Интернет магазин `Гуми за свободно`: ревюта

Компанията "Гуми безплатно" е специализирана в продажбите на едро и дребно на гуми и дискове за автомобили и камиони. Извършва куриерска доставка на продуктите си до населените места в Русия и Казахстан. В приоритета на предприятието - подобряване на качеството на обслужването на клиентите, увеличаване на продуктовата гама. Цените в онлайн магазина са с 10% по-ниски от тези на конкурентите.

За нас

В рецензиите на "Shins don" клиентите казват, че това е една от малкото компании, които се фокусират върху бързото и ефективно обслужване на клиентите. Тя не налага допълнителни услуги и не продава гуми на завишени цени. Собствениците на автомобили, които вече са използвали услугата, отбелязват, че всички позиции, декларирани на сайта, се намират в склада. За да се запази действителното отчитане на продуктите, беше въведена специална автоматизирана система.

В отговорите си за клиентите на "Shinakh darom" изказват своята благодарност персонал на фирмата за безплатна доставка на избраните изделия. След провеждане на частно маркетингово проучване на пазара те твърдят, че такива ниски цени не са никъде другаде. Често в процеса на извършване на покупка много хора имат много въпроси. Потребителите препоръчват да не се колебаете и да кандидатствате за информация, като се обадите на горещата линия.

Обратната връзка за "Shins don" казва, че консултантите работят ежедневно от 09:00 до 21:00 часа. Без да се доверяваме на ниските цени, много клиенти провеждат независимо разследване. Според тях дружеството има официална регистрация като юридическо лице. Форма на законната собственост - LLC. Централното управление се намира в град Краснодар, на ул. Novokuznechnaya.

За цените

В коментарите и отзивите на "Гуми за свободни" купувачите обръщат внимание на безпрецедентната ниска цена на автомобилните продукти. Според тях никъде другаде няма такава цена. Дискове от световно известни марки Michelin и Nokian се продават на петнадесет процента по-евтино от оторизираните дилъри. Собствениците на автомобили твърдят, че всяка покупка в магазина е печеливша. Спестяванията са средно 10%.

В ревютата за онлайн магазина "Гуми за свобода", клиентите казват различни предположения за рентабилността на компанията. Те имат много въпроси, защото всички продукти се продават с минимален марж. Купувачите сравняват цената на зимата "гума" "Nokian" в онлайн каталога с аналози на неизвестни производители, които се продават в местни магазини. Цените на въпросните модели са почти идентични.

Московчаните също изразяват мнението си за използването на интернет магазина "Shin free". В ревютата те твърдят, че комплекти дискове за автомобили и "гуми" струват петнадесет процента по-евтини от тези, които купуват в автомобилните центрове на столицата. Разликата е колосална! В допълнение към продуктите на добре известни марки, има модел на средна цена. Превозвачите препоръчват гумите на производителя "Petlas". Според тях това е най-добрият вариант за тези, които не са готови да плащат за марката.

Шофьорите, които използват тези гуми повече от месец, препоръчват колелото "Petlas". Те казват, че се държат прекрасно на мокра и суха пътна настилка. Колата е перфектно контролирана и поддържа пътя. След като направи първата покупка, клиентите на магазина "Shins безплатно" се завръщат и правят втората поръчка.

За персонала

Работата на мениджърите е по-скоро мнозинството от кандидатите. Консултантите имат изчерпателна техническа информация и са запознати с моделите на гумите. Те перфектно работят по параметрите и са в състояние да направят качествено сравнение на дисковете. Клиентите отбелязват, че продавачите винаги са наясно с присъствието на тези или други позиции в основния склад. Според тях това е огромно предимство на компанията "Гуми за свободно". Коментарите за това потвърждават това.

Ако поръчката е издадена, посетителите на сайта са сигурни, че след няколко дни покупката ще бъде доставена в дома им. Всичко е ясно и без забавяне. Въз основа на коментарите, клиентите са готови да чакат и винаги да отиват към магазина. Закъсненията са снизходителни, което ги оправдава с ниска цена. Мениджърите не налагат скъпи модели. Купувачите от Москва в отзивите за онлайн магазина "Shin безплатно" са благодарни за съветите, които са получили по време на телефонната консултация.

Окончателният избор на производителя и модела напълно отговаря на техните очаквания и изисквания. В коментарите си споделят информация за най-успешните и печеливши покупки. Много от тях са изненадани от този честен и приличен подход на консултантите да работят, защото в други пазари те се опитват да продадат най-скъпите стоки. Тук нещата са съвсем различни. Мениджърите ясно и ясно отговарят на всички въпроси. Цялата информация, която те предоставят относно гумите и дисковете, е надеждна и проверена. Няма рекламни трикове.

