Rosneft, карта за лоялност: как да стигнете, как да разберете колко точки?

Много компании оценяват високо своите клиенти. Поради това те често организират различни бонусни промоции, награди и привличат отстъпки и предлагат допълнителни продукти и услуги. Това е точно това, което прави Роснефт. Картата за лоялност, за която сега ще говорим, е един от инструментите на фирмата. Това Ви дава възможност да натрупате бонуси и да зареждате с гориво, спестявайки време и пари. Как работи тази програма? И как мога да проверя броя на отсъдените точки?

Обща информация за бонусната програма

През май тази година спечели уникална бонусна програма. Това е система за изчисляване на виртуални точки. Те могат да бъдат спечелени при закупуването на гориво в бензиностанциите на Rosneft, TNK, които са официалните партньори на организацията. Натрупаните бонуси, съгласно условията на програмата, могат да бъдат изразходвани за закупуване на продукти и услуги от мрежата "Роснефт". карта за лоялност (как да го получи, ще обясним по-долу), в този случай изпълнява ролята на електронните медии, които могат да се съхраняват и да приспадне спечелени точки.

Къде са кредитирани бонусите?

За да се регистрират стимулиращи бонуси, се използва специална карта за лоялност "Роснефт". За физически лица това е чудесна възможност да получите допълнителна отстъпка и да спестите семейния бюджет. Но как да получите такава карта?

Колко карти са включени?

За да получите ценната пластмаса, трябва да направите покупка в бензиностанциите TNK или Rosneft. И тогава ще трябва само да изразите желание да участвате в програмата и да попълните специален формуляр за кандидатстване. Направете покупка на тези бензиностанции, получавате един вид основен комплект.

По принцип тя се състои от една основна и две допълнителни карти. Издава се абсолютно безплатно от фирма "Роснефт". Картата за лоялност, или по-точно всичките три, е обвързана с обща лична сметка. А активирането им за натрупване на спечелени бонуси става автоматично.

Можете да започнете да натрупвате бонус точки от първата покупка. Трябва да се отбележи, че основната карта е неназована и съдържа защитен чип. С негова помощ можете да платите стоки и услуги, както и да внася пари в сметката си. Допълнителните карти имат защитна лента, но се изчисляват само за натрупване на точки. При желание всеки притежател на такава пластмаса може да активира платежната услуга по точки.

В допълнение към картите стартовият комплект включва пликове с ПИН кодове и рекламна брошура, която описва подробностите за програмата Rosneft (зареждане с гориво). Картата за лоялност, която е основната карта, трябва да е на Ваше разположение. Винаги можете да дадете две допълнителни карти на вашите роднини или приятели. По този начин те ще могат да натрупват точки.

Имам ли нужда от документи за издаване на карта?

За да получите основен пакет с карти, не се изискват документи. Основното нещо е, че потенциалният участник програма за лоялност попълни заявката и посочи телефонен номер, имейл адрес. Процесът на обработка на всички нюанси отнема не повече от три минути.

За какво могат да се изчисляват бонусите?

Бонусите се изчисляват в следните случаи:

• когато плащате за стоки и услуги в бензиностанциите на TNK и "Rosneft "(картата за лоялност в този случай е незабавно допълнена с акумулативни точки);
• ако купувате стоки и услуги от партньорски компании на Rosneft;
• когато плащате за услуги и стоки чрез предплатена банкова карта;
• ако участвате в програми за лоялност.

Трябва да се отбележи, че цялата информация за промоциите и вашето участие, като правило, идват под формата на SMS-съобщения или електронна поща на вашия телефон или пощенска кутия.

Изчисляване на бонусите: как се случва това

Оценяването се извършва съгласно определена схема. Например, за закупуването на всеки 2 литра бензин на картата се кредитира само 1 бонус. За всеки 20 рубли, изразходвани за плащане на стоки, услуги на компанията и нейните партньори, се добавя само 1 точка. Същият брой бонуси можете да получите за всеки 200 рубли, когато плащате за стоки и услуги с карта.

Когато плащате сумата за покупка на части (пари и бонуси), точките се натрупват само за сумата, платена с реални средства. Бонусите за похарчени точки не се кредитират.

Освен това точките не се отчитат за закупуване на тютюн и алкохолни продукти. Това е точно правилото, което Роснефт установи. Картата за лоялност, между другото, може да се използва като обикновена банкова карта. Въпреки това, за да плати за други стоки и услуги, които не са предвидени в акцията, тя трябва да бъде попълнена от сметката на личните средства.

Има ли кредитен лимит на бонусната карта?

Съгласно правилата на действието, включено в програмата за лоялност, картата не означава кредитен лимит. Няма лихва за лихвите по личните средства на участниците, които е поставил върху картата. Но годишната поддръжка на банкова пластмаса не изисква никакво плащане.

Мога ли да зареждам точки по брой?

Всеки участник в програмата получава специален номер. Необходимо е да се контролира зареждането и изписването на точките на всеки клиент. Едно число обаче няма да бъде достатъчно, ако по някаква причина забравите картата на къщата. За да добавите към бонусите в профила си, трябва да покажете една от трите карти, издадени по време на регистрацията в проекта.

"Роснефт" (бензиностанция), карта за лоялност: периодът на валидност на точките

Точките, предоставени за тези или тези услуги, са валидни за 36 месеца. За този период участниците в действието трябва да се възползват от тях. В случай, че това не е направено, има изгаряне и анулиране на бонуси.

Как мога да разбера колко точки получих?

За да разберете броя на спечелените бонуси по сметката, достатъчно е да подадете заявка до персонала на бензиностанциите TNK или Rosneft. Картата за лоялност (как да разберете колко точки, ще опишем по-подробно) в този случай ще действа като един вид ключ. С негова помощ и с помощта на работник на бензиностанция ще научите за броя на точките.

Ако все още нямате намерение да отидете никъде, за да получите същата информация, достатъчно е да се регистрирате на официалната страница на програмата komandacard.ru. След процедурата за упълномощаване можете да откриете състоянието на профила си чрез "Личен профил". И накрая, винаги можете да се обадите на горещата линия номер 8 (800) 775-75-88 и да зададете подробностите. Препоръчително е да приложите и тук, в случай че искате да знаете броя на натрупаните точки, когато плащате за стоки и услуги на партньори на Rosneft.

Какво се случва с бонусите при загуба на карта?

В случай на загуба на пакета или основната карта участникът в програмата има право да получи нов основен пакет. В този случай обаче той ще има напълно нова бонус сметка. Ако искате, можете да свържете предишните и новите профили, без да губите натрупаните бонуси.