Неотменими билети. Легално ли е?

За лицата, които пътуват често, няма новини, че авиокомпаниите имат различни тарифи. Модерните електронни билети могат да се продават на различни цени в същата посока, а цената им зависи от много фактори. Нетопосочените билети обикновено са билети с най-ниска тарифа. Повечето пътници са склонни да купуват билети на най-ниските цени, в който случай трябва да обърнете внимание на правилата за прилагане на тарифите и условията за продажба на самолетни билети.

Каква е цената на билета

Всички авиокомпании имат собствена ценова политика. Цената на билета включва не само печалбата на авиокомпанията, но и различни такси: такси за летища, гориво, комисионни и много други. Самата тарифа може да не е висока, но допълнителни такси и такси правят цената на въздушния транспорт много по-висока. В различни периоди, можете да си купите билет за една и съща фирма в една и съща посока за различните суми: например, много преди полета на заминаване е сравнително евтин, в деня преди - е по-скъп. По този начин авиокомпаниите насърчават пътниците да купуват билети предварително. В допълнение към разделянето на класове - първокласни, бизнес, икономика и т.н., има градинации в рамките на същия клас. Например, една икономика може да бъде разделена на 3-4 тарифи, всяка със собствени правила за кандидатстване. В повечето авиокомпании се намират нетърговски билети и са търсени от много пътници. Много купувачи смятат, че цената зависи от агенцията, в която е закупен билета. Това е така, само отчасти: фактът, че докато пътникът търси пари в брой, "евтини", часовникът тиктака билети разпродадени останалите пътници, и в резултат са само най-скъпият, а клиентът изрази съжаление, че не е разбрала билет веднъж за първото изречение на себестойността. Това е доста често срещана ситуация, особено когато преди излитането на въздухоплавателното средство не е много време, а понякога дори не играе ролята на часа и минутите. Международните системи за резервация на самолетни билети, в които се предлагат продажби, предлагат всички налични места за полета по едно и също време във всички билетни центрове и билетите се продават в реално време.

Правила за прилагане на тарифите

Всяка тарифа има правила за прилагане - те са налични във всички системи за резервации и са представени на английски език. Тези правила уточняват как е възможно да се върне билет или да се обмени с промяна на датите на заминаване. Всички действия с закупения билет се извършват само в съответствие с правилата за прилагане на конкретна тарифа. Те се инсталират от самолета и се спазват стриктно от всички агенти, продаващи билети за полети. Потънал евтино - това е най-вероятно най-евтините билети, които не могат да бъдат върнати, ако пътникът откаже полета - тази информация е задължително разписани в правилата за прилагане. При закупуване на такива билетите на пътниците, трябва да предупредя, че билети за връщане, не може в някои точки на офиси за продажба на билети и дори да вземат пътници с подпис, че е прочел и е съгласен с правилата.

Какви са полетите без връщане?

Всички авиокомпании се стремят да увеличат броя на своите пътници. Въздушният транспорт не е най-евтиният вид пътуване и поради това обстоятелствата авиокомпаниите се опитват да предложат на пътниците евтини самолетни билети. За целта се разработват тарифи, които не подлежат на възстановяване - билети с минимални разходи. И че компанията не понася загуби, тези билети стават невъзстановими. Ако пътникът купи най-евтиния билет, той не може да откаже да пътува или да загуби пари, закупени за закупуване на самолетен билет. Често се използва комбинирана тарифа - комбинацията в един билет и цени възвратни на връщане, така че правилата на скоростта на възвратен не се прилага за същия сегмент, както и на целия полет.

Връщане на невъзвръщаеми билети

За съжаление, често има ситуации, при които пътникът закупува билети предварително, а след това, известно време преди заминаването, плановете му се променят и той е принуден да се откаже от полета. Тогава пътникът се интересува от въпроса как да се връщат невъзвръщаеми самолетни билети и може ли да се направи това? Ако в правилата за прилагане на тарифата при закупуването на конкретен билет е посочено, че билетът е неотменим - това, че е възможно, няма да бъде възможно връщането му. Преди време всички руски авиокомпании са отменили невъзстановими тарифи, тъй като това противоречи на правата на потребителите. Има Кодексът за въздушен транспорт на Руската федерация, в който има 108-та член и се посочва, че пътникът има право да връща пари за билет, ако откаже да лети по-рано от 24 часа преди полета. И дори ако преди отпътуването по-малко от един ден, можете да се върнете най-малко 75% от цената на билета. На практика, за да върнете невъзвръщаем билет, можете да се обърнете към съда, като подадете съдебен иск срещу авиокомпанията, след което след съдебния процес е възможно парите да бъдат върнати. Това обаче не важи за чуждестранните авиокомпании - те установяват свои собствени правила в съответствие със своите държавни закони и руските кодове не се подчиняват.

В какви случаи се предоставя възстановяването?

Почти всички авиокомпании имат редица случаи, в които можете да върнете самолетни билети за връщане. Например, в присъствието на медицинско удостоверение, че здравословното състояние на пътника не му позволява да летят, в случай на смърт на пътника или смърт на близките му роднини. Дори ако пътникът закупи невъзвръщаеми билети, законът ще ви позволи да върнете парите, изразходвани за покупката му. Трябва да се има предвид, че тези процедури ще отнемат известно време, особено ако случаят се превърне в съдебен ред. Също така трябва да се има предвид, че ако билетите са закупени в агенцията, е по-лесно да се свържете директно с авиокомпанията, тъй като агентите също не могат да се противопоставят на правилата на превозвача и да върнат парите на пътниците без разрешение на компанията.