Отзиви за авиокомпанията `Pobeda`: самолетни билети и правила за транспорт

Въздушният транспорт трябва да се извършва възможно най-високо, така че пътникът да има приятен опит в пътуването. Много предпочитат да използват услугите на младата авиокомпания Победа. Какво ще кажеш за нея? Как пътниците отговарят за услугите, предоставяни от въпросната авиокомпания? Какви са правилата за превоз на багаж? Как се извършва настаняването? Дали цената на билета е толкова полезна за пътниците? Отговорите на тези и много други въпроси ще бъдат дадени по-късно в тази статия.

Обща информация за компанията

Една от най-младите авиокомпании на Руската федерация, Победа вече е намерила много лоялни клиенти, които са доста доволни от транспортните услуги, предоставяни от тази компания. Едно от очевидните предимства на въпросния превозвач е изключително ниската цена на самолетните билети. Първият полет бе извършен едва в края на 2014 г. И вече през първите дванадесет часа след началото на продажбите, те изкупиха седем хиляди билета. Това потвърждава факта, че Русия се нуждае от евтина ниско костери, което прави очевидни коментарите за авиокомпанията "Победа".

Тази нискобюджетна авиокомпания стана приемник на Добролет, чиято дейност беше спряна поради наложените от Европейския съюз санкции. Отне само четири месеца, за да рестартира проекта. Това е рекорд в руската гражданска авиация.

Вече в половин година от дейността си, авиокомпанията Pobeda се превърна в един от 10-те най-големи въздушни превозвачи в Руската федерация. Това са наистина невероятни резултати!

След седем месеца дейност авиокомпанията носеше милионен пътник. А оборотът на пътниците за следващите три месеца възлиза на още милион души. Също така разглежданият превозвач има невероятно високо ниво на лоялност, което се потвърждава от отзивите за авиокомпанията Pobeda. Това означава, че седемдесет и два процента от пътниците отново прибягват до услугите на този превозвач и го препоръчват на своите роднини.

Благодарение на въпросната авиокомпания много руснаци са могли да си позволят пътуване за първи път с самолет. В крайна сметка, цената на билета, предлагана от авиокомпанията "Виктори", започва от хиляда рубли, като се вземат предвид всички допълнителни такси.

Превозвачът притежава дванадесет съвсем нови съвременни самолета Boeing-737-800. Те са доставени до флота на въздушния превозвач директно от завода, където са били произведени. Въздухоплавателните средства са надеждни и удобни, а салоните ви позволяват да пътувате удобно на всяко разстояние. Авиокомпанията не спира да увеличава броя на наличните указания за полета.

Отзиви

Пътниците на авиокомпанията активно споделят впечатленията си от пътуването. Положителните емоции се приемат от клиентите от удобния полет, осигурен от модерния самолет на авиокомпанията Pobeda. Прегледите посочват, че е необходимо да се запознаете с правилата за превоз на багаж, ръчен багаж, регистрация и резервация на билети. Пътниците оценяват възможността да използват услугите на въздушен превозвач на толкова ниски цени.

Правила за превоз на багаж

Преди да отидете на летището, важно е да се запознаете с правилата, които Pobeda (авиокомпанията) определя за своите пътници. Транспортирането на багаж, отзивите неколкократно потвърждават това, ще премине без затруднения само ако пътникът знае точно всичко за установените норми. И така, колко багаж можете да носите с вас в кабината?

Сред личните вещи могат да бъдат само следното: бастун, букет цветя, чадъри, чанти, лаптоп, щампи, куфарче, костюм покритие, люлка, бебешка храна.

Потвърдете този факт (необходимостта да знаете точно какви неща можете да вземете с кабината на авиокомпанията "Победа"). Ръчен багаж не трябва да съдържат други елементи, освен посочените по-горе.

Всички останали трябва да бъдат разположени в багажното отделение. Всеки пътник може да носи не повече от едно парче багаж, който тежи до десет килограма безплатно. Размерите му не могат да надвишават сто и петдесет и осем квадратни сантиметра.

Такива изисквания за багаж се установяват от "Виктори" (авиокомпания). Проверките на багажа потвърждават, че персоналът на авиокомпаниите се придържа към превоза на лични вещи на пътниците.

Принудителен отказ на пътника от полета

Ако пътникът е принуден да откаже да лети по причини, които са извън неговия контрол (повече за това - по-късно в статията), той ще бъде върнат парите, изразходвани за билета. За да получите парите си, трябва да направите следното:

• Ако отказът се случи на летището, трябва да уведомите служителите на летището за желанието да откажете полета, да обясните причината за него и да представите документ, който идентифицира лицето.
• Ако пътникът е предварително уведомен по телефона или по електронна поща за обстоятелствата, възпрепятстващи полета, пътникът трябва да уведоми оператора на авиокомпанията, че трябва да откаже да лети.

Отзиви за Авиокомпания "Победа" (Москва) потвърдете, че връщането на средствата в описаните ситуации се извършва точно в предписаното време и в определения размер.

Check-in за полет

За да можете да използвате закупения билет, е важно да се регистрирате за полета си.

Това може да стане както следва. Първата възможност е да се регистрирате директно на летището. Там процедурата започва два часа преди заминаването и завършва четиридесет минути преди това. Отрицателната обратна връзка за Победа често се дължи на факта, че пътникът е закъснял за регистрация и не е успял да се качи на полета си. Следователно, силно се препоръчва предварително да пристигнете на летището. За регистрация пътникът трябва лично да представи на борда на регистрация документите, които потвърждават самоличността ви.