За доставка

Клиентите от Краснодар в ревютата за онлайн магазина "Гуми за свободно" твърдят, че поръчките се подават само в деня след регистрацията на молбата на сайта. Собствениците на автомобили от други региони на страната оценяват високо качеството на доставката. Транспортирането до отдалечени населени места отнема не повече от седмица. Вярно е, че има закъснения. Изчакайте не повече от три дни.

Ако не можете да донесете колелата в определения период от време, мениджърите със сигурност ще предупредят клиентите си за това. Съдейки по рецензиите на сайта "Гуми безплатно", шофьорите са верни на такива нюанси. Закупуването на летни или зимни гуми много се занимава предварително, затова два дни забавяне за тях не са критични. По принцип работата на доставката е похвалена и е похвалена заради нейната ефективност. Покриването се случва рядко.

В коментарите и отзивите за покупки потребителите на сайта споменават, че куриерите винаги се обаждат, преди да пристигнат на посочения адрес. Обикновено поръчките се правят през делничните дни не по-късно от шест вечерта. Тези купувачи, които несъзнателно прочетоха условията за доставка, бяха разочаровани, че куриерът не повдига гумите на пода. Стоките се разтоварват от колата и се оставят на входа на входа. Твърденията за това обикновено напускат наетите и възрастните хора.

Редовните клиенти ви препоръчват внимателно да инспектирате внесените стоки. Трябва да сравните маркировките и да оцените състоянието на гумата. Ако няма въпроси за качеството, тогава можете безопасно да подпишете документи и да плащате за куриерски услуги. Имаше случаи, при които клиентите не получиха фактура за продажби в ръцете си. Понякога липсваше първоначалният профил.

За услугата

По правило няма оплаквания относно качеството на продаваните гуми. Но някои купувачи все още са изправени пред необходимостта да заменят дисковете. Така че в Краснодар в рецензиите на "Shins gift" се казва, че случаите на завръщане в онлайн магазина трябва да бъдат място. Според клиентите процедурата е проста и се извършва в пълно съответствие с действащото руско законодателство. Според кода, гаранционният срок, който е инсталиран на автомобилните гуми, е точно дванадесет месеца от датата на покупката.

Следователно, ако по време на операцията водачът забележи някакви дефекти, той трябва незабавно да се свърже с консултантите на магазина. Тези, които вече са изплатили безопасно възстановяване, се съветват да не се забавят. Ако дефектът се потвърди, компанията ще възстанови пълната стойност на гумите. Реалните отговори за "Гуми darom.ru" служат като потвърждение. При прехвърлянето на средства по сметката на купувача фирмата отнема около десет дни. Стоките се приемат само ако купувачът е запазил документите, издадени при плащане на поръчката.

Обикновено отрицателните отзиви се отнасят до факта, че собствениците на автомобили след инсталирането на нови гуми изхвърлят чекове и фактури. Това не може да бъде направено! В този случай клиентите отбелязват, че всеки гаранционен случай се разглежда индивидуално. Има примери, при които потребителите са получили обезщетение, без да имат финансови документи в ръцете си.

За качеството на продуктите

Купувачите често се съмняват в качеството на продуктите, продавани от магазина "Гуми за свободно". В прегледите на това и каза. Но след като получих гуми, инспекция и работа, всички въпроси за оригиналността на стоките изчезнат. Виртуалното показване на уебсайта представя само нови и автентични модели. Част от статиите е издадена тази година, но има и такива, чиято възраст е две години.

Автомобилистите се доверяват на гаранциите на производителите. В края на краищата, всяко предприятие проверява продуктите си по време на тестването по етапи. Той определя краен срок за износване на шарката на протектора и отговаря за продуктите, които доставя на пазара. Страхотните купувачи сравняват техническите характеристики на гумите, продавани в интернет магазина "Shins darom". Техните заключения показват, че всички продукти напълно отговарят на стандартите на ГОСТ.

В отговорите си на клиенти ръководството на компанията твърди, че бракът е минимален, но не всички потребители са съгласни с това. Често се откриват дефекти по време на балансирането на дисковете. В този случай продуктите не могат да бъдат върнати, защото са загубили представянето си. На нея се появиха износване и драскотини. Оказва се, че клиентът носи разходи не само свързани с покупката на гуми, но и с неуспешен опит да ги инсталирате.

Подобни прецеденти вече са били, но няма много от тях. За да предотвратите това, оригиналната опаковка трябва да бъде отворена пред куриера, не бързайте и внимателно проверявайте всичко. За оригиналността на продуктите няма въпроси. Всички на най-високо ниво.

