IRIS (стандарт на железопътния отрасъл): описание и изисквания

Железопътната индустрия е много специфичен отрасъл на икономиката. Тя се характеризира със сравнително дълга верига на доставки, в която участва голям брой участници. Изискванията към продуктите са доста високи, тъй като използването им е пряко свързано със сигурността на пътниците и товарите.

С оглед на тези характеристики беше разработен стандартен стандарт за доставчици - IRIS. Притежателят му е Асоциацията на UNIFE, разположена в Брюксел. Инициаторите на развитието, направени от такива известни компании като Ансалдо Бреда, SIEMENS, BOMBARDIER и така нататък. Нека разгледаме по-нататък какво представлява IRIS международната жп Industry Standard.

Общи характеристики

Оценката на съответствието на продуктите на железопътната индустрия по стандарта IRIS се извършва от независими организации. Техният списък е одобрен от работната група на UNIFE.

Стандартът IRIS като основа за качеството на железопътните товари се основава на изискванията на стандарта ISO 9001. Освен това той съдържа специфични стандарти, дължащи се на спецификата на индустрията.

Целта на железопътния стандарт IRIS е да осигури непрекъснатото подобряване на логистичната верига чрез предотвратяване и намаляване на недостатъците на системата за управление. Особеността на документа е, че съдържа конкретни изисквания за управление на проекти.

Стандартът IRIS обхваща производството на продукти за подвижен състав. Той включва електрически локомотиви, пътнически автомобили, дизелови локомотиви, платформи, кабинки с кабинков лифт. Стандартът IRIS важи и за компонентите.

Структура на документа

Той е подобен на стандарта, приложим за автомобилните доставчици. Стандартът за качество на IRIS съдържа основните изисквания на стандарта ISO 9001 и специфичните стандарти за всеки раздел.

Освен това документът съдържа елементи, които не са предвидени в ISO. Това е по-специално управлението на проекта, първата инспекция на продукта и определянето на разходите по време на жизнения цикъл на продукта, надеждността, наблюдение, сигурност, достъпност и техническа поддръжка.

предимства

Стандартът IRIS има редица неоспорими предимства пред индустриална или местна система за контрол. Документът позволява да се предоставят:

• Контрол на стабилността на качеството и надеждността на железопътните продукти.
• Намаляване на броя на местните одити и, следователно, намаляване на разходите за тяхното изпълнение.

В допълнение, стандартът IRIS предвижда:

• Разнообразна оценка на качеството на производителите на железопътен транспорт от всички видове.
• Управление на доставчиците.
• Намаляване броя и пълно премахване на недостатъците във веригата за доставки.
• Извършване на действия за насърчаване на координацията на операциите и процесите, извършвани в различни сфери на работа на железопътните предприятия.
• Създаване на бизнес планове.
• Управление на поръчки, проекти, договори на различни обекти.

Поради тези предимства стандартът е одобрен от световната общност.

Раздели на документа

Стандартът IRIS включва:

• Изисквания, основани на изискванията на ISO 9001, като се отчита спецификата на железопътната индустрия.
• Въпросникът. Въз основа на това предприятието се оценява.
• база данни. Той съдържа информация за всички предприятия, които са получили сертификат IRIS.

Инструменти за управление

Стоковата верига в железопътната индустрия е доста голяма. Ето защо в стандарта се обръща особено внимание на управлението на проекта. В процеса на формиране на стойност са свързани много елементи и доставчици, свързани с тях.

Стандартът предвижда такива инструменти като управление на риска и времето, а други не са налични в ISO 9001. Компанията, която ги прилага, получава значителни предимства пред конкурентите.

Основни елементи на бизнеса

Те включват системата за управление на промените и управлението на риска. Днес много публикации в индустрията са на мнение, че инструментите, разработени през предходните години, не отговарят на съвременните реалности.

Използвайки елементи на системата за управление на риска и управление на промените, предприятието формира основата за анализ на ситуацията и създава възможности за бързо реагиране на пазарните колебания.

