muzruno.com

Консултирането е какво? Какво представлява управлението и финансовото консултиране?

Съвременните пазарни отношения и технологии се развиват бързо. В условията на висока конкуренция и нарастващите изисквания на потребителите е много трудно да се адаптират своевременно и продуктивно, да се промени бизнес стратегията.

Ето защо, не само международни компании, но и средни, малки предприемачи, държавни организации се обръщат към консултантски центрове. Консултиране - какво е това? Защо се харчат десетки милиарди долари всяка година?

Консултантът е древна професия

В превод от английски "консултиране" средствата - консултиране. Той има корени, които се връщат в далечното минало, помнете седемте мъдреци на древна Гърция или Конфуций. Но като независима професия, консултирането започна да се оформя едва в началото на този век.

ХХ век бе белязан от появата на професионални консултанти, пионери, като Ф. Тейлър, А. Литъл. Първите организации за консултантски услуги бяха открити от Т. Парин и Г. Емерсън.

По-късно, през 1914 г., Е. Буз основава бизнес изследователската услуга "Буз-Алън и Хамилтън". Първите консултантски компании бяха съсредоточени върху разрешаването на проблемни ситуации в производството, организирането на работни процеси и намаляването на разходите.

Consulting. Какво означава днес?

консултирайте се с него

Съвременното консултиране предвижда предоставянето на съвети, съвети и помощ по въпроси на управлението. Това е оценка на сложните ситуации и възможности, подготовката на мерки за тяхното изпълнение.

Консултантите са разделени на външни и вътрешни специалисти. Външните се наричат ​​независими организации или предприемачи, които предоставят консултантски услуги по договора. Вътрешен персонал са специалисти, анализатори.

Специалистите по консултиране имат редица силни страни, които невинаги присъстват в корпоративните мениджъри: независимост, безпристрастен, "празен" поглед - широк кръг интереси, способност за достъп до обширна информационна база. Те са по-малко натоварени с проблеми с оборота и управлението. Значително предимство на такива специалисти (външни) е опитът от работа в различни организации.

Консултантски бизнес

консултирай се какво е

Консултирането като бизнес линия е релевантно и обещаващо. Това е професионална помощ, предоставена от квалифицирани специалисти в анализа на управленските проблеми и въвеждането на мерки за оптимизиране на работата на организацията. Неговата характеристика е обективният поглед на професионалист от страна, който топ мениджърите оценяват толкова много.

Консултирането е предоставянето на различни услуги на организации в такива функции като:

  • финансовата и икономическата дейност на фирмата, отчитайки всички фактори;
  • управленски дейности и инвестиции;
  • стратегическо планиране;
  • анализ и прогнозиране на пазара;
  • маркетингови програми;
  • антикризисни мерки;
  • оценка на обекти и много други неща.

Всички области на консултиране са тясно свързани. По този начин основната цел на консултирането е да се подобри качеството на управление и ефективността на предприятието, да се увеличи производителността на всеки служител.

3 етапа на консултиране

1. Диагностика на проблемите

2. Отстраняване на неизправности

3. Прилагане на иновации, ноу-хау

Анализ на бизнес процесите

Разработване на планове и определяне на перспективите за развитие на организацията

Иновации в областта на икономиката, управлението, производствените технологии, отчитайки особеностите на организацията

3 стила на консултиране

консултиране

Дейността на консултанта

1. Експертни стилове

Специалистът предлага решение, но не дава коментари или обяснения. Консултацията отразява само същността и съдържанието на проблема

2. Учебен стил

Специалистът докладва решението заедно с необходимите обяснения и коментари. Консултацията отразява съдържанието на проблемната ситуация, включително обучението на клиентите

3. Стил на процесите

Специалистът помага да се решат проблемите на организацията. По време на консултацията клиентът получава помощ при идентифицирането на проблема, неговата същност и организацията на решението. Клиентът избира независимо реда на действие и използва знанията на практика. Благодарение на консултациите по процеса, той развива способността си да работи с определени проблеми

Финансово консултиране. Какво е това?

