TransCapitalBank: референции на клиенти, описание, услуги, депозити и заеми

В тази статия ще ви кажем коя TransCapitalBank получава обратна връзка от своите служители, както и от клиенти. Ще бъде представена цялата полезна информация за организацията.

В края на краищата, преди да се свържете с определена финансова компания, е важно да знаете за всичките й характеристики. Вероятно някъде не са най-добрите "клопки", които могат да доведат до много проблеми на клиентите.

описание

TransCapitalBank е голяма финансова компания. Тя се разпространява в цялата страна. Има клонове в различни градове на Русия. Той не е измама, както смятат някои граждани. Въпреки това населението не се радва на голяма популярност.

Прегледите "TransCapitalBank" са различни. Има някои добри и някои не. Какви са характеристиките, на които трябва да се обърне внимание в сътрудничество? Има ли съмнителни или негативни въпроси относно предоставянето на услуги? Как може TransCapitalBank да помогне изобщо?

Услугите

Обхватът на услугите, които компанията няма, няма специални функции. Стандартен е за всички финансови организации, чиято основна дейност е предоставяне на банкови услуги. Така "TransCapitalBank" предлага на своите клиенти:

• Услуги за интернет банкиране;
• заеми;
• ипотеки;
• откриване на сметки и депозити;
• парични преводи;
• валутни транзакции.

Нищо специално или конкретно. И това харесва някои граждани. Всичко това поради факта, че "TransCapitalBank" - това е най-често срещаната, макар и не съвсем голяма банка. Или по-скоро мрежа от банки. Тук можете да кандидатствате за стандартни услуги, предоставяни от финансови организации.

стопанства

Особено внимание привлича приносът. Те са най-заинтересовани от населението. За тях прегледите "Transcapitalbank" са смесени. Въпреки че в по-голямата си част има предимно положителни мнения.

Организацията има много приноси. Можете да изберете такъв, който е подходящ за конкретен човек. Условията не винаги са печеливши, но са по-добри от много конкуренти. Лихвените проценти средно от 8 до 10% годишно. Малко, но стабилно и надеждно.

До момента сред приносите могат да бъдат идентифицирани следните програми:

• "Време на растеж: Есен" - 10% годишно в рубли;
• "Пенсия" - 8.8% годишно за период от 368 дни;
• "Принос към бъдещето";
• "Сертификат за спестявания" - 10,05% годишно;
• "Universal";
• "При поискване";
• "Premium универсален" - до 8.55%.

Да избереш е от какво. Но, както казват клиентите, струва си да се обърнете директно към клоновете на организацията, за да получите по-подробна информация за депозитите. Те ще предоставят пълна информация за всяка от наличните програми и ще обяснят условията за сътрудничество с банката.

ипотека

Много хора днес вземат заеми: както потребителски, така и ипотечни. Между другото, ставките за първата могат да бъдат различни, в зависимост от програмата. Така че, пенсионерите могат да вземат заем със ставка от 19% годишно, а настоящите клиенти на банката - от 17%.

Ипотечното кредитиране в Русия също стана изключително популярно. Ето защо мнозина се интересуват от това, което "TransCapitalBank" получава по ипотечните заеми. Трябва ли да поема тази отговорност?

Тук също няма единно мнение. Организацията получава редица отзиви за своята ипотека. Някои казват, че TransCapitalBank ги е помагала да купуват жилища без особени затруднения. Сътрудничеството с финансовата институция не създава проблеми - няма постоянни напомняния за плащания, дългове, загадъчни нарушения.

Заедно с това някои се оплакват, че "TransCapitalBank" не е съвсем добра финансова организация. При най-малкото управление на дълга се отнася за колекционерите, които побеждават дори най-малките дългове и по всякакъв начин. Надплащанията за ипотеки са огромни и предстоящите документи за преработване на документи не са за всеки.

Какво да повярвам? По-добре е да се придържате към неутрална гледна точка. Струва си да се обърне внимание на факта, че TransCapitalBank получава положителни отзиви на клиенти главно за издаване на заеми и ипотеки в случаите, когато хората в други финансови организации са отказани.

