Авиокомпания "Vueling": услуги и ревюта

Авиокомпания "Vueling" - един от водещите Европейски превозвачи-loukosterov.

история

Испанската авиокомпания "Vueling" е създадена през 2004 г. Първите търговски полети под знамето на компанията започнаха да се изпълняват от 01.07.2004 г. Първоначално флотата включваше само два самолета, а само отправлението от Барселона към Ибиса и обратно беше ремонтирано. Предприятието започна да реализира печалба само до края на 2005 г. През същата година превозвачът започна да се основава летището в Мадрид, и през 2007 г. - в Париж и Севиля.

През 2006 г. превозвачът уверено зае трета позиция в класацията на най-добрите луксостерови в Европа след авиокомпаниите "Air Berlin" и "IsiJet". Но през 2007 г. тази позиция бе загубена, тъй като възникнаха финансови затруднения. През 2008 г. бе подписано споразумение за сътрудничество с испанския loukoster "Clicker", който беше отменен за една година. През 2009 г. в рейтинга на консултантската компания Skytrax "Vueling" (авиокомпанията) зае трета позиция сред бюджетните западноевропейски превозвачи.

От 2011 г. превозвачът започва да се намира в Тулуза и Амстердам. След това започва бързото развитие на предприятието: се отварят нови направления, флота се попълва. През 2012 г. броят на пътниците, превозвани с въздушен транспорт, е над 14 милиона.

инциденти

През 2015 г. е имало сериозен инцидент за целия период на съществуване на авиокомпанията. По време на полета от Ибиса до Париж пилотите обявиха извънредна ситуация на борда. Самолетът падна и отлетя за Париж Летище Орли. Проведено е разследване.

флота

Един от най-младите флоти в Европа е авиокомпанията "Vueling". Снимката на един от самолетите, а именно "Airbus 320-200", е представена по-долу.

В самолетния флот на компанията има самолети от следните типове:

• "Airbus A319-100" - 5 самолета със 144 места за пътници.
• "Airbus A320-200" - 91 самолета (+36 поръчани) с 180 пътнически седалки.
• "Airbus A321-200" - 6 самолета с 220 места за пътници.

На борда на самолета на авиокомпанията има само един икономически клас на обслужване. През 2015 г. средната възраст на самолета е малко над 6 години. Забележително е фактът, че някои самолети имат имена. Например, самолет с номер на ECKBU се нарича Be Vueling my friend.

Маршрутна мрежа

Голямата география на полетите е авиокомпанията "Vueling". Можете да закупите самолетни билети за директни полети до Европа, Близкия изток и Северна Африка. Освен това на пътниците се предлагат билети за полети с трансфер до летища в Рим и Барселона. Полети се правят в 38 страни. Въздушният превозвач също така извършва полети от Русия (от Казан, Калининград, Москва, Самара и Санкт Петербург). През пролетта-лятото с увеличаването на търсенето на въздушен транспорт се добавят допълнителни полети към графика.

Отстъпка за багаж

Всеки пътник има право да извършва една чанта в ръчния багаж, при условие че теглото не надвишава 10 кг и размери. - 55 х 40 х 20 см, ако пътникът трябва да носи в ръчния багаж, размера или теглото на който не отговаря на установената норма, е необходимо по-нататъшно заплащат такса от 35 евро.

Пътниците трябва също да вземат предвид, че цената на билета не включва таксите за превоз на регистриран багаж. За да пренесете багажа, трябва да платите такса от 12 евро при закупуването на самолетен билет или 35 евро в отправната точка, ако тя тежи не повече от 23 кг. Също така е важно да не забравяме, че една седалка за багаж с тегло над 32 кг не може да се носи. Общото тегло на всички багажни седалки за един пътник не трябва да надвишава 50 кг. Плащането за регистриран багаж се извършва най-добре при закупуване на билет.

Когато пътувате с дете под 2-годишна възраст, е позволено да носите бебешки вагон безплатно. Пътниците, които възнамеряват да транспортират спортно оборудване, се таксуват с още 45 евро за регистрацията на всяка такава багажна седалка.

Програма за лоялност

Авиокомпанията "Vueling", подобно на много превозвачи, има свои собствени програми за насърчаване на редовни лифтове. Те се наричат ​​IberiaPlus и Punto. Тъй като търсенето на нискобюджетен транспорт е страхотно, участниците в програмата стават все повече и повече всеки ден.

За да участвате, трябва да създадете лична карта, която впоследствие ще бъде кредитирана за всеки полет. Броят на точките зависи от разстоянието на полета и цената на самолетния билет.

Като част от програмата "Пунто" пътниците могат да плащат за натрупаните билети. Програмата IberiaPlus ви позволява да получите отстъпка за услугите на Vueling и нейните партньори и също така ви дава право да се регистрирате на летището.

Допълнителни услуги на компанията

Какво друго може да предложи на авиокомпанията Vueling на пътниците? На първо място, услугите на превозвача трябва да бъдат договорени и платени предварително. Тъй като бюджетният транспорт предполага, че пътниците искат да спестят от цената на самолетен билет, таксата за допълнителни услуги ще бъде значителна. Тяхната цена трябва да бъде изяснена предварително.

Онлайн регистрация за днес се осигурява от почти всички основни превозвачи. Не изключение и "Vueling". Можете да се регистрирате на официалния сайт на компанията, но тази услуга не е достъпна за всички дестинации. Тази информация трябва да бъде изяснена при закупуването на билета. Някои тарифи позволяват на пътниците да се регистрират за полет една седмица преди заминаването. Онлайн регистрацията е завършена 4 часа преди заминаването на самолета. Ако пътникът пътува с деца, се нуждае от помощ при предварителни полети или носи багаж с нестандартни размери, не можете да се регистрирате дистанционно за полета.

Освен това, авиокомпанията продава удобни места в самолета.

Лека закуска в самолета е възможна само срещу заплащане. Можете да поръчате храна на борда, включително детски и вегетариански ястия, само с покупката на билет. В самолета можете да си купите леки закуски, горещи и безалкохолни напитки. Менюто може да се намери в джоба на седалката пред седалката.

По време на полет пътниците могат да гледат телевизионни предавания, филми, чете книги, популярни списания.

Vueling (авиокомпания): представителство в Москва

Офисът на авиокомпанията се намира на летище Домодедово, което може да бъде достигнато на +7 (495) 204-16-11. Освен това пътниците могат да се свържат с телефонния център на +34 (933) 78-78-78. Също така има представителства на летищата в Казан, Калининград, Самара и Санкт Петербург. Можете да задавате въпроси на официалния уебсайт на компанията.

Vueling (авиокомпания): пътнически отзиви

Руските пътници обикновено говорят добре за авиокомпанията. По-специално те отбелязват, че всички въздухоплавателни средства са нови и винаги се поддържат чисти. Персоналът винаги е учтив, но в същото време е и изискан. Също така привлича пътници и ниската цена на самолетни билети и точност. Забавянията се случват основно в сезона на голямо търсене на въздушен транспорт. Някои пътници са отрицателни относно необходимостта да плащат за допълнителни услуги.

Авиокомпания "Vueling" - един от водещите европейски loukosterov. Създадена е през 2004 година. В продължение на 12 години от съществуването си превозвачът значително разширява флота и разширява маршрутната мрежа. В самолетите са изброени само новите "Airbus", чиято възраст не надвишава 6 години. Всички допълнителни услуги се предоставят на пътниците само срещу заплащане. За лоялни клиенти се предоставя програма за лоялност. По принцип пътниците реагират добре на работата на авиокомпанията, но отбелязват голям брой закъснения.