финансово консултиране какво е това?

Проучването на финансовото състояние на организацията включва оценка на платежоспособността, мобилността на капитала и експлоатацията на активите.

Консултацията е набор от услуги от аналитична и препоръчителна посока. В сферата на финансите се цели създаването на стабилна система финансово управление компания. Професионално финансово консултиране. Какво е това и какви указания може да включва?

  1. квалифициран анализ и одит на всички направления на дейност, производство и инвестиции;
  2. препоръки за финансово планиране, бюджетиране;
  3. разработване на методи за развитие и укрепване на финансовата система.

Консултациите в областта на инвестициите са свързани с проектирането, създаването на бизнес планове и програми за инвестиционни дейности. Стратегическото финансово консултиране съветва разработването на стратегия, избора на оптимален състав на капитала и увеличаване на неговата стойност.

Посоката, свързана със счетоводното отчитане, предполага създаването на структура за финансово управление, бюджет, инвестиция и отдел за икономическа оценка.

Консултации в областта на управлението

управленско консултиране е

Управленското консултиране е процес, насочен към създаване на нови форми и механизми за управление, настройка и оптимизиране на всички процеси в предприятието.

Целите на управленското консултиране са:

  • стратегическо управленско консултиране, обучение на персонала;
  • решаване на проблеми с управлението;
  • търсене и използване на неизползвани възможности;
  • постигане на корпоративни цели;
  • въвеждане на предложени иновации в работата на предприятието.

Упътвания за управленско консултиране

1. Стратегия

Анализ на състоянието на предприятието, определяне на целите, програми за тяхното постигане, разработване на стратегия



2. Програмата

Основните бизнес процеси на компанията се подобряват, като се вземат предвид спецификите на организацията и са включени в програмата за действия. Инженеринг на бизнес процесите

3. Структура

Оптималната организационна структура за внедряване на бизнес процеси е избрана

4. Счетоводство

Въз основа на структурата, система за управление на счетоводството и бюджетиране

5. Персонал

Бизнес процесите определят съдържанието на таблицата за персонала и списъка на компетенциите на персонала. мотивиране

По този начин, управленското консултиране - е помощ в развитието стратегически планове, методи на управление, стандарти, мотивационни програми, подобряване на структурата и наставничество.

Консултации в областта на маркетинга

Маркетингови консултации са консултиране за провеждане на маркетинг, организиране на рекламни кампании и кампании, изграждане на бизнес комуникации.

Реклама - това е инвестиция в популяризирането на продукта за максимална печалба. Маркетинговата компания трябва да бъде претеглена и изчислена. Всъщност, много организации плащат половината от общия бюджет за реклама.

Основната цел на консултирането в тази област е да се увеличат продажбите и да се намалят разходите за самопромоция на организацията.

Задачите на маркетинговите консултации включват:

  1. оценка на рекламната компания;
  2. оптимизиране и минимизиране на бюджета;
  3. търсене на ефективни медийни канали.

Работата на консултантска фирма започва с маркетинговия одит на организацията. Тогава следва развитието на стратегия, тактика и позициониране на продукта, услуги на пазара. Консултирането предлага редовни консултации, съдействие за постигане на поставените цели.

Инвестиционно консултиране

инвестиционното консултиране е

Инвестиционната дейност е да оправдае и приложи ефективни инвестиционни насоки. Нейната основа е добре обмислена инвестиционна политика.

Лидерите, инвеститорите при избора на инвестиционни схеми и привличането на капитал се възползват от професионалните препоръки, които предлага инвестиционното консултиране. Какво е това?

Консултирането в областта на инвестициите е професионална помощ при избора на:

  • възможности за по-ефективно използване на собствеността;
  • схеми за капиталов поток за развитието на организацията или изпълнението на проекта.

Инвестиционното консултиране е:

  • въвеждане на механизми за защита на интересите на предприятието, предоставяне на гаранции;
  • услуги за преговори с банки, застрахователни компании и органи;
  • разработване на инвестиционни проекти и схеми за финансиране;
  • прогнозиране на посоките на капиталовите потоци;
  • оценка на ефективността на инвестиционните насоки и препоръки за начините на финансиране.

