Студени батерии: къде да се оплачете и какво да правите?

С пристигането на есента, студът се задава, въздухът на улицата се охлажда, съответно студът прониква в апартаментите. Доставката на отопление на жилищни сгради носи със себе си не само топлина, но и причинява на жителите нови преживявания, разочарования и ненужни проблеми. Ако получавате отопление и батериите са студени, не трябва да очаквате, че всичко ще бъде решено само по себе си. Има няколко възможности за действие, които можете да предприемете.

Отговорете търсенето в HOA

На първо място, възниква въпросът: когато студените батерии, къде да се оплакват? За начало е необходимо да се общуват със съседите и да се разбере как са заниманията с отопление в апартаментите им. Ако имате общ проблем и батериите са студени в цялата къща, трябва да се свържете с управляващото дружество. Задълженията на Наказателния кодекс включват контрол върху осигуряването на жилища за всички комунални услуги, включително отопление. Фирмата има договор от ваше име с изпълнителите, които предоставят тези услуги. Същността на документа е не само изплащането на дългове по постъпления, но и като получени и платени услуги. Задачата на HOA е да установи защо организацията на изпълнителя не е осигурила отопление през определения период.

Добра причина за общо прекъсване

Причината за студените батерии в апартамента може да послужи като голяма авария на основната линия или когенерацията. В този случай комуналните услуги са принудени да изключат доставката на топла вода до мястото, където е разположена вашата къща, за ремонтни работи.

Какво трябва да направят жителите, ако в къщата има студени батерии? Къде да се оплачете, ако никой не предупреди и информира за спирането на охлаждащата течност? Във връзка с голяма авария, предоставянето нарушител с топлина цялата жилищна сграда, в допълнение към управляващото дружество трябва да бъдат лекувани с колективна жалба до YLD (държавни жилища инспекция). Тази организация провежда разговори денонощно.

Колективна жалба

Всяка жалба трябва да бъде подадена в писмена форма. Изготвяйки изявление от екипа на наемателите у дома, трябва да съберете подписите си - колкото повече, толкова по-добре. Жалбата се изписва едновременно на името на председателя на управляващото дружество и в жилищната инспекция в два екземпляра. В статията се описва проблемът с изискването за решаване на проблема, защо се отопляват и батериите са студени. Едно копие остава в компанията като входящо писмо, а другата с печата и датата на приемане се връщат на вас. Тя ще служи като потвърждение на молбата в случай на неуспешни мерки във времето. Можете да изпратите жалба по пощата с известие за доставка до получателя. Писменото колективно оплакване трябва да бъде разгледано от органите във време, съответстващо на закона.

Температура според санитарните стандарти

С началото на отоплителния сезон, жителите често са изправени пред факта, че батерията е наполовина студена или леко топла. Това показва, че доставената вода за отопление на стаите не е напълно гореща. За да се провери това, е достатъчно в стаите да се определи температурата с обикновен термометър. Санитарните норми позволяват комфортната дневна температура в апартамента да бъде поне 18 ^заC над нулата с малък излишък от 4 градуса.

След като приемете жалбата, ви се изпраща инженер от компанията, чиято задача е да идентифицира причините за студените батерии. За това той измерва температурата във всяка стая, изпълва формата на деянието и дава копието на собствениците. Ако свидетелските показания са по-ниски от предписаните, общинските служби трябва да предприемат подходящи мерки.

Къде другаде мога да се оплача?

Надяваме се, че след отстраняването на аварията, отоплението ще влезе в къщата. Но често комунални услуги, доставящи охладител на къщата, игнорират оплаквания на недостатъчна температура за отопление на целия апартамент. В тази ситуация, когато къщата е малко топла или студена батерии, къде да се оплакват за не-изпълнителната компания за управление?

Не забравяйте, че имате в ръцете си сертификат за недостатъчно топлинно снабдяване, съставен от инженера, дошъл от управляващата организация. Също така имате съседи като свидетели, които имат същия проблем. Необходимо е да се обърнете към всички компетентни органи по общински въпроси. Трябва да се свържете с служител от местното правителство, който е обект на всички жилищни и комунални услуги. Можете да направите среща или да изпратите жалба до имейл. Към днешна дата има такава възможност. Можете също така да подадете жалба до Rospotrebnadzor. В заявлението трябва да посочите, че в апартамента има студени батерии, маркирайте адреса и името на вашия офис за управление. След това експертите на Федералната служба за защита на правата на потребителите изпращат заповед към Наказателния кодекс, изисквайки да се коригират нарушенията в температурния режим. Искането ще посочи периода, през който проблемът трябва да бъде отстранен. Ако не са изпълнени изискванията за управляващото дружество, ще бъдат наложени санкции.

Последната инстанция, която може да доведе до знанието на директора на Наказателния кодекс и по този начин да възстанови ред, е прокуратурата. Управляващото дружество ще се страхува да наруши изискванията на правоприлагащите органи.

Не плащайте за това, което не е получено

Жителите, недоволни и замразяване в апартаментите си имат пълното право да изискват преизчисляване на разходите за отоплителни услуги. Потвърждението ще служи като акт, съставен от инженера на управляващото дружество, който посочва датата на обаждането, когато е регистрирано нарушението. Приложенията се приемат в Единния информационен и клирингов център. Преизчисляването трябва да се извърши следващия месец. Можете също да поискате плащане на санкции за недостатъчна топлина. За всеки ден от несъответствието на температурния режим с нормите се приспада 3% от общото плащане за отопление на месец.

Често изявление от целия екип на неотопляема къща реагира навреме и коригира проблема навреме. Положението е по-трудно за тези, които са открили, че дават топлина, а батериите са студени само в апартамента си.

