Офиси на Райфайзенбанк в Москва: адреси, режим на работа, телефонна линия

Райфайзенбанк Австрия е регистрирана през 1996 г. като банка със 100% австрийски капитал. Лицензът на Централната банка е издаден през 2001 г., когато институцията е преобразувана в КСС. Историята на група "Райфайзен" започва в средата на XIX век, когато първият взаимен фонд с цел подпомагане на земеделските производители по време на глад. Основателят на групата е Фридрих Вилхелм Райфайзен.

Клонова мрежа

За пръв път през 1996 г. се появи Райфайзенбанк в Москва. Сливането с Imexbank превърна организацията в най-голямата чуждестранна банка в Руската федерация. Реорганизационната процедура приключи през ноември 2006 г. През декември банката започна да предоставя услугите си на клиенти под марката "Райфайзенбанк". Клонове в Москва, Санкт Петербург, Нижни Новгород, Хабаровск днес обслужва 12 хил. Корпоративни клиенти. През 2013 г. от кредитната институция, обединени му АТМ мрежа с "Уникредит Банк", а през 3 години - с "бин". За да могат картодържателите да разполагат с повече от 3 хил. Банкомат. Цялата мрежа има 200 отделни отдела, включително допълнителни (98), оперативни (86), кредитни и касови (6). Обслужване на клиенти ангажирани в 9,5 хиляди души.

Услугите

Банката предлага на своите клиенти международни системни карти. Също така са издадени кредитни карти с гратисен период, който се прилага за платежни транзакции. Можете да получите карта, като се свържете с офисите на Райфайзенбанк в Москва. С този инструмент за плащане можете да правите покупки по целия свят. В продуктовата линия има и "златни" карти с допълнителни права, високи лимити. За всички въпроси на обслужването можете да се свържете с офисите на ZAO Райфайзенбанк. Горещата линия е безплатна (в Москва): 7 (495) 721 9100.

В кредитна институция, можете да кандидатствате за ипотечен кредит за закупуване на жилища на първичния (вторичен) пазар както и за рефинансиране на други заеми. Предоставят се средства за сигурността на закупения имот. Лихвените проценти по кредитите са диференцирани в зависимост от размера на авансово плащане и срока на въвеждане на сделката - договор за заем скоро ще бъде подписан, толкова по-ниска ставка.

Райфайзенбанк: клонове в Москва

В столицата има 85 клона. В големите търговски центрове има и сервизни центрове на ZAO Райфайзенбанк. В Москва няма клонове, работещи в неделя. Част от клоните работи и в събота от 10:00 до 17:00 часа, "Medvedko", "На касапин", "Beskudnikovo", "Рязан проспект", "Sukharevsky" и "River Station". В делнични дни от 10:00 до 20:00 часа, работещи офиси на ЗАО "Райфайзенбанк". Адреси в главните офиси на Москва:

Тук, съгласно този график, повечето от клоновете на ZAO Райфайзенбанк оперират. Адреси в московските институции, които работят през делничните дни от 9:00 до 20:00 часа:

Тук, съгласно този график, ZAO Райфайзенбанк работи. Адрес на седалището в Москва: ст. Троицая, 17, сграда. 1.

признаване

Frank Research Group проведе проучване "Най-добри банкови програми - 2016", според което кредитните карти на Райфайзенбанк се класират на второ място в топ петте карти с оптималната програма за лоялност. Лидерът е платината "Карта на света" от "VTB 24". Продуктите на Райфайзенбанк спечелиха и в други категории:

• За годината максималният размер на транзакциите се основаваше на кредитната карта на Austrian Airlines.
• В номинацията "Максимална полза" - кредитна карта "Всички".

Отношението на клиентите към банката е изградено около платежните инструменти. Ето защо, наличието на оптимални програми за лоялност може да се превърне в тласък за развитието на кредитна институция. Наличието на такива програми насърчава увеличаването на броя на транзакциите с карти. Според статистиката около 30% от всички транзакции на пазара са извършени с дебитна карта. Броят на транзакциите, използващи карта с програма за лоялност, е с 16% по-висок.

статистика

Много клиенти като ZAO Райфайзенбанк. АТМ в Москва, разположени в търговски центрове, обслужват повече от 2,5 милиона клиенти. През 2015 г. броят на клиентите, ползващи отдалечени услуги, се е увеличил с 46%. Делът на онлайн транзакциите се е увеличил с 62%. Броят на трансферите на потребител се е увеличил с 5%.

Дистанционна поддръжка

Използвайте услугите не могат да бъдат решени само в офисите "Райфайзен Банк" в Москва или всеки друг град, но и свързващи отдалечени услуги: Интернет R-Connect, мобилен R-Mobile или R-Control. Интернет банкирането бе разработено през 2002 г., а мобилното приложение бе публикувано през 2013 г. Чрез отдалечени услуги можете да управлявате баланса на средствата по сметката, да плащате за услуги и да изплащате дължими сметки. За да свържете услугата, не е нужно да търсите офиси на Райфайзенбанк в Москва или в който и да е друг град. Достатъчно на официалния уебсайт за да уточни подробности за валидна карта и ще получите парола, за да влезете в "Моят профил" под формата на SMS.