В допълнение инвестиционното консултиране включва мерки за намиране и привличане на инвеститори (корпоративно финансиране), управление и правна подкрепа за инвестиции.

HR консултиране

HR консултирането е

Поддържането на документацията за персонала, организирането на управлението на документацията, обменът на документи, трудовите отношения и прилагането на трудовото законодателство са области на дейност, които пряко засягат изпълнението на всяка организация.

Професионалното консултиране по въпросите на персонала става все по-популярно. Консултацията за човешки ресурси обхваща широк спектър от услуги: от диагностика и анализ до разработване и прилагане на политика за персонала.

  • Набиране на персонал, аутсорсинг на персонал.
  • Сертифициране и ротация.
  • Създаване на политика за персонала, корпоративна култура.
  • Персонал счетоводство, одит, управление на документи от нулата.
  • Регистриране на трудови правоотношения в съответствие със законодателните норми.

ИТ консултиране

това е каквото е

Дейността по планиране на проекти в областта на информационните системи, създаването на системен проект и приложения се нарича ИТ консултиране. Има доста линии на дейност. Основната му цел е висококачествена ИТ инфраструктура, която отговаря на всички нужди на съвременния бизнес.

Професионално ИТ консултиране, какво е и какви са неговите задачи?

Първо, създаването на ИТ стратегия, план за разработване и поддържане на информационни технологии на необходимото ниво, като се вземат предвид нуждите на бизнеса.

На второ място, определението на изискванията за осигуряване на ИТ инфраструктурата на организацията и идентифициране на проблемите. Трето, търсенето на ИТ решения, които отговарят на всички цели на организацията. И накрая, разработването на модел на информационната система на компанията.

10 разлики между успешен консултант и непрофесионален

консултант професионална

Непрофесионален консултант

  1. Информацията за дейността на клиента се проучва предварително.
  2. Офертите са специално подготвени за клиента и отчитат особеностите на организацията.
  3. С помощта на сътрудничеството той незабавно помага на клиента с нови идеи, дава съвет.
  4. Новите мисли и решения се съобщават уверено.
  5. На диалога се показват познания за термините, данните или индустриалните ситуации на корпоративния клиент.
  6. Говори и задава въпроси, като обръща внимание на мнението на клиента.
  7. Той може да слуша.
  8. Организира различни направления на работа, информира за техните функции. Умишлено се съгласява на лични срещи.
  9. Демонстрира познания за ситуацията и проблемите. Той винаги отговаря на допълнителни въпроси.
  10. Той взема предвид и си спомня мнението на клиента, не пренебрегва възраженията си.
  1. Не се подготвяйте предварително, но научавате от клиентите за ситуацията в организацията и фактите.
  2. Предложенията, които е разработил, са от всеобщ, стандартен характер, както в рекламата на консултантска фирма.
  3. Подчертава постиженията си и не се държи като партньор.
  4. Той изразява неохотно нови мисли.
  5. Демонстрира практически опит в организация от една и съща индустрия.
  6. Казва категорично.
  7. Говори много, но не слуша много.
  8. Консултантската работа се осъществява само в една версия, в по-голяма степен комуникация с клиента в писмен вид.
  9. Изпълнява се с подготвения текст без прекъсване.
  10. Изявленията на клиента не се вземат предвид, пренебрегва възраженията.

Регулаторни органи и стандарти за консултантски услуги

Структура на пазара

Нормативни актове на държавно ниво, които пряко или косвено регулират пазара

Асоциации на консултанти и мениджъри (работещи в повече от 40 страни)

Общи правила за предоставяне на консултантски услуги, действащи в много страни. ISO - 9000 (за Европейския съюз) и други

Вътрешните правила за наемане на консултанти, приети в ЕС, Световната банка, ЕБВР и др.

Вътрешни правила на консултантските фирми

Вътрешни правила на клиентските организации

Споделяне в социалните мрежи:

сроден