SIP-телефония - какво е това? Интернет телефония (IP-телефония): рецензии

През последните години SIP телефонията стана много популярна. Какъв е този стандарт за комуникация? Как конфигурирате подходящите софтуерни и хардуерни решения за правилното му използване? В кои случаи тази връзка е по-полезна в сравнение с традиционната, осъществена чрез обикновен телефон? Сега ще проучим тези и други аспекти.

терминология

SIP-телефония - какво е това? Какви са отличителните черти на тази технология? IP-телефония - това ли е същото? Всичко зависи от методологията за класифициране на комуникационните стандарти, които ние възприемаме като основа. Днес има четири от тях.

Според първата, SIP и IP телефонията са подкатегории на по-глобална концепция. Какъв вид? Някои експерти го наричат ​​"интернет телефония", други - "VoIP технология", от глас през IP - глас през IP, интернет протокол. IP-телефонията, въз основа на тази концепция, е отличителна черта - близостта на комуникационните технологии. От своя страна, връзката SIP се основава на отворени протоколи за свързване.

Втората методология предполага, че SIP-връзката е специален вариант на по-обширна концепция, която е IP-телефония. На свой ред, ако говорим за затворени протоколи за връзка, те обикновено се наричат ​​на базата на идентичността на марката на тези софтуерни и хардуерни решения, които се предлагат на крайния потребител. Например, Skype, Google Voice и т.н. Така отворените технологии са SIP-телефония.

Третото тълкуване казва, че в процеса на естествено развитие на комуникационния пазар тези два типа всъщност представляват една и съща група от технологии, а именно тези, които се основават предимно на хардуерни решения. И затова в повечето контексти могат да се използват като синоними. На свой ред те се противопоставят главно на софтуерните комуникационни методи - едни и същи гласови услуги Skype и Google.

Четвъртото тълкуване, в което се различава разграничението между понятията SIP и IP-телефония, се основава на разликата, за да се изградят съответните комуникационни инфраструктури. Като правило, най-SIP-стандарти позволяват да организира типичните телефонни мрежи с широк набор от функции, свързани с спедиция, овладяване на телефонния секретар, и така нататък. Г. IP-телефония позволява да се изгради инфраструктура с широка гама от възможности. Така че не само телефоните и автоматичните телефонни централи могат да бъдат свързани към мрежата, но и системи като "интелигентен дом" или тези устройства, които обикновено се класифицират като "Интернет неща".

Отличителни черти на технологиите

Каква е безусловната отличителна черта на интернет телефонията от типа SIP? Вероятно това е същата откритост, използването на свободни, гъвкави в конфигурацията на протоколите. В тази връзка даваме отговорите на въпроса: "SIP-телефония - какво е това?":

- VoIP комуникация с отворен протокол;

- IP-телефония, базирана на безплатни технологии;

- преобладаващо хардуерно решение (много подобно на обикновен телефон);

- Система, в която функционира типично "телефонно" устройство.

Но в същото време ние се вземе предвид, че всеки един от тези интерпретации може да е вярно (както и да има оплаквания от IT-специалистите, които се придържат към други класификации, че не сме определени, но те са там). Но първият критерий може да се разглежда като първи критерий - когато става въпрос за откритостта на комуникационните технологии.

Защо се нуждая от SIP телефония?

След като разгледахме особеностите на технологията SIP-телефония (какво е тя, какви са нейните отличителни черти), можем да се опитаме да отговорим на въпроса защо по принцип е необходимо. По-добре от стандартната телефонна комуникация (ако говорим за хардуерно внедряване на тази технология) или Skype, Google Voice (по отношение на софтуерните решения)? Експертите идентифицират следните функции на комуникация чрез SIP протоколи:

1. Степента на свързване обикновено е значително по-ниска, отколкото при използване на затворени търговски приложения.

2. По-гъвкава конфигурация (в повечето случаи) на SIP-системи, когато става дума за корпоративна употреба. Използвайки модерно оборудване и софтуер, можете да превърнете системата SIP в аналогов на пълнофункционална централа. В същото време разходите за прилагане на подходящи решения ще бъдат несъизмеримо по-ниски.

3. Способността да получавате входящи обаждания до номер на стационарен телефон. Същият Skype се фокусира предимно върху интернет комуникацията на потребителите, всяка от които има заредена програма и работи в режим "онлайн". Те нямат телефонен номер в международен формат (освен ако не са поръчали "виртуален"). Обадете се на телефона, работещ в SIP-системата, можете с конвенционално устройство и с клетъчен. Има два варианта. В рамките на първия се използват номерът за достъп, предоставен от доставчика на SIP, и уникалният идентификационен номер на абоната. Във втория случай към потребителския акаунт е прикрепен "виртуален" директен номер, който изглежда точно като стандартен телефон в международен формат.

