Как да разреша проблема, ако възникна грешка в com.google.process.gapps?

В съобщението "За съжаление възникна грешка com_google_process_gapps" се появява, когато собственик на смартфон или друго мобилно устройство с Android операционна система се опитва да използва някоя от следните услуги на Google Apps (Gapps): браузър, Gmail, Play. Всяко такова уведомление възниква поради един проблем, който може лесно да бъде коригиран. По-долу са дадени съответните препоръки.

Възникна грешка в com_google_process_gapps. Как да го оправим?

Всички свързани проблеми обикновено възникват след актуализации на Android. По-специално, съобщенията на услугата "Услуги за Play" постоянно се появяват на екрана: "в процесора com_google възникна грешка process.gapps", което парализира устройството. Тази информация се появява дори след натискане на "OK", рестартиране и изключване на устройството. В резултат на това ще има проблеми с използването на смартфон или някои приложения, като YouTube, Gmail или с достъп до Google Play Магазин.

Независимо дали използвате най-новата версия на Samsung или стария HTC, проблемът може да се случи с всяко оборудване и решенията за решаването му ще бъдат еднакви.

Изчистете кеша

За да отстраните проблема, опитайте да изчистите всички съхранени данни в кеша. За да направите това:

• Отворете настройките за Android.
• Отворете менюто Application Manager.
• След това отворете раздела "Всички", за да видите всички инсталирани приложения и кликнете върху "Услуги на Google Play".
• След това в секцията "Настройки" кликнете върху "Изчистване на кеша".
• Изберете Изчистване на данни (или управление на пространството> Изчистване на всички данни).
• Кликнете върху "OK", за да потвърдите решението си.
• Повторете същите стъпки и изтрийте кешираните файлове за приложения за Play Store и Music.
• Също така изчиствайте кеш файловете във всяко друго приложение, което има проблеми.
• Рестартирайте хардуера си и след това разберете дали проблемът на системата process.gapps е изчезнал в com.google.

Допълнителни препоръки

Ако изчистването на кешираните данни не помогна решаване на проблема, трябва да опитате още едно решение. Тя включва изтриване на всички потребителски данни, но е по-лесно да се възстанови по-късно.

Отваряне на настройките - Услуги - Услуги на Google Play. На страницата с информация за приложението кликнете върху Изчистване на кеша.

Друга възможност е да отворите "Настройки" и да нулирате всички настройки на приложението.

Това ще нулира всички настройки на приложението ви в състояние по подразбиране, но няма да премахне напълно данните за приложението. Например, няма да загубите никакъв напредък в играта, която сте запазили.

Тази системна грешка възниква след надстройването на приложението, така че ако деактивирате автоматичните актуализации от "Play Store", проблемът няма да се появи толкова често.

Направена е грешка com.google.process.gapps в HTC. Как да го оправим?

Съобщението за грешка "Процесът на com.google.process.gapps е спряно" може също да е свързано с деактивирането на мениджъра за стартиране.

Текстът "възникнала е грешка в com.google.process.gapps" в системното съобщение се отнася за приложенията на Google. Ако вашето мобилно устройство има проблеми с Google Приложения, може да получите това съобщение за грешка.

Проблемът може да бъде решен, като се предприемат следните мерки:

• рестартиране мениджър за изтегляне. Това е един от най-честите начини за показване на съобщение за грешка - тази мярка ви позволява бързо да разрешите проблема.

• 
  
  
  

  Изчистете настройките за данни. Отворете Настройки → Приложения → Допълнителен раздел / Бутон → Възстановяване на всички настройки.

• Изчистете кеша / данните за приложенията за следните приложения / услуги на Google:

• Играйте;

• Рамковата;

• Магазин за игри.

Отворете Настройки → Приложения → Принудително спиране → Изчистване на кеша → Управление на пространството → Изчистване на всички данни.

• Деинсталирайте актуализациите за Google Play Магазин. Влезте в менюто Настройки →

"Приложения / Мениджър" → "Play Магазин" → "Изтриване на актуализации".

• Актуализирайте софтуера на вашето устройство.

Ако са предприети всички стъпки, но резултатът не е постигнат и неколкократно се вижда грешката "в com.google.process.gapps", препоръчваме да извършите нулиране на данните.

Тази операция ще изтрие всички лични данни, както и изтеглените приложения и ще върне устройството в първоначалното си състояние.

Уверете се, че сте съхранили всичките си важни данни в облака или на външни носители.