Психологията на комуникацията е една от важните сфери на живота и активността на човека

Комуникацията е многостранен процес, в резултат на който има контакти между хората въз основа на обмена на информация. Възприятието, комуникацията и взаимодействието са части от които се състои психологията на комуникацията.

Информацията се обменя чрез комуникационна функция. Взаимодействието осигурява набор от конкретни действия или действия от интерес за всички, които участват в комуникацията. Възприятието е една от ключовите части, от които се състои психологията на комуникацията. В края на краищата, това зависи от това как събеседникът възприема опонента си, качеството зависи и следователно е резултат от комуникацията.

Концепцията за социална психология на комуникацията

Една от важните задачи, предназначени за изучаване на социалната психология на комуникацията, са психологическите аспекти на комуникацията. Тази дисциплина се появи на пресечната точка на психологията и социологията.

В края на краищата всяко явление, което се случва в обществото, има психологически аспекти, тъй като е свързано с него дейности на хората. Животът на човек в обществото е невъзможен без комуникация. И се регулира от правилата на отношенията между хората. следователно социалната психология комуникира комуникационните връзки като социално явление.

Това, което определя модела на човешкото поведение

Много важно по време на комуникацията е моделът на поведение, с който човек се придържа по време на комуникацията. На всеки етап от живота си той трябва да играе определена роля, която зависи от положението, което заема - лидер или подчинен, - семейното му положение - съпругът или съпругата, - възрастта. В ежедневието всеки трябва да изпълнява няколко различни роли в зависимост от това къде е - на работа или вкъщи, на почивка или на почивка. Комуникирайки, човек се проявява по различен начин.

Често моделът на поведение зависи от целите на комуникацията и впечатлението, което хората в контакт помежду си искат да произведат.

Как обществото ще оценява образа на човек често не зависи от неговите морални качества, а от тези норми на поведение, които са установени в дадено общество, от нивото на култура на хората, съставляващи мнозинството. Следователно общественото мнение има значително влияние върху модела на поведение.

По този начин психологията на комуникацията включва четири основни модела на поведение: индивидуална, формална, междуличностна и вътрешногрупа.

Формалната роля предвижда системата на поведение, която обществото очаква от дадено лице във връзка със статута, който заема.

Вътрешногруповите модели на поведение са изградени въз основа на взаимоотношенията, които са се развили в определена социална група. Такива групи са разделени на големи и малки.

Междуличностното поведение зависи от очакванията и представянията на противниците. Индивидуалните роли на поведение са близки до истината. Те се основават на вътрешните усещания на човека, неговите лични ценности, вътрешни активи, цели.

Модели на поведение в групи

В рамките на групите психологията на комуникацията включва следните поведенчески модели: спасителят е жертва, водачът е последовател, помирител, приятелски приятел, кавгаджия, преследвач, отшелник и много други.

В големи групи определящата роля при формирането на поведенческия модел е статутът, който човек заема в обществото. Следователно, те са, по правило, формални. В малки групи Поведенческата роля зависи от установените отношения между членовете им.

Психологически нюанси при работа с деца

Трябва да се отбележи, че психологията на комуникация с деца има свои собствени характеристики. С разрастването на детето се променя отношението му към всичко около него, както и комуникацията като неразделна част от живота. Това се случва, защото до тригодишна възраст малкият човек е развил свой собствен характер, идеята за неговия "Аз", личността се формира.

Детето се опитва да комуникира с другите много преди да изучава езика. Първо, с помощта на жестове, поведение, се опитва да каже нещо. Дори и такава комуникация не може да бъде игнорирана. На детето трябва да се отговори, говори с него, показват различни теми. Това ще помогне в бъдеще да се образоват човек, който няма да страда от комплекси и недостатъци.

Често изявленията на децата са забулени, те изискват декодиране. Затова комуникацията с тях е близка до изкуството, която е изградена върху конкретни закони и има свои скрити последици. Необходимо е да бъдете в състояние да слушате детето и да се опитате да го разберете, а ако е необходимо, тогава да го подкрепите. Ако едно дете говори за дадено събитие, това не е реакцията на самите възрастни, а това е отговор на детинските чувства, свързани с него.

Също така, психологията на общуването с деца включва способността на родителите да мислят позитивно. Тогава животът на по-младото поколение ще бъде пълен с цветни цветове и щастие. В крайна сметка, наследявайки родителите, самите деца ще го създадат по този начин.