За асортимента

Техните офиси в "подаръка Shin" в Москва (в прегледите, които той казва директно) там. Този момент тревожи потенциалните клиенти. Предприятието няма свой собствен склад. Всички продукти идват директно от производители или големи търговци на дребно. Същевременно асортиментът на компанията е огромен. Неговата номенклатура се състои от стотици статии.

Много клиенти, които безуспешно се опитаха да намерят рядък модел гуми в местните магазини за търговия на дребно, не могат да повярват, че са донесли правилното колело. Да, цената беше много, много печеливша! Каталогът на сайта се актуализира ежедневно. Цените също се променят. Текущите позиции в навечерието на зимния и летния сезон изчезват точно пред очите ни. В потребителските проучвания е посочена минималната цена на една гума в магазина. Това е 1,173 рубли. Това е почти подарък.

Приятно е да изненадате посетителите на уебсайта и раздела, посветен на дисковете. В него са представени продуктите на всички известни производители. Цените също са много, много приятни. Ето защо собствениците на коли, които "смениха обувките си" в магазина "Гуми за безплатно", се върнете на сайта, за да купуват повече и дискове. Винаги се продават отливани и щамповани продукти.

Тези, които търсят колела, са по-евтини, препоръчват продукти от секцията за продажба. Продуктите в него са представени на малки партиди, купуват се много бързо. Ако ви хареса нещо, трябва да го вземете! Най-често цените се намаляват от марките "Алекс", AEZ, "Advanti", "Adora".

Scam или не?

Поради честите технически проблеми на сайта, много купувачи започват да се паникьосват. Тези, които са платили за стоките, но все още не са ги получавали, са посочени в отговор като администратори на магазини от измамниците. Ситуацията се утежнява и от факта, че операторите не винаги отговарят на телефонните обаждания. Поради това в мрежата се появяват негативни коментари и дори обвинения в измама.

Грешките на мениджърите предизвикват изобилие от оплаквания от неудовлетворени и отвратителни клиенти. Оказва се, че плащат за стоките, го чакат за първи път, а след това пари, които магазинът не бърза да се върне. За съжаление, не всеки е щастлив. В коментарите онлайн магазин, наречен lohotronom. Ниските цени понякога играят срещу компанията "Гуми за свободно". Най-недоверчиви смятат, че компанията търгува с фалшиви продукти.

В разгара на сезона, когато търсенето на гуми достигне върха си, има много лигавици от страна на доставката. Клиентите, които плащат голяма сума за поръчката, са възмутени от такова пренебрежително отношение към себе си. Те обвиняват служителите в онлайн магазина за забавяне и небрежност.

Друг фактор, който обърква потенциалните купувачи, е необходимостта да се направи сто процента авансово плащане. Не всеки е готов да плати и да се довери на красивите обещания на сайта. Те се подкрепят от онези, които са допринесли за пари и не са получили заповедта си. Най-често мултиканалният телефон мълчи и мениджърите прехвърлят вината за закъснението върху доставчиците и транспортните компании.

отрицателен

Отрицателните отзиви се появяват главно в навечерието на зимния сезон. Автомобилните ентусиасти бързат и не са готови да чакат един ден. В същото време мениджърите и операторите на онлайн магазина са под огромен натиск. Оттук и грешките и влошаването на доставката на стоки. Понякога трябва да изчакате дълго време, за да прехвърлите гумите в сервизния отдел на транспортната компания. Ако поръчвате редки модели, моля, бъдете търпеливи.

Прегледите казват, че "Гуми за свободно" е единственият магазин, в който можете да намерите гуми, които са били извадени от производството. Но според мениджърите не си струва да се доверявате за бърза доставка. Обикновено само процедурата за поръчване на артикули се удължава за една или две работни седмици. Този момент прави клиентите нервни, които управителите обещават да пристигнат утре, но компанията не го прави. Парите ще бъдат върнати само когато консултантите на онлайн магазина се уверят, че няма никакви гуми в нито един голям склад. Този нюанс трябва да се вземе под внимание. При движещи се модели такива неприятни ситуации не възникват.

Противоречиви моменти

Технически разбиращите клиенти в своите отзиви твърдят, че компанията "Shins gift" редовно променя собственици. След като сайтът беше изключен, бяха направени корекции на регистрационните му данни и IP. Говори се, че в края на ноември в онлайн магазина се появи нов режисьор. Потребителите са забелязали, че администрацията на официалния сайт премахва отрицателните коментари и не отговаря на неприятни въпроси.

Тези потребители, които никога не са чакали доставката на покупките си, се обръщат към полицията. В коментарите измамените клиенти споделят опита си при подаването на съдебни дела. Много от тях вече са се обърнали към прокуратурата. При подаване на жалба трябва да прикачите сканирани платежни документи, които са били издадени от онлайн магазина по време на формирането на поръчката.