Характеристики на бизнес оценката

Стандартът IRIS позволява на предприятието да получи доста реални показатели за ефективността. Те се изразяват в точки.

В структурата на документа има повече от 250 въпроса, чиито отговори трябва да бъдат получени по време на одита. Те могат да бъдат разделени на 3 групи:

1. Нокаутинг въпроси. Общо 12. Отрицателният отговор към тях ще означава прекратяване на проверката и повторно стартиране на процедурата за сертифициране.
2. Въпроси от отворен тип. Техният стандарт е най-вече. Отговорите на тях са дадени под формата на описание на конкретна ситуация. За оценка се използва скала от пет точки.
3. Затворени въпроси. За всеки от тях можете да получите отрицателен или положителен отговор. Те се оценяват съответно на 0 или 2 точки.

В резултат на това общият резултат се формира не въз основа на субективното мнение на одитора, а в съответствие с нивото на ефективност на конкретните мерки, прилагани в предприятието.

обяснения

Ако резултатът от даден брой е 0 точки, ще бъде определен допълнителен одит. Когато получите 1 точка, се разработват корективни мерки. Те трябва да бъдат приложени в рамките на три месеца. Ако резултатът е 2 точки, се провеждат мерки за подобряване на ситуацията. Те трябва да бъдат проведени по време на следващия одит. Ако тези мерки не бъдат приложени, инспекторите признават факта, че не са спазени изискванията.

Сумата от точки, получени в резултат на оценката, действа като вид отправна точка за вземане на решения относно последващите действия на цялото предприятие и конкретните звена, съставляващи неговото членство. Крайният показател също е основа за осъществяване на подобрения в бъдеще.

Допълнителни инструменти

Те включват LCC, 5S, FMEA, TRM и т.н. Те са много ефективни инструменти за управление. От тяхното прилагане ще зависи от оценката.

Например, за да се получат три точки от един от позициите за управление на риска, FMEA трябва да се използва в предприятието и 3-4 точки по въпроса, свързани с инфраструктурата - системата 5S. С други думи, за разлика от стандарта ISO, компанията получава информация за различни инструменти по отношение на конкретна линия на дейност.

база данни

Тя включва 2 нива. На първия има обща информация за извършените проверки и сертификация. Достъпът до това ниво има неограничен брой хора. Заинтересованите субекти могат да получат данни за такива неща:

• име на предприятието, адрес, контакти;
• одобрения статут на сертифициране;
• срок на валидност на документите;
• област за разпространение на сертификати.

Второто ниво на базата данни съдържа информация за следното:

• одитен доклад;
• план за корективни действия с доклада;
• резултатът, получен по време на оценката;
• сертификат;
• Други документи, избрани от упълномощения орган и клиента.

Информацията за второто ниво на базата данни е поверителна. Съдържанието на наличната информация и списъкът на лицата, които могат да се запознаят с тях, се определят от клиента.

Стратегии за развитие

Сертификатът IRIS дава някои предимства на компанията при участие в търгове, позволява значително намаляване на броя на одитите. Следователно има повече място за разширяване на бизнеса. Ефективното развитие на едно предприятие обаче зависи главно от избраната стратегия. Да разгледаме някои варианти:

• Стратегия, свързана с намаляване на разходите. Тя осигурява поддържане на качество на прилично ниво с акцент върху намаляването на цените.
• Стратегията, свързана с предлагането на допълнителни услуги. В този случай избраните и предлагани са тези, които се отнасят до конкретен клиент.
• Стратегия, свързана с иновациите. Продуктите и услугите на компанията се появяват на пазара на първо място и надминават конкурентите от гледна точка на функционалността, поставени по-рано на етапа на търговия.

За да реализирате всяка стратегия, трябва да намерите конкретен купувач. Следователно, компанията се нуждае от подходящ пазарен сегмент. Освен това трябва да изберете набор от бизнес процеси или инструменти за управление.

Компанията, която поддържа необходимото ниво на броя на точките, в маловажни в направленията на стратегическия план и поддържане на сертификата IRIS може да инвестира в приоритетни дейности, да участват в най-атрактивните оферти за себе си.