muzruno.com

Основните стилове на общуване в обществото, както и ролята на учтивост в обществото

Всеки ден сме изправени пред необходимостта от постоянна комуникация в социална среда. Някой го харесва и използва всяка възможност да комуникира с хората. Други, напротив, се опитват да се защитят колкото е възможно повече от обществото и да се съсредоточат върху себе си. Във всеки случай комуникационните стилове трябва да бъдат известни на всеки човек, тъй като това ще предотврати различията конфликтни ситуации, които често се срещат в съвременното общество.

Един внимателен анализ на всеки конфликт ясно показва, че той се основава по правило на неразбиране на хората един от друг поради различни нагласи към различни явления, както и различни подходи към дефинирането на обикновените неща. В същото време всеки човек се опитва да докаже своя случай, като даде свои собствени доказателства. Парадоксът е, че в такъв спор хората престават да слушат и разбират един друг, а отрицателните емоции само влошават трезвото възприятие на информацията. За да се избегне това, човечеството в процеса на неговото развитие е разработило редица определени закони и правила за поведение, чрез които хората могат културно комуникират помежду си, без докосване на личните чувства.

Различните стилове на комуникация се обуславят от различни подходи към разговорите и очакването на резултатите от тях. Ще бъде полезно всеки човек да научи за стиловете, тъй като това не само ще разшири хоризонтите му, но и ще помогне да се разберат истинските намерения на човека, който провежда разговора под определено настроение.



Така че, тук са основните стилове на комуникация в психологията, които в момента се използват широко в обществото между хората:

  1. Ритуалният стил на общуване. Това е учтиво отношение на хората един към друг, както и набор от стандартни фрази и изрази, които хората използват, когато се срещат помежду си. Тук можете да включите фрази като "Как си?", "Какво ново?" И така нататък. Също така се приема учтиво да реагира по същия начин, независимо от това как всъщност са нещата в един човек. Тук обаче аргументите на психолозите и културолозите не изчезват, не могат да се стигне до недвусмислено заключение за това дали те винаги трябва да отговарят със стандартни фрази за шаблони или не.
  2. Манипулативен стил на комуникация. Специфичен тип поведение е достатъчно, а целта е да се повлияе на другия човек чрез серия от всякакви вярвания и доказателства, които могат да бъдат изпълнени имплицитно. Този стил на комуникация е доста разпространен сред рекламните агенти и консултантите по продажбите, които по време на нормален разговор с клиента на подсъзнателно ниво се опитват да го убедят в купуването на който и да е продукт.
  3. Императивен стил на комуникация. Това всъщност е авторитарен стил, основан на желанието на един човек да се подчинява на друг чрез инструкции от организирана природа. Класическата схема на такова общуване е моделът "подчинен на шефа", където един човек е надарен с определени сили, които му дават право да контролира поведението на друго лице. И тук трябва да внимавате да не го злоупотребявате, защото тези стилове на комуникация като наложителни, когато се злоупотребяват, могат да доведат до конфликтна ситуация.
  4. Хуманист. Този диалог се основава на форма на диалог и приятелски разговор, по време на която хората научават за предпочитанията, възгледите и интересите на всеки друг. Този стил е най-приемлив за постигане на пълно взаимно разбиране.

Трябва да се отбележи, че не всички хора съзнателно избират този или този стил на общуване. Мнозинството автоматично поема за себе си определен начин на поведение и комуникация и провежда разговор, до голяма степен пренебрегвайки някои от нюансите, които само психологът може да разпознае. Това е в тези лъжи причина за конфликт ситуации и непристойно отношение на хората един към друг. Във всеки случай, винаги трябва да се държите в ръка, и дори ако човек е затрупан от отрицателни емоции, в никакъв случай не ги разнасяйте на други хора. Изберете стилове на комуникация, които ще насърчават взаимното разбирателство и се опитайте да не се отразите на човека. Бъдете винаги трезви и спокойни, което ще ви даде повече уважение от другите.

Споделяне в социалните мрежи:

сроден