Друга възможност е да се регистрирате онлайн. Това ще помогне на сайта, създал "Victory" (авиокомпания). Официален! Отзивите потвърждават удобството на тази услуга, тъй като помага да се спести много време. Понастоящем обаче само пътниците, които тръгват от летищата в Москва, могат да използват онлайн регистрацията.

Можете да направите това в рамките на 24 часа преди заминаването. За това трябва да се регистрирате на официалния уебсайт на авиокомпанията и да отпечатате бордова карта, които по-късно трябва да донесете със земята си.

XL места

Също така предоставя някои специфични платени услуги за своите клиенти, авиокомпанията "Victory". Свидетелствата на пътниците показват популярността на предложението за закупуване на XL-места. Цената на тази услуга е петстотин деветдесет и девет рубли. Неговата същност е в гарантирано разположение на място с разширена стая за краката, което осигурява по-удобен полет.

Тази услуга може да се поръча от официалния сайт на авиокомпанията (в момента на резервацията на билета да се избере подходящо място на картата на кабина), когато се обадите кол центъра на превозвача или директно на летището (имайте предвид, че в този случай цената на услугата ще бъде по-висока и ще възлиза на деветстотин деветдесет и девет рубли) ,

Тъй като тези места се намират в близост до аварийни изходи, те не могат да бъдат заети от непълнолетни, бременни жени, пътници с животни и деца, както и хора с увреждания.

Приоритетно кацане

Тази услуга помага да се избегнат опашките на летището, преди да се качите на полета. Чрез закупуването му ще бъдете сред първите, които отидете в самолета.

"Приоритетно кацане" предоставя следните предимства:

• няма нужда да сте в линия;
• Специално пространство в автобуса, което превозва пътници до самолета;
• приоритетно преминаване към стълбата;
• ранно качване на борда.

Можете да купите съответната услуга онлайн с помощта на обаждане до телефонния център или в офиса на летището. Ревюта за авиокомпанията "Victory" отразяват удобството на тази услуга и показват нейната популярност.

Методи на плащане

Можете да изберете най-удобния вариант да платите за билети. Една от тях е банкова карта ("Visa", "Visa Electron", "MasterCard" или "Maestro"). С този начин на плащане се заплаща определена комисионна от пътника (като правило той е два процента от покупната цена).

Можете да платите и в салоните на Euroset. За да направите това, ще трябва да се обадите на кода за резервация. Комисията ще бъде три процента от сумата на плащането.

Службата "Kiwi" също ще може да помогне при закупуването на билети (както онлайн, така и в брой в терминала). Комисията ще има и три процента.

Също така е удобно да заплатите билетите на летището, като информирате кода за резервацията и плащате таксата за агенцията.

На някои летища има възможност да използват терминали за самообслужване (без комисионна).

Връщане и обмяна

Важно е да запомните, че билетите на въпросната фирма не се връщат, а средствата, изразходвани за полета, няма да ви бъдат върнати. Това са правилата, установени от авиокомпанията "Виктори". Свидетелствата на служителите показват, че пътниците, които не са се запознали с този нюанс навреме, изразяват най-много възмущение. Важно е да бъдете предварително подготвени за някои неудобства.

Парите ще ви бъдат възстановени само ако отказът бъде признат за принуден. Тази категория включва следните случаи:

• отмяна на полет;
• забавяне на полета;
• невъзможност да се осигури на клиента място;
• полетът не е планиран;
• принудително забавяне на пътника на летището от неговите служители;
• грешки, направени от превозвача при издаването на билета;
• внезапното заболяване на пътника, потвърдено с медицински документ;
• внезапна болест или смърт на член на семейството на пътника, който трябваше да го придружи на борда, потвърден с медицински документ.

застраховка

Би било разумно да се подхожда отговорно към въпроса за пътната застраховка. Това ще ви помогне да се чувствате защитени срещу основните рискове, които придружават пътниците на самолета и на летището (включително, наред с други неща, забавен полет и всякакви повреди на багажа). Можете да поръчате тази услуга по време на резервацията.

Групови резервации

Има специални условия за резервация за групи от десет души. За да направите това, първо трябва да изпратите заявление до имейл адреса на авиокомпанията. То трябва да посочи датите на пътуването, желаната посока, планирания брой пътници и номера на полета. След това, на упълномощения управител ще се свържем с вас, за да обсъдят точните условия за цената, която включва такива групи авиокомпания "Victory". Отзивите на клиентите показват, че обработването на такива заявки за групови пратки помага да се спести още повече при пътуване.

резюме

По-голямата част от онези, които някога са използвали услугите на въпросната авиокомпания, отново се завръщат в борда на самолетите си. Неудобството, произтичащо от сътрудничеството, често се дължи на факта, че пътниците не познават основните изисквания на превозвача. Затова се препоръчва да прочетете правилата внимателно. И тогава, като доказателство за такъв носител, като носител на "Победа", коментари, Кипър, Виена, Мюнхен и други шестдесет и четири посоки, което носи своите пътници смятат евтини авиокомпании ще станат много по-достъпни.

Изберете най-доброто. Приятен ден!