Обадете се на диспечера

Ако сте прекалено зает или не искате сами да разберете причината, поради страх от нарушаване на отоплителната система, първо обаждане услуга за спешно изпращане услуга компания. Диспечерът трябва да се представи, да запише данните, да маркира датата на подаване на заявлението и да регистрира заявлението. След това ще бъдете изпратени до водопроводчика, който ще определи причината за липсата на топлина и ако е възможно да го направи бързо - да елиминира разбивката.

Ако имате сериозен проблем, служителите на управляващото дружество трябва да дойдат при вас по телефона и да изготвят акт в два екземпляра, за да измерват температурата във всички помещения. При отсъствие на служители от Наказателния кодекс, обадете се на съседите, които ще свидетелстват и потвърдят, че вашият апартамент е студен. С тях действайте произволно и записвайте температурата, която е на разположение в момента.

Маркирайте датата на подаване на първото заявление и посочете, че никой не е дошъл при вас. Поставете подписи със съседите и изпратете хартията в Наказателния кодекс. В действието трябва да има поне три подписа. След като поправи отново нарушенията актът е съставен за съответствието на температурата с нормите. Това завършва процедурата.

Изяснете ситуацията

В началото на статията разбрахме кога в апартамента има студени батерии, къде да се оплачем. Но не можете да надигнете паника, но опитайте да разберете за себе си причината за липсата на отопление. Ако установите, че стъпалото е горещо и батерията е студена, това показва, че гореща вода тя не влиза. Проверете позицията на крана, която осигурява достъп до охлаждащата течност в апартамента, независимо дали е заключена. Може би просто забравихте да го отворите. Уверете се, че повдигачът не е блокиран поради работа в мазето.

Опасност от въздушна възглавница

Причините, поради които студените батерии в апартамента с началото на отоплителния сезон, няколко. И този проблем възниква в много жители всяка година. И в един жилищен блок някой има отопление с поръчка, а някой все още е студен. Една от най-честите ситуации е натрупването на въздух в системата. Ако в батерията се чува бълбукане, тя се излъчва от въздушна запушалка, която трябва да се освободи.

Въздухът, натрупан в тръбите, предотвратява свободното движение на водата, която трябва непрекъснато да циркулира, загрява стаята. Освен това въздухът не може да загрява. Това води до факта, че стъпалото е горещо и батерията е студена. Наличието на натрупвания на въздух съкращава периода на износване на отоплителните уреди, предизвиква появата на ръжда.

Пуснахме въздуха

Обикновено в ситуация, в която студените батерии са в апартамента, обитателите пускат въздуха сами. За това се намира батерията кран на Мажевски.

Преди да отворите клапаните, първо трябва да изключите отоплението и да лежите под акумулаторната батерия, тъй като въздухът ще източи мръсна вода. Кранът се отваря с отвертка, която се поставя в специален отвор и се върти бавно. Отработеният въздух от специалната дупка ще излезе със съскане. Когато въздушният корк излиза, течността трябва да тече. Кранът може да бъде затворен. Поради този метод се възстановява нарушената циркулация на охлаждащата течност. Вентилът е инсталиран на всички батерии в апартамента, но е логично процедурата да се изпълнява само със студени нагреватели. Вероятно кранът трябва да се отваря повече от веднъж.

По-трудно е, когато въздухът не се натрупва в батерията на помещението, а в тръбите, разположени в сутерена. Обръщате кранчето и стаята все още е студена батерия? Какво трябва да направя? В този случай се извиква водопроводчик от жилищните и комуналните служби, който ще отвори специален вентил и ще обезвъздуши въздуха, като удари решетката.

Съседите са виновни.

То може да бъде такава, че съседите, които се грижат за комфорт в апартамента си, незаконно да правят промени в дизайна intrahouse система - повишаване на батерията в продължение на няколко секции, или да инсталират друг радиатор. Входящата охлаждаща течност запълва цялата площ на отопляемото устройство, като губи топлина за следващия апартамент. Отивайки по-нататък в системата, водата се охлажда. В резултат на това се оказва, че вашият апартамент има студени батерии.

Какво да правим с нечестни съседи и как да подобрим ситуацията? Като пример можете да направите същото. Но това ще доведе до факта, че охладителната течност ще се охлади по-бързо, а увеличеният брой батерии няма да донесе желаната топлина в апартамента. За да установите справедливост, свържете се с жилищните и комуналните услуги.

Защо батерията е студена отдолу

Причината за частично нагряване на нагревателя може да бъде неправилното му свързване, което води до неравномерно разпределение на топлата вода. Ако връзката е неправилна, част от отоплението се нагрява, а останалата част от батерията не е такава. Най-добрият вариант е диагоналната схема. При страничната връзка охлаждащата течност не протича през цялата батерия, но избира кратък път, така че дъното на радиатора да е студено. Ще бъде необходимо да се коригира ситуацията и да се симулира диагоналната верига чрез инжекционна тръба. Удължава потока, така че батерията да се затопли равномерно. Това може да се направи само от квалифициран водопроводчик.

Друга причина, поради която батерията е студена отдолу, може да бъде нейното замърсяване. Сяра и ръжда се установяват на дъното и стените на радиатора, като по този начин стесняват проходите за охлаждащата течност. В този случай циркулацията на топла вода се нарушава и батерията не се загрява напълно. За да почистите батерията, трябва да я изплакнете с вода няколко пъти под налягане.

Във всеки случай, ако в апартамента Ви няма отопление, свържете се с всички власти. Съгласно закона комуналните услуги трябва да коригират прости нарушения в отоплителната система за един ден. Трудните инструменти за ремонт трябва да прекарат една седмица.