля 20 000 рубли. Разноските - също в доста голям диапазон, 6-75 000 рубли. Ето защо има "скъпи" региони на присъствието на мрежата, а има и такива, в които например използването на марката "1001 tour" - Kostroma е по-достъпна.

Особеностите на взаимодействието с фирмата "1001 тур" в рамките на франчайзинг включват много възможности за предприемача. На първо място, желанието на франчайзодателя е да помага в бизнеса, да дава съвети за набирането на персонал и решаването на много проблеми и да предоставя материали за обучение. "1001 турне" също помага на франчайзополучателите си в рекламата, формирайки оптималната цена на разрешителните за крайните потребители. Няма значение къде франчайзът "1001 турне" - Калуга, друг градски център, северна Русия или Сибир.

Агенция "1001 обиколка": бизнес модел

Компанията може да предложи турове на туристи в няколко ценови категории. Сред най;"бюджетните" дестинации "1001 тур" - Турция, автобусни екскурзии, най-звездата - пътуване от класа на премията, които се правят индивидуално за всеки VIP клиент. Дружеството продава и железопътни и самолетни билети до различни дестинации.

Компанията "1001 тур" има удобен сайт (1001tur.ru), където можете да вземете билет, да резервирате и да правите подобни действия с отделни стаи в хотели или билети. Също така в онлайн режим компанията предоставя полезни съвети по всички важни въпроси. На сайта, клиентите и гостите могат да оставят обратна връзка. Има цялата необходима информация за това как да намерите правилния офис на фирма в даден регион. Благодарение на сайта много голям брой градове могат да използват офертите от турнето "1001" - например Владимир или Тула.

Франчайз "1001 обиколка": тайните на успеха

Фактът, че федералната мрежа на фирмата "1001 турне" се развива успешно, може да покаже добре обмислена стратегия за популяризиране на марката. В интервю за пресата ръководителите на туристическата агенция нарекоха няколко компонента на успеха на компанията.

Сред основните предимства на "1001 турнето" пред конкурентите са голямото преживяване на присъствие на пазара, репутацията, перфектно прозрачни условия за сключване на договори за франчайзинг. Също така, "1001 Tour", в зависимост от състоянието на топ мениджърите на компанията, осигурява притока на разрешителни купувачи, насърчава качеството на интеграция работни франчайзополучатели с онлайн инструменти, е разделен на ефективни методи за насърчаване на франчайзополучатели сайт в Интернет. Най-добрите техники в Москва се използват от други градове за присъствието на мрежата "1001 турне" - например Ярославъл.

Всяка партньорска туристическа агенция, която влиза в мрежата "1001 тур", веднага получава специален статут и се нарича ексклузивен партньор на офиса в Москва. Това, според мениджърите на фирмите, намалява конкуренцията.

Франчайзополучателите получават достатъчно висока такса от туроператори, с които са сключени партньорски споразумения със седалището на кръга 1001. Това правило се запазва за представителства в който и да е град, дори и този, който може да бъде сравнително отстранен от московския офис на турнето "1001" - например Саранск.

Франчайз "1001 обиколка" получава от главния офис цялостна подкрепа в областта на маркетинга, правната документация, информацията, както и в областта на финансите.

Централното управление на туристическата агенция обръща специално внимание на контрола върху качеството на предоставяните услуги, независимо от района на присъствие. Преди да започнете бизнес или да сключите договор с франчайзополучател, партньорите са обучени да подобрят знанията си за предоставянето на най-добрите услуги. Има курсове за правене на бизнес - описват циклите, характерни за работата на туристическите агенции, нюанси, свързани с избора на местоположението на офиса, мотивиране на служителите, оптимизиране на маркетинговата стратегия, работа с клиентската база.

По време на обучението седалището "1001 турне" обръща специално внимание на обучаващите се партньори по отношение на нормативната уредба, регулираща предоставянето на туристически услуги. Местното законодателство също се взема предвид, а понякога и общински - това, което публикува града на присъствието на марката "1001 турне" - Воронеж, като опция.

Усвояване от руския експрес и ICS

В началото на 2014 г. руският туристически пазар приключи голяма работа. Туристическият оператор "Руски експрес", заедно с фирмата ICS Travel Group, закупи дял в компанията "1001 турне". Размерът на сделката и нейните други условия, които страните предпочитат да не разкриват.

За крайния клиент фактът на сделката може да остане напълно незабелязан - марката "турне 1001" остана на пазара, а Сергей Ватутин заема поста на изпълнителния директор на компанията.

Предполага се, че един от главните действащи лица в компанията ще бъде Рубен Аоста, който по-рано би бил генералният директор на руския експрес и изпълнителния директор на турнето 1001. Експерти смятат, че г-н Acosta ще се съсредоточи изключително върху развитието на придобитата мрежа от туристически агенции.

Сергей Vatutin в интервютата си направи изявления, че мрежата след сделката придобиване ще се развива много активно, ще бъде интензивно и висококачествено обучение на франчайзополучателя. Главният мениджър подчерта и факта, че компанията е отворена за взаимодействие с много други туроператори.

