Отворено дружество "универсална банка Кубан": отговори на клиентите

"Kuban Universal Bank" е сравнително малък, но сравнително надежден участник във финансовия пазар. Това е регионална институция, чийто главен офис се намира в град Краснодар. Дейности на финансовото

Основни дейности

"Кубан Универсална банка" активно участва в изпълнението не само на икономически програми, но и на социални градски програми. Основната дейност на институцията е работа с корпоративни клиенти, техните услуги и кредитиране. Финансирането на дейностите на Института се осъществява в по-голяма степен чрез приноса на отделни лица. Техният обем е равен на 40,88% от общите активи. Мажоритарният акционер на Института е Администрацията на общинското образувание Краснодар. Според клиентите на банката ограничен списък от услуги, без конкретни продукти и оферти, напълно отговаря на нуждите на населението. Депозитите и заемите се предоставят с благоприятни лихвени проценти. Паричните преводи и плащанията не се придружават от големи комисионни. Списъкът с банкови карти позволява да се задоволят всички нужди клиентска база.

Подход към корпоративни клиенти

"Kuban Universal Bank" работи на финансовия пазар от 1994 г. насам. За 21 години работа, броят корпоративни клиенти само се увеличава. Първоначално, независима кредитна и финансова подготовка беше насочена към проблемите на общинско ниво. Днес услугите на финансова институция се използват от общински и търговски предприятия, търговски дружества и малки и средни предприятия, частни лица и обществени организации с нестопанска цел. Повечето клиенти казват, че банката с всеки потребител на услуги много бързо изгражда продуктивни и взаимноизгодни отношения. Експерти, работещи дълго време в банковия сектор, намират перфектно подход към всички, колкото е възможно по-ефективно да решават реалните проблеми.

Членство в правителствени организации

"Kuban Universal Bank" е пълноправен участник в системата Visa International, членува в Асоциацията на регионалните банки и Асоциацията на руските банки, е участник Системи за застраховане на влогове През 2010 г. финансовата институция стана пълноправен член на Гаранционния фонд за подпомагане на малки предприятия. Принадлежността към организациите на държавно ниво, както и многобройните положителни отзиви за партньорство с финансовата институция, показват високо ниво на работа и добра репутация.

Финансова помощ за частни клиенти

Финансовите институции, които работят в регионите и имат малка мрежа, често се радват на голямо доверие. Тази финансова институция (Краснодар) не е изключение. "Kuban Universal Bank", разполагаща само с две допълнителни офиси, се справя добре със задълженията си. Както казват клиентите, всички финансови транзакции се извършват в рамките на планираното време, без закъснения и закъснения. Малките предприемачи са особено доволни от работата на финансовата институция, тъй като всички операции по отчитане и сетълмент се извършват бързо. В сравнение с гигантите на финансовия пазар, Kuban Universal Bank, чиито отзиви са представени в положителна светлина, въпреки малкия оторизиран капитал (669 960 000 рубли), не изпитва никакви затруднения с ликвидността. Задължения към населението, извършени преди кризата от 2014 г. и са изпълнени днес.

Атрактивни депозити и качествени услуги

Много инвеститори говорят добре за привлекателни програми за депозити. Специално внимание е заобиколено от нови продукти:

• Принос "Размразяване". Депозитът е валиден за 200 дни. Лихвен процент е 16%, което е с порядък по-висок от много други финансови институции. Плащането на натрупаната печалба се извършва в края на договора.
• Принос на "Бизнесмени". Депозитният период е 400 дни. През първите 200 дни от партньорството ще се добави лихва от 14% към депозита, през втората половина на срока лихвата по депозита ще бъде 16%. Лихвата се изплаща в края на всяко тримесечие с капитализация.

Също така трябва да се каже, че с началото на кризата в Русия, в момент, когато доларът започна да расте с невероятно бърз темп, много банкови клиенти започнаха да оттеглят своите депозити в паника. Въпреки доста голям поток от приложения, депозитите "Кубан Универсална банка" по заявка изплатиха всичко. Няма закъснения. Работата е извършена по график.

Дистанционна поддръжка

Подобно на много финансови институции, банката Краснодар предлага на своите клиенти услугата "Интернет банкиране". Без да напускате дома си, можете да използвате повечето от наличните банкови услуги чрез личния си профил. индивиди обърнете внимание на удобството на плащанията за услуги, ползите от сътрудничеството с онлайн магазините и предимствата на онлайн плащанията. Това спестява време и пари.

Поддръжката се осигурява денонощно. Предприемачите и бизнесмените реагират положително на възможността за плащане на данъци и такси, извършващи плащания с реквизити. Клиентите на финансовата институция получиха информация, че услугата е била прекъсната от края на февруари до началото на март. Това предизвика не само неудобство, но и възмущение. От друга страна, вероятните технически прекъсвания бяха докладвани на официалния уебсайт на банката. В момента този проблем е напълно премахнат и услугата работи в пълен режим.

Какво казват клиентите за онлайн банкирането?

След като получи картата в банката, много клиенти издадоха свои собствени офиси в онлайн системата. Според много хора функционалността ви позволява да плащате за комунални услуги без никакви усложнения, да попълвате сметката на телефона си и да изплащате плащания за стационарен телефон и интернет.

Много от тях са доволни от услугата за извършване на автоматични плащания, според която в договореното време средствата се отписват от сметката на клиента и се пренасочват в желаната посока. Освен това един от клиентите благодари за факта, че с помощта на услугата тя дори можеше да плати за уроците на детето в музикално училище.

Незначителни сложности

Улица Пушкин, 36 - е адресът на "универсална банка Кубан". Банкоматите се намират в Краснодар, а има и 10 от тях. Повторно регистрираха възмущението на клиентите, причинено от неспособността на банкоматите. В детайли, всички претенции са свързани с устройството, което се намира в района на Червения площад. Многобройни отзиви за неактивното състояние на оборудването бързо привлякоха вниманието на служителите на финансовата институция. Както се оказа в бъдеще, проблемите са свързани със сигурността. Незабавната реакция на сигналите на клиентите бързо разреши проблема.

Голяма комисионна или Как да се предпазим от загуби?

"Kuban универсална банка" (Krasnodar), чиито адреси са много прости, като всички финансови институции таксите за теглене на пари в брой от банкомати, които не принадлежат към структурата на банката и не са сред партньорите на финансовата институция. Минималната комисионна е 100 рубли. Тази точка е описана в договорите за партньорство, макар и в много малък печат. Някои клиенти на банката бяха неприятно изненадани, когато с оттеглянето на 100 рубли 200 бяха дебитирани от сметката си, което доведе до значително възмущение и негативност. От друга страна, ако се погрижите и използвате само банкомати от партньор на финансова институция, няма да има проблеми. CB "Кубан Универсален Банк" (LLC) предлага на своите клиенти да изтеглят парите си директно от офиса, което напълно изключва допълнителни комисионни. Това обаче е неудобно, но помага да се отървем от непланирани разходи. Комисията е един от малкото негативни моменти, пред които са изправени клиентите, и на които мнозина са слепи, тъй като останалите ползи от партньорството могат лесно да компенсират този момент.