Как да се научите да критикувате хората, за да не ви обиждат?

Много често критиките могат да се превърнат в отличен мотиватор, но само ако са конструктивни и правилно представени. В противен случай вашите събеседници могат да бъдат обидени. Как критикувате хората, но не ги обиждайте?

Започнете с похвала

Много по-лесно е да слушате нещо негативно, след като сте похвалени за това, което сте направили добре. Бъдете искрени в своята честна оценка на другия човек и работата, която е направил, за да омекоти удара и също така да избягвате да изглеждате така, сякаш го наказвате. Опитайте се да не използвате думата "но" веднага след похвала, но вместо това използвайте думата "и". Например: "Ние наистина се гордеем, че успяхте да подобрите оценките си и ако продължавате да опитвате, можете да коригирате оценката и алгебра".

Не критикувай личността си

Критикувайте за работата или поведението, в които бихте искали да видите промените, а не личността или личните качества. Критикувайте, за да не критикувате пряко лицето и също така да си припомните трудностите, с които може да се сблъска. Обяснете защо би било полезно за него да промени поведението си. Например: "Знам, че нашият график е много стегнат, но се опитваме да се придържаме към него, за да не направим следващата седмица още по-трудна."

Бъдете конкретни

Никой няма да вземе сериозните общи коментари, затова е много по-ефективно критиката да бъде конструктивна и конкретна. Например: "Искам да видя повече графики и изображения във вашите презентации". Или: "Тази стая може да се използва като офис, ако поставите ред в нея". По този начин човек ще знае как и какво да прави, за да подобри резултата си.

Бъдете добри

Когато искате да изразявате конструктивна критика, попитайте се как можете да представите вашите коментари възможно най-позитивно. Хората едва ли възприемат критика, така че не се опитвайте да изглеждате твърди и безцеремонни. Ако не можете да направите това, помислете за формата, в която искате сами да получавате критика. В крайна сметка най-важното е уважението.

Задайте пример

Ако искате вашият служител, приятел или дете да направят нещо по определен начин, трябва само да дадете пример. Дейл Карнеги, авторът на известната книга "Как да спечелим приятели и влияе върху хората", отбеляза, че ефективен начин да се поправят грешките на други хора е да се привлече вниманието към тези грешки непряко. Например, можете да кажете: "Нека ви покажа как организирах офис пространството си. Това ми помогна да стана по-продуктивна. "

Първо, критикувайте собственото си поведение

Разкажете историята за собствените си грешки, за да създадете връзка с лицето, което искате да конструктивно критикувате. Например: "Когато бях студент, ми беше много трудно да отида навреме със задачи. Но започнах да празнувам моите задачи в календара и ефективността ми се е подобрила. " Така че не просто разговаряйте с друг човек, но предлагайте решение, базирано на собствения си житейски опит.

Задавайте въпроси и не давайте поръчки

Използвайте фрази като "можете да мислите за това", "мислите ли, че ще работи?" Или "какво мислите за това?". Изразявайте оферта, но в същото време давате на друго лице възможност да взема самостоятелни решения. Това ще му помогне да се учи от собствените си грешки. Освен това, ако зададете въпроси, това стимулира творческото мислене за проблема и ви помага да намерите най-доброто решение.

Изберете правилното време

Опитайте се да не критикувате други хора в присъствието на техните роднини, колеги и приятели. Също така трябва да се опитате да не критикувате за случилото се. Изберете време, когато друг човек няма да усети вълна от емоции, за да можете да му предложите конструктивна критика в личен разговор.