Интернет магазин `Байон`: мнения, адрес. Интернет магазин за електроника и домакински уреди

Не е необходимо да се регистрирате за този магазин. Всички действия се свеждат до няколко кликвания. И за регистрация на покупката е необходимо да посочите само номера на вашия телефон за контакт. Доставката е бърза. Възможно е да се получат стоките в деня на лечението. Това е, което онлайн магазинът "Байон" обещава на своите клиенти. Обратната връзка от същите потребители категорично не е съгласна с тези обещания. Много от тях дори са готови да спорят и да представят доказателства, свързани с нарушаването на тези обещания. Но ще научите всичко в тази статия.

Обща информация за компанията

Компанията "Байон" се позиционира като основен търговски център с изцяло руско значение. В асортимента на тази организация има голям избор от домакински, електронни, мобилни и други съоръжения. Като цяло, каталогът на сайта Bayon.ru включва повече от 50 000 различни продукта, както се казва, за всички случаи.

История на произхода на магазина

"Bayon" - онлайн магазинът за електроника, открит за първи път в началото на 2012 година. В момента дружеството твърди, че от откриването си представители са лично опаковани и изпратени повече от 20 000 стоки с различен фокус.

Според тях, благодарение на координираните действия на екипа на тази организация, от 100 клиенти, 94 доволни клиенти напускат страниците на магазина. И това означава, че степента на популярното доверие в ресурса Bayon.ru е изключително висока. Това обаче е наистина така, можете да научите, като изучите обратната връзка с клиентите. Нека да започнем с положителните моменти, които почти всички клиенти на магазина са идентифицирали.

Къде са разположените на сайта "Байон": адресите на магазините

Безспорният предимство на тази организация е фактът, че за разлика от много други виртуален супермаркет, на "Байона" имат реални офиси, представителства и дори складове. Те са отворени не само в Москва, но и в Санкт Петербург, Екатеринбург, Краснодар, Нижни Новгород, Новосибирск, Ростов на Дон, Самара, Казан, Ставропол, Воронеж и други руски градове.

Действителният и юридическият адрес на организацията, ако вярвате, че документите напълно съвпадат. Според тези данни, централата на организацията се намира в района на Москва, в Зимки на улица Лениндрадская, притежание на 39, сграда 6. Като ръководство можете да се обадите на бизнес център, наречен Khimki Business Park. За посещения този отдел е отворен от 8 до 21 ч. (Делнични дни) и от 10 до полунощ осем вечерта (в събота и неделя).

За купувачите, влизащи в онлайн магазина "Bayon" (прегледите на повечето потребители потвърждават това), има и друг функционален отдел на компанията. Намира се на магистрала Ленинградски, сграда 16А, сграда 2, на втори етаж на Бизнес център "Метрополис".

Складът на компанията се намира също в района на Москва - кв. Солнечогорск, село Перепечино, ул. "Придорожная" 12.

Какво впечатление на сайта оставя на клиентите?

Обръщайки се към онлайн магазина "Bayon" (прегледи за него можете да намерите в тази статия), много потребители изтъкват следните положителни точки:

• Приятно и приветливо решение.
• Удобно и приветливо меню.
• Ясна и представяща се реклама.
• Възможност за избор за регистрация (можете просто да влезете в профила си в социалната мрежа или да се регистрирате с телефонен номер и имейл адрес).
• Удобно разделение на категории.

Според посетителите на ресурса, онлайн магазинът "Байон" (Москва - град, в който има представителство на тази организация) оставя положително впечатление. В началния етап всичко е ясно. Всички стоки са сортирани по рубрики. Тук можете да намерите следните видове продукти:

• Таблети и маркови телевизори.
• Лаптопи и моноблокове.
• Системни блокове.
• Аксесоари.
• Принтери, мишки и други свързани компютри, лаптопи.
• Аксесоари.
• Игрови конзоли и игри за персонални компютри.

Всички тези продукти, обозначени "само от склада на производителя", са широко представени в каталога на организацията "Байон" (онлайн магазин). Смарт телефоните могат да се намерят и тук. Но само според потребителите не всички са оригинални (т.е. се откриват фалшификати или копия на добре познати марки). Това обаче не е споменато в онлайн магазина.

Удобство при избор и финост на сортирането

Според много купувачи е много удобно да пазарувате в този магазин. Например, имате нужда от телевизор. Ако отидете в съответния раздел, можете веднага да видите най-печелившите оферти, както и отстъпки. Всичко това предлага "Bayon" (онлайн магазин). Домакинските уреди са представени тук от най-известните марки и производствени фирми. В този случай всеки продукт може да бъде сортиран по размери, например размер на екрана, популярност, цена и допълнителни функции.

Отваряне на фирмената политика и комуникация с клиентите

Заслужава да се отбележи, че представителите на сайта винаги са отворени за ново сътрудничество и предложения от потребителите. Например, ако не сте доволни от принципа на сортиране на стоки, винаги можете да използвате обратна информация и да предложите своя собствена версия на филтрите.

Разбира се, в този случай няма гаранции, че вашата идея ще бъде одобрена. Обаче опцията "Предложете филтъра си" все още съществува. Затова всеки може да го използва и да напише собствената си визия за сортиране на представителите на сайта Байон. Онлайн магазин (лаптопи тук наистина купуват със специална отстъпка) със сигурност ще разгледа вашето предложение.

