Как да се обадите на оператора "Живот"? Как да се обадите на оператора "Живот" (Украйна)?

Телефонните абонати "Живот" могат да имат въпроси, които изискват консултация с представител на оператора. Но не всеки знае колко е необходимо да се обадите, за да решите проблемите, които са възникнали.

Как да се свържете?

Ако имате нужда от информационен и консултантски център, тогава не е нужно да разберете как да се обадите на оператора "Life" за дълго време. За да направите това, от мобилния телефон, в който е поставена SIM картата на телекомуникационната компания, трябва да наберете 5433 и натиснете бутона за повикване. След това ще стигнете до гласовото меню.

Ако се обадите за първи път, ще ви бъде предложено да изберете език на комуникация. Ако натиснете "1", роботът ще говори руски, ако "2" - на украински. Ако отново позвъните от същия номер, автоматично ще слушате информацията на предварително избрания език.

Функции на менюто

След като разберете как да се обадите на оператора "Живот" (Украйна) и наберете 5433, можете да слушате информация за текущите актуални промоции. Можете също да намерите информация за броя, баланса, специални оферти и тарифни планове, създадени в автоматичен режим интернет, MMS или да получите помощ.

Операторът "Life" ви позволява да разберете информация за новите тарифни планове и условията за тяхното подмяна. Често е достатъчно да наберете този номер, за да се запознаете с най-изгодните условия за роуминг или международни разговори.

Ако трябва да се справите със SIM картата, да разрешите проблемите с покритие или да се свържете с оператора, трябва да натиснете бутона за бутон "5" на телефона. След това ще получите още едно гласово меню. За да не говорите не с робот, а с жив човек, ще трябва да натиснете бутона "0".

Комуникация с оператора

Доста често хората, които разберат как да се обадят на оператора "Живот", имат въпроси относно тегленето на средства от профила, свързването на интернет или необходимостта от забрана на определени платени услуги. Също така понякога е необходимо да заключвате / отключвате SIM картата. Освен това, като се обадите на този номер, можете да научите за обхвата на мрежата, за да разберете дали планира да се появява в определени отдалечени райони.

Някои проблеми възникват веднага след придобиването на стартовия пакет, а други имат няколко години употреба. Те често се появяват след промяната на тарифните планове. В този случай операторът ще ви помогне да разберете дали средствата са законно отписани и подробно, за да ви запознаят с всички условия.

Връзка с информационния и консултантския център

Следва да се отбележи, че всяко обаждане до оператора "Life" не се таксува. Това е абсолютно безплатно. Също така, роботът пита дали искате да оцените качеството на работата на техническата поддръжка. Според наблюденията на абонатите на този оператор връзката с консултанта е по-бърза, ако се съгласи да извърши оценката. Въпреки че не може да се изключи, че това може да бъде субективно мнение.

Случва се, че връзката с консултанта се осъществява след няколко секунди. Но понякога може да има толкова обаждания, че трябва да чакате и половин час. Опитайте се да наберете този номер в момент, когато повечето хора работят. В крайна сметка по време на обедната почивка и във вечерните часове има максимален брой обаждания. Консултантите са изключително заети и не могат да отговорят на всички по едно и също време. Най-лесният начин е да се обадите сутрин или през нощта. Връзката работи денонощно, така че можете да се обадите на оператора "Life" по всяко време.

Обаждания от SIM карти на други оператори

Понякога има ситуации, когато е необходимо да се свържете с представител на информационния и консултантския център за живот, но няма SIM карта на тази телекомуникационна компания. В този случай можете да се обадите от обичайното стационарен телефон. Можете също така да наберете номера от SIM картата на други оператори.

Просто трябва да разберете как да се обадите на оператора "Живот". За да направите това, наберете 0-800-20-5433. Същият номер трябва да се набира в случай, че вашата SIM карта е заключена по някаква причина. Консултантът ще ви помогне да разберете дали има възможност да коригирате ситуацията и да я отключите.

Други възможности

За да се решат много въпроси, свързани с използването на мрежата Life, не е необходимо да се свързвате с оператора. С повечето проблеми можете да разберете, просто да слушате менюто с информация и да изберете съответния елемент в него. С помощта на гласови указания можете не само да проверите баланса, да разберете как да попълвате сметката, но дори да промените тарифния план.

Съществуват и редица специални номера на услуги. Познавайки ги, не е нужно постоянно да си спомняте как да се обадите на оператора "Живот".

Например, за да проверите баланса, просто наберете * 111 # и натиснете бутона за повикване.

Ако въведете такава комбинация * 124 # на клавиатурата и се обадите, ще стигнете до сервизното меню.

Освен това, без помощта на оператора, можете да зададете пренасочване на повиквания към конкретни номера. За да направите това, наберете * 21 * [телефонен номер, към който трябва да бъде пренасочено повикването].

Също така, всеки абонат има възможност да определи в кои случаи той се нуждае от пренасочване. Например, ако наберете ** 67 * [телефонния номер, към който трябва да бъде пренасочено повикването] #, тогава обажданията ще бъдат пренасочени само ако вашата линия е заета. Комбинацията ** 61 * [телефонен номер] # е полезна, когато трябва да препратите обаждане, за което нямате време да отговорите. A ** 62 * [телефонен номер] # е полезно, когато вашето устройство е извън обхвата на мрежата или просто е изключено.

За да отмените всички видове пренасочване също е доста лесно, за това е необходимо само да въведете ## 002 #.

Между другото, с помощта на специален екип от услуги, можете също прехвърляне на пари към сметката на друг абонат. За да направите това, трябва да наберете * 111 * телефонен номер * на вашия телефон * сума # и натиснете бутона за повикване.