"MegaFon" - "Multifon". Услуга "Multifon"

През 2009 г. телекомуникационната компания MegaFon предлага нова услуга за руския пазар - мултифункционална услуга, наречена MultiFon. Сега хората имат възможност да спестят значително на комуникацията, тъй като приложението ви позволява да правите както гласови, така и видео разговори през интернет на ниски цени.

Уникални функции

За да разберете какво предлага услугата от MegaFon - MultiFon, е необходимо да разберете какво е необходимо. Това може да се направи само с интернет, защото работи чрез World Wide Web. Абонатът, след като е влязъл в мрежата чрез доставчика си на комуникации, може да изтегли специално приложение от официалния сайт на MegaFon и да го активира.

Услугата "MultiFon" позволява приемането и осъществяването на повиквания във всякакви посоки, включително междуселищни и международни разговори, разговори или използване на видео комуникация, изпращане на съобщения, създаване на контакти, настройване на състояния и настроения. Най-важното е, че абонатите могат да използват приложението навсякъде по света, няма да има допълнителна такса за роуминг.

монтаж

За да започнете да използвате услугата, трябва да отидете на официалния сайт на MegaFon и да изтеглите специална програма. Трябва да се отбележи, че абонатите на този оператор могат да използват друга версия, която не изисква инсталиране на приложението, просто от браузъра. След като изтеглите програмата, ще трябва да се регистрирате, като създадете нов акаунт. За да се гарантира възможността за комуникация, операторът ще ви даде IP-номер, който може да изглежда като обикновен мобилен телефон или всяко влизане. В същото време той ще завърши на @ multifon.ru.

Непосредствено след регистрацията абонатите получават достъп до тестовата версия на програмата, т.нар. "Multifon-Light". Това е ограничена безплатна версия, за да получите достъп до всички функции, които ви трябва от мобилния оператор на този оператор, посочен при регистрацията, като наберете: * 137 #. Можете да активирате услугата в личния си профил на страницата "MegaFon". "MultiFon" работи с различни операционни системи, включително Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS.

Тестова версия

На всички потребители на интернет, включително на други мобилни оператори, се предлага демонстрационна версия на услугата. Това не ви дава възможност да се насладите на всички предимства на услугата, но ви помага да разберете как MIFON работи. Това става ясно от първата минута. След инсталирането на програмата трябва да добавите контакт. Това ще ви позволи да се обадите на избрания абонат и да разберете подробно всички функции на услугата.

В демо режима приложението ви позволява да чатите, да управлявате наличните състояния, да настроите аватара и, разбира се, да се обаждате на други потребители на "Multifon". В същото време няма такса за ползване на услугата, връзката или прекъсването на услугата също е напълно безплатна. Но когато използвате тази версия, абонатите не могат да комуникират с помощта на тази услуга с клиенти на други мобилни оператори, обадете се на номера на градове.

Настройване на повиквания

Чрез добавяне на контакти в адресната книга можете да започнете да комуникирате. Програмата ви позволява ръчно да въведете необходимите номера, да ги изберете от списъка, като въведете телефонния номер на необходимия абонат на "Multifon" или псевдонима му. Контактите могат да бъдат групирани или въведени в общ списък. Преди да осъществите повикване, уверете се, че желаният от вас абонат в мрежата - това ще бъде обозначено със зелен кръг пред името.

По време на разговора са налице допълнителни услуги за всички потребители - това е разговор за разговори, използване на различни звукови ефекти, възможност за вмъкване на видео. След края на комуникацията можете да слушате какво говорите.

"MultiFon-плюс"

Абонатите на MegaFon могат да си позволят да инсталират пълната версия на приложението. Но клиентите на други оператори, които искат да използват тази услуга, ще бъдат принудени да закупят SIM карта. Но това придобиване бързо ще плати за себе си, защото услугата от компанията "MegaFon" - "Multion" ви позволява значително да спестите.

Набирайки телефона * 137 # или активирайки услугата в личния си акаунт, абонатите получават достъп до всички възможности. Отсега нататък потребителите могат да извикват други номера на мобилни мрежи, да изпращат MMS и SMS. Но не забравяйте, че мултимедийните съобщения се таксуват според тарифите, определени от мобилния оператор. Но предвид факта, че входящите обаждания са безплатни и се прилагат преференциални тарифи за изходящи обаждания, много хора могат да си го позволят.

Освен това потребителите могат да преглеждат историята си на обаждания, съобщения, да редактират настроението, да променят състоянието. Също така, всеки може да настрои приемането на входящи обаждания - те могат да отидат поотделно на мобилен телефон или в "Multifon" и да отидат едновременно там и там по едно и също време.

тарифи

За да разберете напълно какво предлага операторът, трябва да разберете колко ще бъдете таксувани с услугата. "Multifon" не може да се припише на раздел "Платени услуги на MegaFon", тъй като операторът не тегли средства, използвайки това приложение. Напротив, с нейна помощ абонатите не само получават достъп до висококачествена аудио и видео комуникация, но могат значително да намалят сумите, изразходвани всеки месец за разговори. Проследяването и контролирането на изразходваните средства е достатъчно проста. В крайна сметка за разговори чрез приложението и чрез обикновен телефон със SIM картата "MegaFon" се използва един акаунт.

