Каква е психологията на комуникацията? Видове комуникации

Комуникацията е сложен акт на умствена дейност, характерен за повечето живи същества. Ако по-ниските насекоми, животни и птици се случват на рефлекторно ниво, тогава колкото по-висок е стадият на развитие на жив организъм, толкова по-разнообразни са проявите на мозъчната активност. Естествено, това е най-ясно изразено при хората.

Комуникация и нейните видове

Как учи психологията комуникация, видове комуникация свързани с концепции като нуждата / нуждата от трансфер на информация - установяване / развитие на контакти между отделни лица или социални групи - съвместни производствени дейности. Те са съществували от момента на раждането на човешкото общество и ще се случват толкова дълго, колкото съществува. Проучване на психологията комуникационни типове комуникация между индивид и множество хора. Нека ги разгледаме по-подробно.

• Непряка и директна комуникация. Директното е чрез лични контакти, когато хората говорят помежду си. Непрякото се осъществява чрез посредници, второ трето лице.
• Инструментална комуникация и комуникация със специална цел. Първият е свързан с решаването на различни бизнес въпроси. В съвместното производство на изключително важна психология на комуникацията, видовете комуникация и техните форми. Но целта е по-свободна, неутрална. Тя е предназначена да отговори на личните нужди в отношенията, взаимоотношенията, разговорите и т.н.
• Вербална комуникация (т.е. с устна словесна форма) и невербална.
• Медиирани и директни. Както тези, описани по-горе, тези форми имат редица начини на изразяване. Психологията на комуникацията, свързаните с тях видове комуникация, от една страна, са по-сложни и гъвкави, а от друга - малко опростени.

Така че, пряко свързани с единството на мястото и времето, необходимостта от присъствието на двамата / няколкото събеседника едновременно. И това е нейното ограничение. Но по-разнообразни са възможностите за имитиране, интонационно и друго изразяване на емоции. Медиазираната комуникация е по-свободна от местни и други обвързвания. Това не изисква събеседници да са близо по време на речта. Например, когато написваме писмо до приятел, можем да бъдем от него за хиляди километри. Но ето тук да видите усмивка, чуйте тембър на гласа и други специфични нюанси вече не са възможни.

Позиция-функционална комуникация

Това не е всичко, което проучва социалната психология. Видове и комуникационни функции не се ограничават само до изброените по-горе. Например, западните експерти посочват, че в зависимост от естеството на диалозите се открояват позициите "родител", "дете" и "възрастен". А един и същ човек, в зависимост от ситуацията, говори във всеки от тях през един ден и дори в една реч. Те са характерни за хората, независимо от възрастта и се приемат както несъзнателно, така и специално. "Родителите" действат като наказателни и полагащи грижи, а "дете" - бунтовнически или послушни. В тази връзка класификацията на видовете комуникация е разделена на няколко позиции. Сред тях, на първо място, се открояват като "на равни начала", "подчинени", "натиск отгоре", отворени и затворени. Те, от своя страна, се считат за основни за 8 стила на индивидуалната комуникация.

Тези и много други познания, получени от социалната психология, позволяват компетентно и правилно да се изграждат отношения между хората, да се култивира толерантността и толерантността и да се допринася за адаптирането в обществото.