Абонаменти `Tele 2`: деактивиране на бюлетини и допълнителни опции

Мобилният оператор "Tele2" предлага на своите клиенти редица опции, които могат успешно да се използват за оптимизиране на разходите за клетъчни комуникации, Интернет. Освен това е възможно да се абонирате за бюлетини. Те позволяват на абонатите периодично да получават информация, представляваща интерес за тях. Например, времето, хороскопа, анекдотите и т.н.

Активирането на такива абонаменти, както показва практиката, може да се случи както по инициатива на абоната, когато съзнателно се съгласява с условията на услугата, а не по свое желание. Ако например направите грешка, когато пишете заявка в USSD или изпратите съобщение до определен номер на услугата, можете лесно да активирате бюлетини.

Такива услуги са изискуеми. Отписването от баланса може да се извършва веднъж седмично, ежедневно или месечно (възможно е и друга периодичност). Ако забележите, че парите започват да изчезват от сметката, първо трябва да проверите броя на платените абонаменти "Теле 2". Трябва да направите това, дори ако не сте го активирали сами. В края на краищата може би е добре да ги активирате случайно или да забравите да го изключите.

Как да получите абонаменти за "Tele2": свързани или не?

Проверката на наличността на платени опции и бюлетини може да бъде направена от самия абонат. Избирайки някоя от опциите по-долу, можете да проверите абонамента за "Теле 2", да ги деактивирате и да изясните условията за ползване. Има няколко опции за получаване на информация за това кои услуги и опции са свързани с номера:

1. Свържете се с офиса на мобилния оператор на компанията. Обяснете ситуацията, представете личната карта (собственика на номера).
2. Свържете се със специалистите от центъра за контакти. Тази опция ви подхожда перфектно, ако не искате да отидете в кабинета на оператора и да проверите сами номера си.
3. След като посетите "Личен акаунт", можете да видите и всички необходими данни по номера.
4. Чрез избирането на определени комбинации от заявки по USSD за номера можете също да получите информация за това, какви са абонаментите за "Теле 2", след което ги изключете. По-долу са комбинациите, които ще ви помогнат да се отървете от нежеланите услуги.

Проверка на свързани услуги

Определя наличието на бюлетини и други платени услуги за номера може да бъде чрез мобилно устройство. За да направите това, въведете заявката USSD: * 153 # или * 144 #. След като въведете една от тези команди, ще бъде получено текстово съобщение с информация за това какво е на номера на абонамента "Tele 2". Прекъсването на връзката с абонатите може да става и независимо, като се използва информацията, която ще бъде в SMS. Мобилният оператор в текстово съобщение, което ще бъде доставено до Вашия номер в отговор на тези команди, също ще предостави информация как да го деактивирате. Чрез сервизното меню * 111 # можете също да получите списък с наличните опции.

Как да деактивираме абонаментите за "Tele2" от телефона?

Деактивирането на бюлетини и други платени услуги, свързани с вашия телефонен номер чрез мобилно устройство, се извършва доста бързо. Освен това, не е нужно да отделяте време за разговори или пътувания до контактния център и офиса. Преди това трябва да проверите кои абонаменти ("Tele2") трябва да деактивирате. Това е особено важно за тези абонати, които използват допълнителни опции и не планират да ги изключат. Как да разберете абонаментите за "Tele2", казахме по-рано. Обръщаме вашето внимание и на факта, че като въведете искането за USSD, ще получите съобщение с информация не само за какъв вид изпращане на поща, но и за команди за деактивиране.

Как да се отървем от всички поддиапазони на номера?

Има универсален начин да прекъснете всички налични бюлетини наведнъж - да въведете искания от USSD. Трябва да въведете * 152 * 0 # или * 144 * 6 #. Препоръчва се тези опции за деактивиране да се прилагат само когато няма други платени услуги на номера, който абонатът успешно използва и не планира да прекъсне връзката. След като въведете заявките, трябва да изчакате нотификацията (под формата на текстово съобщение) с информация, че операцията за деактивиране е изпълнена успешно.

Как мога да забраните конкретен абонамент?

Ако се чудите как да деактивирате абонамента "Свидетел" на "Tele 2", т.е. конкретна бюлетина, а след това да се има предвид, че тя е забранена, ще ви трябва:

• Посетете уеб сайта "Tele 2".
• Прегледайте списък с всички под-списъци, предлагани от оператора.
• Намерете интересния бюлетин и се възползвайте от предложените опции за деактивиране.

Ако вече знаете кода на услугата, можете да го изключите, като на телефонния номер се набере следната комбинация: * 605 * 0 * XY #. XY означава личния код, който всеки бюлетин има.

Деактивиране на допълнителни услуги и опции чрез интернет

Ако имате възможност да използвате Интернет, ви препоръчваме да посетите личната уеб страница на уеб сайта на оператора "Tele 2". Тук можете да извършвате каквото и да е число с каквито и да е действия: промяна на TP, списък на услугите на номера и т.н. Можете наистина да изключите ненужните абонаменти с "едно кликване". Всичко, което трябва да направите, е да отидете в списъка на услугите, активирани по номера. След това в този списък намерете онези, които бих искал да откажа. След това кликнете върху бутона "Прекъсване".

За "мързеливи" клиенти на мобилния оператор има възможност да се свържете с специалисти от контактния център и офиса. Тук собственикът на номера може да поиска от служителите да ви помогнат да се отървете от ненужните услуги или да получите съвети как да изключите абонаментите за "Tele2" от телефона.