Входящ туризъм в Руската федерация: концепция, проблеми, перспективи

Входящият туризъм е пътуване, организирано за чужденци, обслужването на чуждестранни туристи.

"Цветни руски имоти или монотонна Сибир - чуждестранни туристи знаят малко за Русия", - професионалисти от туристическата индустрия съжалявам. Речта, разбира се, вече не е за заблуда на чуждестранни жители от категорията: в Русия, мечки вървят по улиците и руснаците се хранят с тях. Това вече е рударка на идеи за Русия, обаче, като мнението, че в продължение на петнадесет години в страната нищо не се е променило в областта на туристическите услуги. Входящият туризъм в Руската федерация трябва радикално да промени тези преценки, при условие че компетентният подход към развитието на нови маршрути.

Концепцията за

Синоним на "входящ туризъм" е английската дума "incumbing". Тази система има свои собствени средства за популяризиране туристически продукти, но не толкова развит, колкото във вътрешния аспект. Пазарът на входящ туризъм включва бизнес направления или когнитивно-екскурзия.

Динамика на туристическите потоци

Броят на туристите в Русия нарасна с добри темпове до 2014 г., последвано от рецесия, свързана с намаляване на бизнес туристическия поток поради влошаването на външнополитическите отношения. Но през 2015 г. притокът на пътници се е възстановил леко. Росстат цитира следната динамика на растежа на чуждестранните посетители, които посочиха "туризма" като цел на посещението в Русия:

• 2011 г. - 2 335 977 души;
• 2012 г. - 2 570 469 души;
• 2013 г. - 2 664 782 души;
• 2014 - 2 583 079 души;
• 2015 - около 3 милиона чужденци.

Преди почти три години Росстат започна да разглежда чужденци в Русия по модифицирана схема, т.е. преминава към счетоводната система, разработена от Световната организация по туризъм, използвана от всички страни. Турист е някой, който идва в Русия да харчи пари. Според тази система през 2015 г. е възможно да се говори за почти три милиона чужденци. През 2016 г. те отбелязват и положителна тенденция.

Какво поддържа туристическия поток в Русия

Експертите от туристическата индустрия казват, че чуждестранните туристи не са станали по-малки, те просто започнаха да харчат по-малко и са по-селективни в избора си на услуги. Специалистите наричат ​​фактори, които пречат на развитието на входящия туризъм в Русия:

• недостатъчно развитие на международния въздушен трафик;
• визови ограничения;
• въпроси на сигурността;
• висока цена на пакета;
• ниско ниво на обслужване;
• слаба инфраструктура;
• външнополитическо напрежение;
• няма достатъчно информация за останалата част от Русия.

Положителни фактори

Положението с входящия туризъм все още се променя. Днес този вид пътуване се счита за тенденция, а професионалистите от туристическата индустрия популяризират руските туристически възможности в света. За държавата са очевидни предимствата на входящия туризъм, които носят преки инвестиции, както и работни места в субектите на федерацията. Освен това стабилният туристически поток стимулира развитието на инфраструктурата на туристическия пазар.

Благоприятната ситуация при входящия туризъм е свързана с:

• въвеждане на улеснен визов режим;
• появата на туристическа полиция;
• развитието на инфраструктурите не само в столицата, но и в регионите;
• създаване на национални туристически центрове на НСТ Посетете Русия в различни страни по света за представяне на изображение на информация за Русия.

Съответни маршрути

Съветската туристическа компания "Intourist" през осемдесетте години, отчитайки особеностите на входящия туризъм, разработи сто трасета, които представляват интерес за чуждестранните туристи.

• Москва - Санкт Петербург.
• Москва - Златният пръстен на Русия.
• Транссибирската експресия.
• Чай начин.
• Големият волски път.
• Речни круизи.

В организацията на входящия туризъм днес туроператорите трябва да съживят тези зони, но досега само търсеха популярни туристически продукти. Туристическите възможности на регионите са доста редки, само два процента.

Входяща стратегия за туризма

Москва и Санкт Петербург вече не могат да останат единствените центрове за привличане на чужденци, включително поради недостатъчна инфраструктура: често няма достатъчно автобуси или билети за музеи. Професионалистите от туристическия пазар предлагат:

1. Разработване на нов механизъм за формиране на туристическа дестинация. Например, Москва или Санкт Петербург като големи разпознаваеми градове и изходните точки на маршрута - по-нататък - се преместват в други региони.
2. Създайте нови маркови маршрути, които свързват региони. Например, "Сребърна огърлица на Русия". Тази посока включва единадесет теми с етнографски, културни и исторически аспекти.
3. Създаване на един пълноправен туристически портал в Русия, съчетаващ всички предложения за чуждестранни посетители.

Туризмът се управлява от марката

Модерният туристически пазар предлага не само организирани екскурзии, но и индивидуални решения в зависимост от целта на пътуването. Колкото по-гъвкава е офертата, толкова по-интересна е за туриста. Туристическите потоци са различни, а тънкостите на туризма не могат да бъдат пренебрегвани. Руската федерация може да се възползва от търсенето, създавайки марки от културни или природни центрове, запълващи своите образи с туристически продукти. За туристите, границите на субектите на федерацията не са важни, те идват заради обекта.

В допълнение към столичните региони могат да бъдат отворени за чужденци Байкал, Сибир или Камчатка - благородни имоти, риболовни басейни или резервати. В туристическата индустрия вярваме, че днес има благоприятни условия за популяризиране на Русия в чужбина.

Откъде идват туристите в Русия

Русия е сред десетте най-посещавани страни в света, но изостава далеч от Франция, САЩ, Испания и Турция. Според броя на туристите, идващи в Русия, Китай е лидер.

