Израелската авиокомпания El Al`: ревюта на пътниците

Ел Ал (EL AL) е основан в Израел през 1948 г. Той извършва полети до повече от петдесет дестинации по целия свят и доставя около 5 милиона пътници годишно до местоназначението си.

местоположение

Израелският превозвач, със седалище в Международното летище е кръстено Летище Бен Гурион в Тел Авив, е един от най-надеждните в света, тъй като той работи в областта на постоянен конфликт в Газа, в присъствието на постоянната заплаха от терористични актове, които включват, включително отвличането на самолети. Независимо от това, в целия свят работят над 70 представителства на авиокомпании, а полетите, които летят, се считат за престижни. Тя принадлежи на частни лица.

Обслужване на пътници

Отлично обслужване на клиентите се предлага от авиокомпанията "Ел Ал" ("Israeli Airlines"). Персоналът на борда е винаги приятелски, полезен и благосклонен. Всички служители преминават специални курсове за борба с ръце и отбрана, имат всички умения за поведение в необичайни ситуации. Тези изисквания бяха представени от ръководството на въздушния превозвач след отвличането на самолет през 1968 г. Трябва да се отбележи, че това е първият и единствен случай на подобни ситуации на свободна практика.

Флот самолет авиокомпании

В самолетния флот са включени самолети на "Боинг". Две 737-700 самолета, 15 Boeing 737-800, 5 Boeing 737-900, един Boeing 747-400F и 6 Boeing 747-400s.

авиолиния "Ел Ал" също има Boeing 767-300 и 777-200, всяка със шест самолета.

Осигуряване на безопасността на полетите

1. Предварителната проверка на пътниците се извършва със специални грижи и често в отделна зона на летището. По-специално, в Москва Domodedovo полети "Ел Ал" се отклоняват от порта номер 12, която е разделена със стъклена ограда. Почти всички пилоти на авиокомпанията са военни пилоти, отлични професионалисти в своята област.
2. Във всеки полет заедно с пътниците Ел Ал изпраща шестима въоръжени офицери по сигурността на въздухоплаването - бойци със специална цел.
3. Всички самолети са оборудвани с стоманен под, който отделя багажното отделение от пътниците. Багажът, принадлежащ на граждани на чужди държави, се инспектира със специални грижи.
4. В самолетите има системи за инфрачервено противодействие на ракетни атаки.
5. За да усложни проникването в пилотската кабина, израелската авиокомпания El Al оборудва отделението за въздухоплавателни средства с екипажа с допълнителна врата, върху която комбинация заключване.

Интересни факти за "Ел Ал"

За първи път през 1990 г. е направен исторически полет до Москва, преди имигрантите да пътуват до СССР през Варшава или Виена.

От 1991 г. авиокомпанията "Ел Ал" извършва спасителни операции с помощта на редовни полети до Адис Абеба. Тези полети носят етиопски евреи чрез програмата "Shlomo". През 1994 г. авиокомпанията докара на борда повече от хиляда спасени.

Авиокомпанията "Ел Ал" в Москва продължи дълго и успешно - проверките на пътниците съдържат основно информация, че изискванията за сигурност за качване на борда на този въздушен превозвач са сред най-високите в света. Съответно надеждността на въздушния превозвач и спокойствието на полетите се предоставят на всички пътници, които възнамеряват да използват услугите на това дружество.

Пътниците, които са използвали услугите на Ел Ал, са удовлетворени с уважение към лицата в пенсионна възраст. Служителите на полета помагат да намерят места и да организират нещата. За лицата с увреждания, столовете за преместване са задължителни и се предоставя друга осъществима помощ, особено по отношение на доставката на багаж.

Независимо от обективните положителни характеристики, които израелската авиокомпания "Ел Ал" е различна, ревютата за Русия като цяло съдържат, за съжаление, не само положителна информация и израз на благодарност.

По принцип пътниците се докосват до регистрацията за полети на авиокомпании и проверка на багажа. Много клиенти буквално са изтръгнали своите трикове, за съжаление, трябва да се отбележи, че в повечето случаи това беше направено много небрежно, обратно, нещата бяха определени по някакъв начин.

Независимо от всичко казано по-горе, а също и предвид факта, че багажът не може да бъде окачен на багаж, в отговорите на туристите не бяха забелязани коментари за загубата на куфарите.

Много туристи отбелязаха грижата и бдителността на служителите както в регистрационната зона, така и в самолета. Всички проблеми, възникващи по време на полета, се решават бързо, по бърз начин.

При митническия контрол се извършват много внимателни инспекции на пътниците. За някои изглежда унизителна процедура, но трябва да се разбере, че не се извършва, за да унижават клиентите, а да се гарантира безопасността на полетите. Повечето пътници разбират това, така че не е в противоречие с такива разпоредби.

Служителите задават много въпроси при преминаването на паспортен контрол. В това, отново, трябва да видите не само минус поради продължителността на процедурата, но и плюс - по отношение на осигуряването на безопасност при качване на борда.

На борда на самолет

Когато пътникът вече е влязъл в самолета, тонът на персонала на авиокомпанията се променя. В допълнение към безупречното обслужване се предлага и вкусна храна. На пътниците се предлага ролка пита, хумус, гарнитура, кюфтета, торта или торта. Предлагат се винени и други стандартни напитки, които се предлагат повече от веднъж. Преди полета можете да поръчате кошерско меню. Ако сте вегетарианец, няма да има проблеми при осигуряването на такива ястия. Всичко може да бъде поръчано предварително.

Всички съобщения се излъчват на няколко езика, включително руски.

Много туристи отбелязаха високия професионализъм на пилотите, които сложиха самолета много внимателно.

На всички клиенти се предлагат килими и възглавници. На борда на корабите на фирмата "Ел Ал" винаги има преса на руски език.