Цветен и оригинален дизайн

Когато превключвате към определен продукт, веднага можете да забележите необичайния характер на информацията. Първо, при описанието на модела, например мобилен телефон, се откроява цяла страница. На второ място, всички негови предимства са отделни и подробни отделно, а също и придружени от ярки снимки. Между другото, самият модел е перфектно представен в главния албум.

Той не само се показва от различни ъгли, но дори и придружен от виртуална анимация, която се върти и визуално демонстрира продукта от всички страни. Такъв оригинален подход към представянето на техните продукти, според потребителите, успешно реализира онлайн магазина "Bayon". Прегледите на повечето купувачи одобряват характеристиката на дизайна на сайта, както и начинът да се предостави информация за продукта.

Наличие на допълнителна функция за сравнение

Някои потребители харесаха оригиналната опция за сайт, наречена "Сравнение". Той ви позволява да решите проблема с избора между два конкретни модела и да покажете предимствата им чрез сравняване.

За да активирате тази функция, трябва да изберете подходящата категория и продукт, например лаптопи. И в края на общата информация за моделите поставете отметка в празната клетка срещу думата "Сравняване". Вдясно на сайта ще се появят иконите на избраните от вас модели. За да завършите действието, кликнете върху стрелките "назад и напред". Заявката ще бъде незабавно обработена и ще се отвори нова страница за сравнение. На него ще видите как и двата модела се различават един от друг.

Голям избор от опции за плащане

Някои потребители казват, че можете да платите за стоките по какъвто и да е начин. По-специално се разграничават следните опции:

• Кредитни карти.
• Пари в брой при поръчка на куриерска доставка.
• Чрез банков превод (по банкови данни).
• Благодарение на виртуалната валута.
• Чрез въвеждане на парични средства чрез терминали.
• С помощта на мобилната банка "Alfa-Click".
• Благодаря за подарък сертификат

Също така има възможност за закупуване на оборудване на кредит. Такива заеми могат да бъдат получени за период, не по-дълъг от 36 месеца. Размерът на такъв заем няма да надвишава 3000-200 000 рубли. Този вид заем не включва авансово плащане, което не може само да задоволи клиентите. Но размерът на кредита курс зависи от финансовата институция, която предостави заем. В допълнение, само руски граждани на възраст от 18 до 75 години могат да кандидатстват за стоки на кредит.

За да направите заем, трябва да изберете правилния продукт, а в колоната за избор на опция за плащане посочете "На кредит". Според много потребители този заем се издава само за 2-3 минути.

Възможност за получаване на допълнителни отстъпки поради талони

Според опитни феновете на виртуалното пазаруване, в допълнение към всички акции на компанията, е реалистично да се закупи този или онзи продукт с допълнителна отстъпка. А предварително купеният купон "Bayon" ще ви помогне в това.

Не забравяйте обаче, че такава покупка винаги е изпълнена с допълнителни разходи, а понякога и с нерви. Наистина, сред представителите на купонските услуги често се откриват измамни измамници и недобросъвестни продавачи. Поради това се препоръчва в компанията "Bayon" да се свърже с доказани изпълнители на талони. Или, ако искате, можете да се обърнете към службата за поддръжка на онлайн магазина, независимо дали приема купони от един от посредниците.

Какво казват потребителите за пазаруване в "Bayonne"?

Сред многобройните ревюта за компанията е реалистично да се срещнат не само положителни, но и много неприятни прегледи. Така че някои купувачи много похвалят самия сайт, неговата ценова политика и лекота на регистрация. Същевременно се оплакват главно от ниското качество на закупените стоки, от забавянето на доставката и от несъответствието на действията на някои от клиентските услуги на фирмата. Казват, че обещанието за довеждане на поръчката в деня на плащането често се игнорира. В този случай доставката на стоки може да се прехвърля многократно на 1-3, по-малко от 7 дни.

Не ми харесва услугата, която сортира стоките. Съдейки по някои прегледи, поради объркването в опаковката на клиентите дойдоха съвсем различни стоки, които те не поръчаха. По-късно те ги изпратиха обратно и времето за получаване на заповедта бе забавено дори и за седмици, казаха те, но месеци. Някои описват конкретни случаи, когато при поръчване на един модел получават стоки от една и съща фирма, но с по-лоши параметри. Особено се отнася до мобилни телефони и телевизори.

Много потребители са недоволни от сервизния център на компанията. От думите им става ясно, че служителите на компанията просто губят време. Времето за ремонт е много, според тях, е много продължително.

Други говорят за неуспешния опит, като се позовават на липсата на контрол над продукти, които не са налични. Например, имаше случаи, когато купувачът не го получи, когато избира конкретен продукт и плати за него.

Причината за тази реакция на магазина беше фактът, че нямаше специален модел в склада. На свой ред връщането на средствата трябваше да чака, според клиентите, повече от 10 дни (въпреки че толкова много се отпускат за тази процедура официално). Какво е това: елементарни недостъпни действия, лоша организация на склада и мениджъри, които добавят позиции към каталога? Трудно е да се каже. Въпреки това, с оглед на наличието на такава обратна връзка, представителите на Байон трябва да обмислят и проведат задълбочен преглед на всички съществуващи услуги.