Чуждестранни туристи в Русия:

• Европейският съюз - тридесет и седем процента;
• Азия е тридесет и три процента (Китай е двадесет и три процента);
• Югоизточна Азия и Австралия - два процента;
• ОНД - пет процента;
• Близкият изток е дванадесет процента;
• Съединените щати са единадесет процента.

За туризма в Русия нараства интересът на гражданите на Иран и Индия. Стратегическите интереси на Русия в сегмента на входящия туризъм са насочени към Иран, Индия и Виетнам.

Приходи от чуждестранни туристи

Световната организация по туризъм публикува ежегодно данни за доходите на страните от входящия туризъм. От това следва, че Русия е изправена пред по-малките страни. И някои стават много по-трудно, отколкото в Русия:

• Съединените щати - двеста и четири милиарда долара;
• Германия - почти тридесет и седем милиарда долара;
• Франция - почти четиридесет и шест милиарда долара;
• Испания - петдесет и шест и половина милиарда долара;
• Русия - осем и половина милиарда долара;
• Китай е сто и четиринадесет милиарда долара;
• Южна Африка - малко над осем милиарда долара;
• Нова Зеландия - почти девет милиарда долара.

Руските туристи прекарват четири пъти повече от чужденците в Русия. Конкуренцията със страни, които отдавна признават ползите от входящия туризъм, налага да се увеличат средствата в този сегмент.

Регионални пазари за чуждестранни туристи

Предлагайки да развият входящия туризъм извън метрополните региони, експертите по туризма отбелязват неспособността на субектите да предлагат качествени услуги на чуждестранни туристи. Това се отнася не само до развитието на маршрута, но и до елементарни дреболии. Регионалният туризъм трябва да бъде допълнен от персонал - особено водачи, които познават най-малко английски.

Днес в обектите, привлекателни за туристите, рядко се срещат двуезични менюта или хотелски брошури за чужденци.

В кои региони са повече чуждестранни туристи

Делът на чужденците в хотелите в Руската федерация е повече от единадесет процента, т.е. около шест милиона души. Разпространението на туристите в градовете обаче е неравномерно. Повече от половината живеят в Москва - тридесет и пет процента от общия брой на гостите, малко над два милиона души. Делът на чужденците в Санкт Петербург е тридесет и три процента от общия брой на гостите, повече от един милион души. Любопитно е, че броят на чуждестранните туристи не винаги е пропорционален на вътрешния туристически поток.

Региони, представляващи интерес за чужденците

Ако сравним показателите за вътрешен и входящ туризъм, резултатите ще бъдат:

• Приморски Край: руснаци - 813 511, чужденци - 145 483;
• Район Иркутск: руснаци - 848572, чужденци - 124 901;
• Свердловски регион: руснаци - 1,079,998, чужденци - 79,997;
• Татарстан: руснаци - 1 680 475, чужденци - 101 980;
• Владимир Регион: Руснаци - 535, чужденци - 88,845;
• Район Ярославъл: руснаци - 633 984, чужденци - 48 845.

Инструменти за привличане на туристически трафик

Увеличаването на туристическите потоци се влияе от: развитата хотелска база, модерните летища и активната промоция на международно ниво на туристическите оферти, включително и в периода на големи световни събития.

През 2018 г. това събитие ще бъде Световното първенство, което се провежда от Русия. И вече на етапите на подготовка за него започва промоцията на страната за туризъм.

Игрите ще се проведат на дванадесет стадиона в единайсет града на Руската федерация. Според експерти Световното първенство по футбол може да привлече до 1,5 милиона чужденци, включително чрез безвизовия вход на паспорта на феновете и списъка на ФИФА. Всеки турист може да прекарва в Русия средно около хиляда долара.

Специалисти на офиси на туристически центрове, създадени в света Посетете Русия провеждане на серия от презентации за страната, разработване на програми за информиране на чужденци за възможностите за туризъм в Русия. Шампионата поставя нови предизвикателства за туристическия бизнес, това е уникална възможност да се говори за руски градове и да се прави туристическа реклама в цялата страна.

От Балтийско до Курилско, от Арктика до Кавказка планина

На руския туризъм в тъмнината, не само чужденци. По принцип и руснаците знаят само за иконичните туристически маршрути, без да си представят колко места в Русия, от които духът улавя:

• Пещерата Кунгур в района на Перм - 148 вертикални през шахти.
• Lotus lotus на Волга.
• Бункерът на Сталин в Самара - на 12 етажа, има асансьор.
• Танцуваща гора с екологичен път.
• Каргопол е древен град, украсен с 11 бели каменни храма.
• Потъналият град Мола е на 32 километра от Рибинск.
• Вулкан Алайд на остров Атлас.
• Остров Урангъл е природен резерват, в който има около четири десетки растения и животни, които не се срещат никъде другаде.
• Капова пещера - около 200 рисунки на примитивни хора.
• Champ Island с кръгли камъни.
• Алеята за кит в Чукотка е древно ескимо светилище.
• Стълбове на атмосферни влияния в Коми.
• Чарски пясък с дюни с височина до 25 метра.
• Музей на Световния океан в Калининград.

През последните три години пазарът на вътрешния туризъм се промени съществено: бяха формирани туристически ниши, бяха определени основните участници в туристическия бизнес, нови туристически продукти се появяват в регионите. Вътрешният и входящият туризъм могат да се развиват в една посока, в единна инфраструктура, но те трябва да бъдат насочени към различни пътници - местни и чуждестранни. Това не важи за маршрутите, казват експертите, а за тънкостите на туризма, например езиковите условия и улеснения визов режим. Други фактори, които популяризират руските туристически продукти, като осигуряването на сигурност и комфортния транспорт на пътници, са еднакво необходими за потребителите от този набор от услуги, предлагани на пътници от различни части на света.