Пазарните играчи не успяха да преценят недвусмислено перспективите за сделката за продажбата на Ватутин на 1001 кръга от активи. Имаше мнения, че това усвояване може да не е много изгодно за Сергей Ватутин. Някои анализатори смятат, че сделката е по-необходима за руския експрес и ICS, тъй като те усещат необходимостта от мрежа от агенции с федерален мащаб. Също така, според експертите, вниманието на инвеститорите може да бъде привлечено от портала на Vatutin Turizm.ru, който поради перспективите за растеж на онлайн сегмента на туристическите услуги може да се превърне в привлекателен актив.

Редица експерти подчертаха желанието на "RE" и ICS да се интегрират - поради факта, че и двете компании са работили отделно в съвсем различни сегменти на пазара. Перспективата за сделката, както някои пазарни играчи са открили, зависи от това дали 1001 кръгла компания е наистина печеливша. Ако това е така, тогава логиката на "RE" и ICS е разбираема, но ако не - тогава мотивацията на инвеститорите е неясна, тъй като няма особена причина да купуват активи на мрежата на нерентабилните агенти. Някои експерти смятат, че ако кръгът 1001 все още е нерентабилен, тогава RE и ICS вероятно няма да могат да компенсират загубите на компанията.

Детайли за сделката

Дмитрий Шевченко, който има поста на генерален директор на ICS Travel Group, разказва в едно от интервютата си някои подробности относно сделката за придобиване на "турнето" 1001 ". Топ мениджърът подчерта, че комбинацията от две бизнес линии на Сергей Ватутин, самата мрежа от агенции и портала Turizm.ru изглеждаше особено привлекателна за инвеститорите. Тази комбинация Шевченко счита за най-успешните по отношение на съвременните реалности на туристическия бизнес.

Избор като партньор по сделката компанията "Руски Експрес", както каза Дмитрий Шевченко, се дължи на желанието да си взаимодействат с равните възможности за пазарни партньори, но представляваща различен сегмент, поради което не е пряко конкурентни ICS. Възможност за споделяне на опит в разработването на различни технологии, и да работим заедно, за да се контролира пазарните дялове. Тези намерения са разбрали и Сергей Ватутин.

Като особено обещаващи области, Шевченко призовава провеждането на съвместна политика за развитие в регионите на Руската федерация. Например, ако в града е наличието на "1001 Tour" - орел, че консолидирането на опита на всяко от дружествата, опериращи в този град и региона Орел може да се постигне появата на мощен импулс за качествен растеж на двете компании.

Шевченко обясни основната правна точка на сделката - "RE" и ICS остават независими туроператори, съчетаващи усилията само в търговията на дребно. Изпълнителният директор на ICS обясни, че Сергей Ватутин все още е основният акционер в кръга 1001, докато дяловете на ICS и RE в мрежата от туристически агенции са еднакви.

Дмитрий Шевченко потвърди липсата на намерения за промяна на марката "1001 турне" на всеки друг, тъй като е добре позната и добре установена на пазара. Също така, главният мениджър каза, че фирмата на Сергей Ватутин е печеливша и има добри перспективи за растеж.

Но какво да кажем за Turizm.ru?

Покупката на активи, собственост на Сергей Ватутин, както се съобщава в редица източници, беше до голяма степен мотивирана от присъствието на перспективния онлайн бизнес портал Turizm.ru на бизнесмена. По време на транзакцията между "1001 турне", "RE" и ICS, този сайт беше един от най-популярните в RuNet, търсеше най-големите туроператори в Русия. Топ-мениджърите на ICS в интервютата си отбелязаха, че продажбите на нови пакети за услуги ще преминат перфектно през този сайт.

Бизнес перспективи

Някои анализатори от сегмента на туризма се опитват да оценят перспективите за по-нататъшно разширяване на агентските мрежи в Русия. Редица експерти твърдят, че се позовават на честите фалити на туроператори, настъпили напоследък. Във връзка с тази тенденция експертите смятат, че ще има период на консолидация на пазара, той ще стане по-структуриран. В това отношение транзакцията за поглъщане на рунд "1000" от компаниите на руския експрес и ICS се разглежда от анализаторите като обещаващо бизнес решение.

Според някои експерти кръгът 1001, въпреки мащаба на неговите дейности, далеч не е най-влиятелната мрежа от агенти. Но като се има предвид голямото влияние на търговията на дребно върху ефективността на бизнеса, придобиването на активите на това дружество е полезен ход за всеки пазарен играч. В същото време онлайн портали, като Turizm.ru, сега набират скорост и следователно покупката от страна на инвеститорите на този сайт се оценява и от анализаторите положително.

Експерти смятат, че основното нещо за "RE" и ICS е компетентното запазване на придобитите активи, изграждането на ефективна система за управление на компанията, създаване на единство на управленските принципи. От новите собственици на турнето "1001", смятат анализатори, ще са необходими сериозни, стратегически важни решения.

Подкрепа за проекти на трети страни

Ръководството на компанията "1001 турне" се занимава не само с основния профил. Сред приоритетите на компанията е инвестирането в развитието на други компании. По-специално, през юни 2014 г. началните Weatlas получиха значителни инвестиции от "кръга 1001" (експертите оцениха сделката на 2 милиона долара). Сергей Vatutin, изпълнителен директор на кръга 1001, коментирайки инвестицията в Weatlas, заяви, че тази работа може да се счита за логично продължение на развитието на нейните интернет ресурси. Преди Weatlas да получи инвестиция от компанията Vatutin, стартиращият инвестиционен бизнес ускорител FRIE (сделката възлизаше на около 1,4 милиона рубли).