Пазарни услуги: концепцията и спецификата

С оглед на разнообразието стоки и услуги много многобройни и самите пазари. Пазарът на услуги се характеризира с факта, че услугите се консумират главно на мястото на тяхното изпълнение, поради което няма много място за посредничество между потребителите и производителите. В допълнение, някои от тези пазари предоставят безплатни услуги, като основно или средно образование. Такива услуги са социално значими и се заплащат от държавните и общинските бюджети.

Пазарът на услуги е a икономически отношения между купувачите и продавачите. Тя е разделена на материални и нематериални услуги.

Материалните услуги са насочени към задоволяване на ежедневните и материални нужди на потребителя. Те включват запазване, възстановяване или промяна на потребителските свойства на продукта или производството нови продукти по нареждане на купувача. Също така е включен и превозът на стоки.

Нематериалните услуги не предполагат съществуването на "истинска" черупка. Тези услуги включват образование, здравеопазване, консултантски и банкови услуги, пазарът на правни услуги и др.

Пазарите действат като свързваща система търсенето и предлагането, и помага в развитието на пазара на материални и материални ценности, като осигурява балансиран възпроизводствен процес, подобрява качеството на живот на населението поради факта, че техните нужди са изпълнени.

В момента страната е конкурентоспособна с висока степен на развитие на пазара на услуги (например пазара на медицински услуги) и структурата му.

Изучавайки практиката на функционирането на пазара на услуги, можете да установите неговата специфичност, като знаете какво, можете да успеете в обслужването.

1. Висока динамика на процесите на пазара. Тъй като услугата не може да бъде "съхранявана", е необходимо нейното последващо предоставяне.
2. По-изразена сегментация на търсенето в зависимост от дохода, цената, субективните характеристики на значението на услугата, начина на живот на купувача и т.н.
3. Услугата е диференцирана както по отношение на качеството, така и на потребителските характеристики. Това може да се обясни с факта, че търсенето за него обикновено е индивидуализирано, персонализирано, което е голям стимул за създаване на все повече и повече нови услуги.
4. Пазарът на услуги се определя от локализиран характер или от локално сегментиране. Обикновено се наблюдава определен тип услуги в една "географска" област. Това се дължи на определени климатични условия, традиции, които съществуват в тази област, отдалеченост от големи центрове и др.
5. Безбройни бариери при навлизане на пазара. Това се дължи на факта, че потенциалните потребители обръщат внимание не само на цената, но и на качеството на предоставянето на услуги, обслужването и т.н.
6. Преобладаването на малките предприятия на пазара, което осигурява гъвкавост, тъй като те реагират по-бързо на промените предпочитанията на потребителите, и могат да работят по-ефективно и на местните пазари.

Пазарът на услуги също не е маркиран с ясни граници. Основните участници са държавата, домакинствата, частните предприятия и организациите с нестопанска цел.