"Клиентска банка" - каква е системата?

Работата с тази система се извършва без почивка от стола или дивана. Това е, което казват за една доста разпространена онлайн услуга, наречена "Клиентска банка". Това е уникален продукт на финансова организация. Тя ви позволява да извършвате различни действия с клиентски сметки, но с минимални усилия. Каква е тази система? Как работи и колко е трудно да се инсталира?

Обща информация за системата

"Клиентска банка" е специална услуга за редовни банкови клиенти. Това е специализиран софтуерен комплекс, който осигурява достъп до различни транзакции по сметки.

В рамките на системата клиентите могат да обменят документи и информация със своите партньори, както и с представители на финансовата институция. И вие можете да направите всичко това отдалечено. А процесът на обмен се осъществява чрез компютър или мобилен телефон, свързан към мрежата.

Малка историческа справка

Системата "Клиент-Банка" далеч не е нова услуга. Според предварителните данни нейните финансови институции са работили в продължение на 6-7 години. Според представителите на банките, системата е създадена, за да улесни и опрости работата на клиентите с техните сметки. Нещо повече, с негова помощ банкерите получават не само местоположението на настоящите си клиенти, но и напълно нови потребители.

Къде банките вземат тази програма?

Повечето финансови организации, които искат да добавят услуги "Клиент-Банка" към съществуващите си услуги, се опитват да подадат поръчка директно от разработчика. В този случай те не трябва да преоткриват колелото. Необходимо е само да се свърже "клиентска банка" (това изобщо не е трудно) и да се адаптира към конкретна кредитна институция.

Други банки се опитват да направят изключителен продукт сами. В този случай самите те създават системата по своя преценка. Поради това няма такива общи правила за производството на такъв софтуер. Общият подход на представителите на банката не се предвижда, когато услугата е свързана. Например в някои финансови институции не се вземат пари за достъп до услугата. В други такива услуги са изискуеми. Все още други предлагат на клиентите месечна платена услуга и т.н. С една дума, всяка организация има своя собствена "Банка-Клиент". Влизането в системата и свързването й често включва използването на еднократни и постоянни пароли.

Какви видове услуги съществуват?

"Клиентска банка" може условно да се раздели на два вида:

• "Дебел клиент".
• Тънък клиент.

В първия случай имаме предвид класическа версия на програмата, която предполага инсталирането на отделна услуга на работната станция на потребителя. Какво означава това? С други думи, програмата е инсталирана на компютър или мобилно устройство. Всички необходими данни, включително различни банкови извлечения и документи, също се съхраняват на компютъра и в услугата Клиент-Банка. Системата е влязла в употреба с помощта на портативно устройство, свързано към мрежата.

"Thick Client" предлага различни опции за свързване с банката. Най-простият от тях е опцията с използване на телефонни линии, модем или интернет връзка. Този тип система не изисква постоянен достъп до технологията отдалечени банкови услуги (съкратено до RBS). Работата е, че първоначално такава програма може да бъде инсталирана на собствената си система за управление на бази данни. Този подход спомага за архивирането на съответните бази данни и предоставя на потребителите мрежова версия на услугата. И всичко това се случва при висока скорост на обработка на документацията, което е много удобно за счетоводителите и големите предприемачи.

В случая на "тънкия клиент" системата се регистрира чрез интернет браузър. В този случай самата програма се инсталира във виртуалната услуга на кредитната институция и всички данни за потребителя се съхраняват на уебсайта на банката (в раздела на "Personal Cabinet"). Всъщност това е същото Интернет банкиране за персонален компютър или мобилно банкиране за телефони и смартфони. Все пак всичко в комплекса се нарича "банка-клиент". Кредитът, изпращането на трансфери, плащането на сметки и други финансови функции стават достъпни след свързването на тази програма.

Bank Otkritie: Клиентска банка

Ето един пример за свързване на системата. Като пример ние избираме банката "Discovery". За да работите с програмата на финансовата институция, трябва да следвате четири прости стъпки:

• Инсталирайте и стартирайте специалния драйвер "Rutoken".
• Конфигурирайте Internet Explorer.
• Инсталирайте и свържете специалните компоненти ActaveX.
• Да се ​​измисли или приложи готов електронен подпис.

Всички настройки можете да намерите на официалния уебсайт на банката ic.openbank.ru. След като изпълните всички горепосочени стъпки, можете да се регистрирате и да влезете в системата.

Каква е целта на "Клиентска банка"?

Основната функция на системата "Клиентска банка "(за юридически лица това е истинска находка) - предоставянето на възможност за извършване на плащания към предприятието без лични посещения във финансовата институция. Освен това тази услуга дава възможност за наблюдение на трафика по текущи сметки компания. По правило тези задължения се поставят на раменете на счетоводителите. С помощта на тази услуга например те могат да разберат за прехвърлянето на средства от клиентите на предприятието. След извършване на плащането, организацията има право да изпрати стоките.

В допълнение, в рамките на системата мениджърите на компании или техните упълномощени лица могат да получат готови банкови извлечения, да научат текущите обменни курсове, да водят отчети за съществуващите контрагенти. Също така с помощта на "Клиентска банка" винаги е възможно да се държи сметка за последните новини на финансовата институция, включително появата на нови продукти, намаляването на лихвите по кредитите, увеличаването на депозитните лихви и различните промоции.

Какви са ползите от програмата?

Сред основните предимства на софтуера на банките са следните:

• Лесно се свързва.
• Лесно управление (не са необходими допълнителни умения за обучение и работа).
• Лесна употреба (без да се налага да посещавате клона на банката).
• Контрол на всички движения по сметки в отдалечен режим.
• Възможност за създаване на готови шаблони за извършване на плащания.
• Получавате последните новини за банковите продукти.
• Предоставяне на информация за текущите обменни курсове (незаменими при извършването на валутни сделки).
• Лесна употреба на електронния работен процес.

И разбира се, системата е известна със своята скорост. С използването му, банковите клиенти, включително юридическите лица, се радват на високата скорост на изпълнение на плащанията. Освен това всички данни се съхраняват в един електронен регистър и не изискват документално потвърждение. Тъй като повечето документи имат електронен подпис на ръководителя на организацията, това ги приравнява с реални форми и премахва необходимостта от отпечатване или сканиране.

И накрая, системата работи денонощно. Това позволява на клиентите на организацията да следят сметките си през целия ден. Освен това системата е надеждно защитена. Той следи действията с еднократни пароли, както и допълнителни електронни ключове.

Отрицателни моменти на работа с програмата

Понякога в работата на системата може да има неприятни ситуации. По-конкретно, повечето от тях са свързани с некоординираните действия на мениджърите на компанията и на банката. Проблемът е особено остър, когато системата бъде закупена и инсталирана самостоятелно. В същото време една съвсем различна програмна част може да работи в самата банка. В резултат на това те не са съвместими и работният поток е прекъснат.