Трябва да се отбележи, че "виртуалният" номер или предлаганият от доставчика доставчик няма реално геореференция. Те могат да включват код, специфичен за конкретна държава или град, но това не означава, че абонатът трябва да бъде в подходящите координати.

Предимства на SIP-телефонията

По този начин основните предимства на SIP-телефонията за дома или офиса в сравнение със стандартна ("аналогова") връзка са:

- по-евтини тарифи (и в много случаи оборудване);

- липса на "обвързване" на определено място (можете да комуникирате където има Интернет).

От своя страна, предимствата на технологиите SIP в сравнение със софтуерни решения като Skype са следните:

- по-евтино в много случаи се обажда на обикновени телефони;

- Възможност за получаване на входящи обаждания от стационарни устройства.

Принципи на работа на SIP-телефония

Как функционира SIP телефонията? Конфигуриране на SIP връзка - трудно ли е? Принципите и на двете са много прости.

Този тип комуникация работи по този начин. Абонатът регистрира сметката си с доставчика на SIP-телефония или доставчика. Той получава личен номер в системата SIP, както казахме по-горе. По правило той е петцифрен (но може да има повече числа). След като абонатът се свърже с него чрез специална програма или телефон, адаптиран към технологията SIP, той може да осъществява или да получава повиквания.

Що се отнася до изходящите обаждания, всичко е просто: трябва да се държите така, сякаш в ръцете на потребителя е обикновен телефон (наберете желания номер в международен формат). С приемането на повиквания едва ли е по-трудно. Има две схеми - с използване на виртуален телефонен номер и без него. Каква е разликата? В първия случай купуваме номер от същия доставчик или друг доставчик, специализиран в продажбата им (или, по-често, наемане на месечна база), след което го пренасочваме към SIP номер. Структурата на последната изглежда така: първо идва номер за достъп, посочен в международния формат, който принадлежи на доставчика. Например това: +7 495 7776675 (популярно сега Zadarma). Тогава - "допълнителен" и в същото време личен номер на абоната. В случая със Zadarma той обикновено е петцифрен. Между главното и второто число, програмните настройки за пренасочване обикновено поставят знаци за пауза - стр.

Можете да се обадите по този начин чрез виртуален номер - обаждането автоматично ще бъде пренасочено към профила ви. Алтернативно, можем да използваме номера за достъп на доставчика, плюс допълнителен номер, който е свързан с профила на абоната. При условие, разбира се, че човек е онлайн чрез програма или устройство, което поддържа SIP повиквания.

SIP телефонни функции

Как могат практически да се използват полезни опции за SIP телефония? Тук има много възможности. Помислете за пример, при който SIP номер може да се използва в бизнес пътуване като отлична алтернатива на скъпите разговори, използващи конвенционален телефон.

SIP-операторите, работещи в Русия, установяват тясно сътрудничество с чуждестранни. И така, техните абонати могат да използват всички предимства на подходящата комуникационна технология, докато са в чужбина. Това е възможно, по-специално благодарение на въвеждането в международната практика на елемент като SIP сървърния код.

SIP сървър код

Какво е това? Факт е, че позволява на руски абонат, намиращ се на територията на друга държава, да се обади в дома си, използвайки номера на местен доставчик, а не този, който работи в Руската федерация.

Един прост пример. Ние сме, да речем, в Италия. Да предположим, че трябва да се обадим на Русия на SIP-номер на приятел (при условие, че на ръка - само стационарен, например, хотел, телефон). Можем да се обадим по два начина:

1. Наберете номера на приятеля, като използвате руския код за достъп на доставчика. Ако е Zadarma, тогава числата са: + 7 495 7776675. И след това въведете петцифрения абонатен номер. Но това, най-вероятно, ще ни струва много скъпо. Призивите от Западна Европа към Русия не са евтини.

2. Обадете се на приятел, който използва същия вместо руския номер за достъп - но за местния доставчик. И в комбинация със SIP-сървърния код Zadarma. Номерът за достъп на местния доставчик може да бъде открит с помощта на ресурсите от съответната посока - там можете да посочите страната и града, където се намираме. Да предположим, че сме в Торино. И тогава подходящата опция ще бъде следната: + 39-011-19887800. Кодът на SIP сървъра за Zadarma ще открием там в указателя. Това е четирицифрена и доста лесно запомняща се - 9791.

Как да се обадя? Първо, наберете номера в Торино. След това чакаме кратка пауза и въведете кода на сървъра SAD Zadarma. И след това - петцифрения номер на сметка на нашия приятел.