постиженията

Системата за интернет банкиране бе актуализирана през 2014 г. Към списъка на стандартните операции за прехвърляне на средства между сметките бяха добавени нови операции: откриване на сметки, депозити, прехвърляне на средства към карти на други банки, работа с шаблони, обслужване на счетоводно отчитане на разходите. Връзката с услугата стана достъпна чрез банкомат.

Освен това можете да свържете R-Connect или да промените паролата, за да влезете в системата само за няколко минути на всеки банкомат на Райфайзенбанк. Освен това услугата за интернет услуги стана безплатна. Тези актуализации доведоха до увеличаване на броя на клиентите, извършващи безналични транзакции: транзакции между картите (включително валута), обмяна на валута, депозитни операции. Удобната функционалност на клиентите бързо се оценяваше. Приблизително 30% от потребителите инсталираха мобилното приложение. От всички онлайн транзакции 27% са осъществени чрез мобилно приложение.

SMS банкирането също бе финализирано. Клиентите имат възможност да прехвърлят средства между картите и да плащат за комуникационни услуги чрез SMS-команди. Средната стойност на транзакцията за 2015 г. беше 4 хил. Рубли.

преструктуриране

Решение за намаляване регионална мрежа се дължи на ниските показатели за развитие за 2014 г. Нетната печалба намалява (в резултат на придобиването на Impexbank) с 62%. Обемът на средствата по сметките се е увеличил със 17%, а за физическите лица - с 19%. Важно е банката да остане супер печеливша. Предоставянето на ипотеки, потребителски кредити и карти - това е по-обещаващо посока на развитие, според анализаторите ZAO Райфайзенбанк. Банкоматите в Москва сега включват не само собствената си клонова мрежа, но и ATM UniCreditBank и BIN Bank.

Стратегията за развитие на финансовата институция предвижда и отказ за предоставяне на автомобилни заеми. Според анализатори на банката тази посока в дългосрочен план е нерентабилна. От март 2015 г. не са открити нови договори. Във всички нови клонове тази услуга изобщо не се предоставя. Условията за обслужване на клиенти по старите договори не са се променили.

Според плана за преструктуриране през 2015 г. са били затворени офиси в Иркутск, Волгоград, Челябинск, Иваново, Киров, Белгород региони. В същото време, офиси са отворени "Райфайзенбанк" в Москва (6 нови клонове) и в региони от Далечния Изток с високо търсене на банкови услуги - Магадан, Владивосток, Якутск, Хабаровск, Благовешченск и Петропавловск.

Райфайзенбанк в Украйна

Положението не е дори по-добро в съседния регион. Оттеглянето на банката от Крим и Донбас доведе до значително намаляване на мрежата от клонове. В началото на 2013 г. групата включва 13,7 хиляди служители, работещи в 822 офиса. През третото тримесечие на 2014 г. броят на заетите лица е намален до 10 300 души, а броят на офисите е 617. За съжаление тази тенденция продължава.

Макар че през 2016 г. ситуацията се подобри леко. Печалбата на банката за първото полугодие се е увеличила с 13,1% за тримесечието. Обемът на общите активи се е увеличил с 4%, обемът на кредитите е намалял с 1,8%. Общият обем на задължението се е увеличил с 1,3%. В рейтинга на НБУ за първото тримесечие на 2016 г. Райфайзенбанк зае 5-то място.

През 2005 г. украинската "дъщеря" е закупена от австрийската група. През юли 2015 г. ЕБВР започна процеса на присъединяване към столицата на украинския клон на Райфайзенбанк. Антимонополния комитет разреши закупуването на 25% от акциите на Bank Aval.

Финансови показатели

С резултатите от третото тримесечие на 2015 г. на руския пазар банката заема 14-то място по активи, 11 по капитал и 7 по обем на фондовете. Руският клон от гледна точка на активите на полската "дъщеря" RBI (12,2 млрд. Евро в Руската федерация и 14,7 млрд. Евро в Полша), но приносът й в печалбата на цялата структура е повече от 50%. През 2015 г. руският бизнес генерира печалба от 253 милиона евро, а полският бизнес - 40 милиона евро, но проблемът с продажбата на най-печелившия актив възниква поради необходимостта от намаляване на инвестициите в рискови активи. Според планираните оценки, за да се поддържа банката в Руската федерация през 2017 г., е необходимо да се похарчат 8,2 евро. Друга причина е, че според резултатите от стрес теста на ЕЦБ през 2014 г. РБИ показа най-слабите резултати сред европейските банки. В същото време беше решено да се намали присъствието на пазара с 20%.

Преживели кризата

През май 2015 г. стана известно, че Райфайзен Банк Интернешънъл продава своите активи на стойност 25,285 милиарда рубли. в Руската федерация. Става дума за продажбата на същия NPF на групата BIN. Както заяви ръководителят на холдинга Карл Севелд, стратегията за развитие на групата Райфайзен предвижда преминаване от Русия и Украйна към Чехия, Словакия и Румъния. В тези региони има по-голямо търсене на банкови услуги.

Доскоро възможността за продажба на полския "дъщеря" RBI, който е свързан с активите на руски език. За RBI още е актуална е намаляването на въпрос на рискови активи. Постигането на тази цел е невъзможно без продажбата на "детски" точки. Сделката се срина в Полша поради затягането на банковото регулиране. Няма много купувачи за най-голямата банка (ТОП-15) в Руската федерация.