Като цяло, на практика отказът на заем или ипотека в TransCapitalBank е рядкост. Но те също се случват. Главно поради непълния пакет от документи или поради ниския доход на клиента. Въпреки това, банката все още получава искове за ипотеки. Точно същото като повечето подобни компании. Но като цяло, за сключването на ипотечно споразумение, "TransCapitalBank" е подходящ.

Обслужване на клиенти

За какво можеш да кажеш обслужване на клиенти? Друг изключително важен нюанс. Прегледи за банката "TransCapitalBank" в тази област също са двусмислени - някой е доволен от услугата, някой не е много.

Основните оплаквания, изразени от посетителите, са бавни и неприятелски служители, които не знаят как да отговарят на конкретни въпроси. С длъжниците тук не обичам да общувам, възможно е да се сблъскате и с малко грубост.

Но има и положителни мнения, при които служителите на TransCapitalBank се третират като честни и добросъвестни служители. Те се опитват да отговарят максимално на въпросите на клиентите, обръщат внимание на всички. Въпреки че скоростта на обслужване все още оставя много да се желае.

Трябва да се отбележи, че отрицателните данни, изпратени до компанията, и положителната обратна връзка, не се подкрепят. Затова препоръчваме просто да вземете предвид, че услугата в TransCapitalBank не е прекалено бърза и също така не всички служители винаги могат да отговорят на тези или други въпроси. Както и при всяка друга банка.

Поддръжка на клиенти

Често "TransCapitalBank" получава положителна обратна връзка за подпомагане на клиенти при изготвянето на определени документи. Това е изключително важен нюанс, който е отделен в услуга на посетителите.

Някои подчертават, че ако затрудненията при попълване на заявления и разписки могат да бъдат поискани от вас. След това остава само да проверите верността на данните и да поставите своя подпис върху документа.

Това не може да се радва, особено когато става въпрос за възрастни или неопитни хора, които преди това не са работили с банки. TransCapitalBank се опитва да направи всичко за посетителите си. И това е достоен за похвала.

Искове и решения

Както вече споменахме, TransCapitalBank получава редица отзиви. Някои хора се оплакват, че когато правят заем или ипотека, се оказва, че те ще трябва да плащат повече, отколкото първоначално обещават. За щастие такива ситуации са редки. Не трябва да се страхувате от тях. Защо? Управлението бързо решава проблемите и се извинява на своите клиенти.

Препоръчва се просто внимателно да се проучат всички условия на договора, както и да се изяснят всички нюанси преди сключването на споразумение с служителите на банката. Тогава няма да има отрицателни моменти. Особено когато става дума за добросъвестни клиенти. И длъжниците и неудовлетворените ще имат претенции към всеки, дори към идеалната банка.

Отнемане на лиценз

В медиите се разкриват слухове, че заплахата от организация, наречена "Транскапиталбанк", отменя лиценза. Това ли е мит или реална заплаха? Няма какво да се страхуваш. Лицензът не се изтегля от банката и няма да бъде. Във всеки случай, в близко бъдеще. Такава новина е истинска лъжа, която не се подкрепя от нищо. Особено като се има предвид фактът, че населението в основната работа на TransCapitalBank няма сериозни претенции към него.

От служители

Но като работодател, банката не се оказа много добре. За съжаление, "Транскапиталбанк" оценява, че приходите на служителите не са най-добри. Основните оплаквания са ниските доходи, усилената работа, постоянният поток на посетителите и необходимостта да останат извънредни часове.

Независимо от това положителната страна на "Транскапиталбанк" като работодател също. Това са:

• удобни условия на труд;
• социалния пакет в пълен размер;
• стабилни приходи;
• "бяла" заплата;
• кариерното развитие;
• самостоятелно развитие;
• преференциални условия за банкови услуги.

данни

Както може да се види от казаното, "Transcapitalbank" получава редица отзиви. По принцип това е добра банка, която предлага стандартни услуги. Исковете са еднакви, изразени в адреса на финансовата институция, по правило, шаблон.

Като работодател, това също е добра компания. Вярно е с недостатъците си. Можете спокойно да се обърнете за работа и да получавате определени услуги. Само не се препоръчва да работите с големи суми пари. В края на краищата, с евентуалното затваряне на банката (и от това никой не е застрахован), ще бъде трудно да се върнат парите.