Безплатен международен разговор

Много важен момент, който вълнува човека, който се обърна към технологията като SIP-телефония, е тарифите за обаждането. Как ще са те? Най-вероятно най-ниската. Тъй като се обаждаме от хотел в Торино в стая в същия град, връзката вероятно ще бъде безплатна. Пренасочването от италианския номер за достъп към руския код на SIP сървъра, в съответствие с междукорпоративните споразумения, не се таксува. Входящо обаждане до номер на приятел вероятно е безплатно (ако не включва пренасочване). В резултат на това или изобщо не плащаме за обаждането, или плащаме много малка такса за местно обаждане в стаята в Торино, която хотелът може да постави за нас. Имаме уникален феномен: имаме международна и с голяма вероятност свободна SIP-телефония.

INUM номера

По-горе казахме, че можете да се обадите на абонат, без да използвате телефона за достъп на доставчика, който може да изглежда не много удобен, можете да използвате "виртуалния" номер. Въпреки това, сравнително наскоро, руските потребители имат достъп до трета възможност за осъществяване на повиквания. Това предполага използването на "глобалния" телефонен номер iNUM. Каква е неговата специфичност?

Номерът iNUM е въведен в употреба от международната организация ITU. По принцип може да се счита за вид виртуален номер. Той винаги започва с кода +883 (510), а това правило е еднакво за всички абонати, свързани с него, независимо от тяхното гражданство и държавата на действително местонахождение. Номерата INUM могат да излъчват местни SIP оператори.

Трябва да се отбележи, че таксуването на изходящите обаждания до iNUM от фиксирани телефони много непривлекателен. В много случаи е по-евтино, ако лицето има национален телефонен номер. Затова е препоръчително да използвате варианта с iNUM само ако абонатът, който се обажда, използва програмата за SIP-телефония или SIP-устройство. Идеален - ако и двата са свързани към един и същ доставчик. Но дори и да не е така, това не е критично. Тарифите за такива обаждания от доставчиците не са толкова високи, колкото тези на операторите на фиксирани телефони, като MTS или Rostelecom. SIP-телефонията, както казахме от самото начало, се характеризира предимно с по-ниски разходи за комуникация в сравнение с традиционните технологии. В някои случаи тарифите за обаждания до iNUM номера са доста ниски сред VoIP-услугите - едни и същи Skype, Google и многобройните им аналози.

SIP-телефония и хардуерни решения

Ние ще проучим този аспект, като например използването на SIP комуникационни възможности с помощта на хардуерни методи. Какви решения могат да се използват тук? Експертите наричат ​​следните три групи:

1. Използване на SIP приложения за мобилни устройства. В този случай хардуерното внедряване на технологията ще бъде смартфон или таблет. Всичко, което е необходимо за провеждането на комуникационни сесии, е стабилният достъп до интернет. Скоростта обаче не трябва да бъде висока. По принцип за качествена гласова връзка е достатъчен канал от 100-200 Kbps. Най-добрата стабилност ще бъде осигурена чрез Wi-Fi връзка (при условие, че е "разпространена" от рутер, свързан към DSL или оптичен канал), както и 3G и 4G стандарти.

2. Използване на SIP устройства. Външно изглеждат съвсем същите като обикновените аналогови телефони. SIP достъпът е конфигуриран (въпреки липсата на интерфейси за програмиране в повечето случаи) лесно - съгласно приложеното ръководство, както и указания от уебсайта на доставчика. При избора на подходящо устройство е важно да закупите такъв, който е съвместим с технологията за достъп до Интернет. Повечето модерни телефони използват Wi-Fi.

3. Използване на SIP адаптери. Тези устройства осигуряват функция "посредник" между конвенционални, аналогови, телефонни и интернет канали (най-често във формата на една и съща Wi-Fi връзка). Някои от моделите им поддържат едновременното свързване на няколко телефона.

Разбира се, можете да се възползвате от много функции SIP-телефония и с помощта на компютър, свързан към интернет. Подходящите програми ви позволяват да осъществявате и приемате повиквания, докато общувате с други абонати на SIP или хора, които използват обикновен телефон.

Основното условие за функционалността на трите комуникационни формати е наличието на стабилна връзка с интернет. Най-добрият вариант е една от модерните телени технологии. Можете също да използвате мобилно устройство в района на покритие на клетъчен оператор с добро ниво на сигнал и поддръжка за високоскоростни стандарти за достъп до мрежата.

Трябва да се отбележи и универсалността на технологиите като SIP-телефония. Той е не само комуникационен стандарт, но и пълноправен механизъм за организиране на комуникация в рамките на голяма (и не) в офиса, у дома, един чудесен инструмент, за да спаси, когато пътуват в чужбина, да общуват с приятели и бизнес партньори в други страни - ще се видим скоро!

Повечето съвременни доставчици предлагат опции не само за получаване и препращане на обаждания, но и за записване на гласови съобщения, разпространение на входящи обаждания до адреси, използване на телефонен секретар, използване на функции за "обратно повикване" и други полезни функции. В този случай качеството на комуникацията в повечето случаи не е по-ниско от това, което се постига по най-модерните цифрови телефонни линии.