В онлайн маркетинга, конверсията е какво?

"Конверсията" е може би най-любимата дума сред настоящите интернет маркетинг. Когато става въпрос за рекламно пространство или нов маркетингов продукт, веднага въпросът е: "Каква е вашата конверсия?". Нека анализираме какво представлява тази концепция.

За начало - определението. В общия научен смисъл превръщането е промяна, трансформация на нещо. Този термин е широко използван в химия, физика, икономика, медицина.

И в интернет маркетинга преобразуването е съотношението на броя на посетителите, които са направили определено целево действие на сайта, към общия брой посетители на този ресурс. Целевите действия могат да бъдат поставени най-различни: от обикновена регистрация на сайт преди закупуването на предлагания продукт. Нивото на реализация означава колко посетители са готови да взаимодействат с бизнеса, който се популяризира на този ресурс.

За да определите степента на реализация, трябва да изчислите процента от общия брой посетители на броя посетители, които са извършили определено действие. Например, ако в рамките на един ден от рекламата на сайта дойде 100 души и направиха покупки за 3 души, в този случай процентът на реализация ще бъде 3%. Анализирайки този начин, можете също да отделите компоненти: качеството на трафика, преобразуването на отделните страници на ресурса, качеството на рекламата.

По този начин превръщането е чудесно средство за определяне на ефективността на ресурса. С помощта на прости изчисления е възможно да се определи колко точно съответства сайтът на нуждите на целевата аудитория, дали посетителите намират на техните страници това, от което се нуждаят.

Увеличаването на конверсията зависи от външни и вътрешни фактори.

Вътрешните фактори включват следното:

1) Вътрешно съдържание и информационно съдържание на сайта.

Колко е лесно за посетителите да намерят информацията, от която се нуждаят на сайта, дали тази информация е привлекателна?

2) Мотивация на посетителите.

Дали ползите от купуването на продукта убедително звучат на сайта?

3) Култура на комуникацията.

Колко бързо и качествено получава центърът за обслужване на клиенти посетителите?

4) Нивото на бизнес процесите.

Всичко е обмислено и подредено в схемата за получаване на разписка?

Ако вътрешните фактори са добре, сега увеличаването на конверсията зависи от външните компоненти. В края на краищата потенциални клиенти може да стигне до определен ресурс, само след като научи за това от някои източници на информация: търсачки или реклама. Необходимо е да се оцени наличността на ресурса по няколко параметъра:

1) Колко хора имат възможност да видят реклами и да отидат на сайта? Това пряко зависи от качеството и присъствието на рекламната област, върху която се върти рекламата.

2) Колко хора в крайна сметка отиват на връзка към точния сайт? Тя зависи единствено от привлекателността и външния дизайн на самата реклама.

3) Колко посетители, които отидоха на сайта, наистина се интересуват от закупуване на продукт или услуга. Решаващата роля тук играе релевантността на рекламата към исканията целевата аудитория. В края на краищата, за да увеличите общия трафик, изобщо не е трудно: достатъчно е да поставите рекламата си на първите страници на ресурсите за търсене. Но количеството продадени стоки няма да бъде засегнато по никакъв начин, ако по-голямата част от посетителите напуснат сайта в първите секунди.

Според експертни оценки средният процент на преобразуване в RuNet е от 0.3% до 3%. Основните методи за увеличаване на трафика (трафик на сайта) - това е най-активното използване на висококачествени банер и закачка реклама, поставяне на контекстна реклама работа по оптимизация на ресурсите за търсачки и увеличаване на външния вид и информативен сайт. В края на краищата, обръщането е, лакмус тест ефективността на популяризирането на интернет проекта.