Защо падна скоростта на интернет (Рослеком)? Причини за ниска скорост на интернет

Защо падна скоростта на интернет? "Rostelecom", както никой друг, не е запознат с този проблем. Много често компанията се обажда на абонати, които питат какво се е случило с интернет връзката. Да видим какви са причините.

Проблеми с модема

Сред първите причини скоростта на интернет падна, Rostelecom отбелязва неизправностите и неизправностите на собственото ви оборудване. По този начин те изваждат от компанията пълна отговорност за лоша връзка.

Такива твърдения обаче могат да бъдат оправдани и логични. Факт е, че добър модем с непрекъсната работа може да служи вярно за около 5 години. Ако го изключите поне за няколко минути веднъж седмично, тогава възможният период ще се увеличи до 8 години. Въпреки това, ако стане "лошо да хванете мрежата", първото нещо, което трябва да проверите, е скоростта на интернет. "Rostelecom" ви позволява да направите това на своя уеб сайт. Освен това се обадете в сервизния център и разберете дали вашият модем е "видим". Ако не, най-добре е да смените дефектното оборудване.

Възстановяване на настройките

Друга причина, поради която интернет може да бъде "отказан", е неправилна или неправилно конфигурирана настройка. "Rostelecom" нарича това сред първите причини, поради които потребителите се отнасят към тях.

Факт е, че поради различни аварии или проблеми, както и проблеми с компютъра, настройките се губят. Освен това, ако често рестартирате модема си, не бива да се изненадвате от това поведение. При сегашната ситуация, Настройка на интернет. Rostelecom може да Ви помогне с това. И вие сами ще се справите със задачата, ако сте добре запознати с вашите данни, използвани за връзка.

Инциденти и време

Защо падна скоростта на интернет? "Розтелеком" реагира по време на различни урагани и други изненади в атмосферата, че всичко е в атмосферата. Факт е, че цялото оборудване, което осигурява работата на сървъра, е силно зависимо от времето на улицата.

Например, в огромен топлинен сървър просто не може да издържи напрежението и да се провали. В този момент скоростта на връзката може да спадне, може да се изключи напълно. По този начин трябва да проверите скоростта на интернет. Както споменахме по-рано, Rostelecom позволява на потребителите да го правят директно на уебсайта. Ако забележите, че номерата са малки, свържете се с техническата поддръжка с въпрос за случилото се. Най-вероятно това е инцидент, който ще се опита да отстрани в близко бъдеще. Ако например ураган или снежна буря се намира извън прозореца, трябва да се радвате, че все още имате интернет и електричество. При лошо време е по-добре да се въздържате от ненужни повиквания към услугата, да имате търпение и да чакате малко.

система

Защо падна скоростта на интернет? Rostelecom не винаги знае отговора на вашия въпрос. Факт е, че проблемите могат да бъдат причинени от вашата операционна система.

Както знаете, компютърът е доста капризно нещо. Както всяка техника, тя може да се провали. По този начин връзката с мрежата може да пострада. "Ростелеком" -интернет, като правило, страда от неизправност поради климатичните условия. Независимо от това, не е необичайно центровете за обслужване и поддръжката да не помагат, защото всички те се показват правилно, но скоростта е все още ниска или Интернет напълно липсва.

В тази ситуация първо трябва да проверите интернет на Rostelecom, след което да проверите компютъра си. Коригирайте всички открити грешки и проблеми и рестартирайте операционната система. Ако връзката се върне, проблемът се решава. Просто трябва да се грижите за компютъра от време на време. И какво, ако не помогна? Има още два варианта на развитието на събитията, за които сега ще говорим.

вируси

Друга причина, поради която интернет може да забави, е, разбира се, компютърни вируси. Те, като правило, удариха компютъра напълно, блокирайки работата на системата и всякаква връзка. За щастие има повече "безобидни" вируси. Те просто удавят сигнала, опитвайки се да се зареждат все повече и повече с някаква неразбираема скрита информация.

Въпреки това, от цялата инфекция на компютъра ви трябва да се отървете от него възможно най-скоро. За да направите това, ви е необходима добра антивирусна програма и малко търпение. Първо, стартирайте антивируса и проверете целия си компютър за вируси. Ако имате голям твърд диск и много данни, процесът може да отнеме няколко часа. Опитайте се да не изтриете нищо. Първо, вижте кои файлове ще бъдат заразени.

Запазване на всички важни лична информация. Това се прави в случай, че компютърът ви е заразен с нещо сериозно и може да се наложи да инсталирате отново системата. След това излекувайте колата си и какво не може да се лекува. Рестартирайте компютъра. Интернет скоростта трябва да се върне. Но може да се случи, че системата ви е "наведена" изобщо, преставайки да се зарежда. Тогава само преинсталацията ще ви помогне. Пълна и безусловна.

Вечерно време

Но какво да правим, когато компютърът и оборудването са наред? Защо падна скоростта на интернет? Rostelecom отбелязва, че вечер много хора изпитват бавна скорост на връзката. Всичко е свързано с голямото натоварване на предавателната линия.

Това е така, защото хората идват от работа / училище и всеки иска да отиде онлайн. Някой да учи, някой да работи, някой за комуникация и някой за игри. Съвременните технологии все още не могат да подкрепят правилната или по-скоро обещаната скорост вечер с голям брой едновременни връзки на абонати. Така че в тази ситуация няма решение, освен как да седнем и да чакаме. Е, или използвайте интернет, да речем, следобед. Вярно е, че това не е истинско решение, а подигравка. Остава само да седне и да чака, докато товарът намалее. Можете обаче да използвате промяната на доставчика или да използвате мобилния интернет. Той обикновено е предназначен за няколко души и после само за тези, които живеят с вас. Така че няма смисъл да се претоварва. Сега знаете защо има проблеми с връзката и как да се борите с тях. Бъдете търпеливи и се опитайте да отговорите по-спокойно на забавянето на интернет. Ако конфигурацията на интернет за Rostelecom не ви е помогнала вечер, това е всичко.