В момента услугата се предоставя без месечна такса. Когато осъществявате гласови и видеообаждания в мрежата Multifon, нищо не се премахва от профилите на потребителите. За минута разговор с абонатите на MegaFon, потребителите ще плащат 0,8 рубли, а обажданията до телефоните на други оператори - 1,5 рубли. При международни разговори цената им зависи от страната-абонат. Например, на всеки 60 секунди комуникация с Канада ще струва 0,6, като Израел, САЩ - 0,9, Турция - 2,9 рубли. Пълният списък на страните и цената на обажданията до всеки от тях може да бъде намерена на официалния сайт на MegaFon.

Изпращането на SMS ще струва на потребителите на "Multifon" в 1.5 рубли, цената на MMS ще зависи само от използвания тарифен план.

"MultiFon бизнес"

Възможността да се използва IP-телефония от MegaFon се предлага не само от частни клиенти, но и от корпоративни клиенти. За такива абонати компанията предлага възможност да организира комуникация както в офиса, така и извън офиса, като използва IP PBX, обикновен смартфон или компютър. За да свържете тази услуга с "MegaFon", е достатъчно да оставите съответното приложение на официалния сайт или да се обадите на 8 800 5500555, предназначено за обслужване корпоративни клиенти.

В резултат на това можете да организирате комуникация чрез IP PBX или да изтеглите приложението на компютрите или смартфоните. В същото време тарифите за корпоративни абонати не се различават от тези за отделните потребители.

Допълнителни спестявания

След като се запознаят с цените за комуникация, абонатите започват да разбират, че "MultiFon" е преди всичко икономиката на техните средства. Но компанията продължава да се грижи за своите клиенти, като обръща специално внимание на тези, които комуникират много. Така операторът предлага така наречените "минути пакети" за разговори в различни посоки. Например, хората, които комуникират с абонати на MegaFon в домашния регион за дълго време, могат да получат 1000 минути за разговори, за 800-2000, а за 3000-10 000 за 500 рубли.

Същата възможност се предоставя и на тези, които често се обаждат на фиксирани или мобилни номера. Цената на 2000 минути разговори с абонати на всяка точка в Русия е на 2900, а с жителите на Москва и района на Москва - 2000 рубли. Само тези, които използват приложението от MegaFon MultiFon, могат да поръчват и използват "минутните пакети". За да направите това, трябва да изпратите SMS съобщение до краткия номер 1117. В текста съобщението показва кода на връзката на услугата, която ви интересува. Например, за да закупите 1000 минути изходящи повиквания до всички мрежи на посочения оператор, той ще бъде "MF1000". Всеки закупен пакет е валиден за 30 дни от момента на свързването му.

Възможни проблеми

Понякога има ситуации, при които услугата "Multifon" става недостъпна. "MegaFon" може да блокира достъпа до него в няколко случая:

• имаше блокиране на салдото, докато абонатът не попълни сметката си в рамките на един месец;
• е прекратено договора с телекомуникационната компания.

Освен това, ако сте изключили "MultiFon" и след като това събитие е преминало повече от месец, няма да можете да въведете приложението под старата парола. Също така недостъпната услуга може да се дължи на факта, че използваният интернет доставчик я блокира.

Свързване и изключване на "Multifon", таксата за приложението

Много абонати на MegaFon отказват да използват предлаганите услуги, тъй като се опасяват, че сметките им ще бъдат дебитирани. Но предлаганата услуга "MultiFon" се предоставя без месечна такса, парите ще бъдат изтеглени само за направени разговори и изпратени съобщения. Следователно не е полезно да се счита, че свързаните с MegaFon услуги го правят платими. Разбира се, през 2011 г., веднага след пускането на услугата в експлоатация, този оператор каза, че "MultiFon" ще се предоставя срещу заплащане. Беше планирано това абонаментна такса ще бъде 50 рубли на месец. Но за момента Мегафон отказва тази идея.

Ако решите да се присъедините към Multifon, можете да го направите безплатно. Освен това няма да има такса за прекъсване на връзката със системата, можете да откажете да използвате услугата по всяко време.

Единственият недостатък, който потребителите казват, е отписването със закъснение. В резултат на това, ако проверите баланса непосредствено след разговора, той може да бъде непроменен, парите могат да бъдат изтеглени след няколко минути. Именно поради това много, неочаквано за тях, имат негативно равновесие по сметката. Поради тази ситуация някои абонати започват да мислят, че са свързани с платени услуги. Други смятат, че са въвели абонаментна такса за използването на MultiFon и се опитат да се откажат от услугата.

Платени услуги

Ако ви се струва, че вашият баланс е прекалено бързо нулев, проверете дали има такса за всички услуги MegaFon, които използвате. Това е доста просто и има няколко начина за всеки абонат. Така че клиентите на този оператор могат да влязат в системата "Service Guide" през интернет. За да получите паролата, ще трябва да изпратите съобщение до номер 000105, като въведете "41" в текстовото поле. В отговор операторът ще изпрати парола, която трябва да бъде въведена в специално обозначено поле. След като влезете в системата, абонатите могат да видят всички услуги и абонаменти, които използват. Ако някои от тях са оттеглени, те могат лесно да бъдат изключени.

"Ръководство за обслужване" също се предлага от мобилния телефон. За да получите информацията, ще трябва да изпратите следната заявка USSD * 105 # до оператора на "MegaFon". След това свързаните услуги ще се показват на мобилния екран, а цената им ще се вижда и там.

Ако не се страхуват да се справят със системата или нещо да пропусне, след което можете да преминете към следващата салон, където консултанти ще ви помогнат да разберете какво да направите теглене, и изключете всички ненужни услуги за вас.