OOO "Phoenix" - агенция за събиране: прегледи на служители и жертви

"Феникс" агенция за събиране на минус, рецензии на които от жертвите често са отрицателни. Тя е създадена по инициатива на банката "Tinkoff". Въпреки факта, че организацията е регистрирана като отделно юридическо лице, всеки знае, че работи изключително с клиентите на тази банка.

За какво е Финикс?

Позицията на организацията официално изглежда много благородна: те се позиционират като услуга, предназначена да влезе в контакт с длъжниците и различни методи на влияние, за да им помогне да платят дълга си. Но всъщност, както всяка организация в тази област, агенцията за събиране на ценни книжа "Phoenix" (прегледи на SPB и MSC, за които не винаги са изправени лице в лице) не пренебрегват различни недостойни методи за повлияване на длъжниците.

История на създаването на LLC

На 17 септември 2016 г. Оливър Хюз (председател на Управителния съвет на Банката на TCS) съобщи, че от август 2014 г. забавянето на заемите на дребно от банката възлиза на почти 13%. По тази причина, въз основа на "Tinkoff" е създадена собствена агенция за събиране "Phoenix" (ревюта на чиято работа скоро ще развалят оригиналния оглед на благородната цел на неговото създаване). Технически, агенцията е създадена изцяло отделна организация, официално е регистрирана като самостоятелно юридическо лице. Но официално "Финикс" влезе в групата на СТК и заслужено се възприема като един от нейните дивизии.

Целта е създаването на агенция

На пръв поглед целта за създаване на тази организация беше много щедра: да помогнем на длъжниците да намерят истински изход от проблемите с дълговете и да разработи оптимална схема за погасяване на дълговете и за двете страни. "Феникс" Агенцията за събиране на минус, чиито коментари скоро ще бъдат опровергани от първоначално създадения положителен образ, трябва да работи с длъжниците, чието забавяне в месечното плащане надхвърля 180 дни. основен целта на работата служител на такава организация е да не отнесе въпроса до съда и да направи всичко възможно, за да гарантира, че клиентът е платил дълга си.

Phoenix LLC (ревюта на служителите, които действително са работили там, е много трудно да се намери дейността на това дружество) първоначално планира да наеме само 10-15 души, които са работили в СТК и са знаели структурата на банката отвътре. Също така беше обявено, че тази колекция фирма през следващите няколко години ще доведе само длъжниците на банката "Tinkoff", а не ангажират клиенти на други организации.

Официално изразиха принципите на работа и съвети към длъжниците

На официалния сайт на "Феникс" бе създадена специална секция "За длъжници", в която се обясняват принципите на работа. Първото нещо, което поразява окото и предизвиква известно объркване сред обикновените хора, е твърдението, че ако служителите на тази организация се опитват да се свържат с лицето, това означава, че той има неизплатен дълг към един от клиентите на "Феникс". Фразата "пред един от нашите клиенти" не е съвсем ясна, тъй като преди това беше обявено, че клиентът ще има само един клиент - "Банка" Tinkoff ".

Служителите на агенцията съветват длъжниците да не се крият от тях и да избягват контакт. В крайна сметка, както казват те, основната им задача е да помогнат. Те обещават да намерят най-подходящите опции за изплащане на дълга на лицето и да изберат алтернативни решения на настоящия проблем.

Освен това "Финикс" агенция за събиране на минус, рецензии за които можете да намерите далеч от най-приятните, изразява възможностите за комуникация с клиентите ви:

• писане на писма до пощенския адрес;
• телефонни обаждания;
• изпращане на SMS с напомняне за задължение.

На официалния си уебсайт компанията твърди, че изходният екип, който има богат опит в изплащането на пари, може да отиде на длъжници, а в арсенала си има огромно количество знания за това как човек може да бъде накаран да върне пари. "Феникс" агенция за събиране на минус, прегледи на работата, от която жертвите от нейните служители често остават далеч от позитивни, използва не само приемливи и безобидни методи за връщане на пари.

Какви са жертвите на оплакванията от работата на агенцията?

За щастие, своите преживявания могат да бъдат споделени от различни информационни ресурси, които с удоволствие и да направят тези, които са имали привилегията да разговаря с персонала на тази фирма. Колекция агенция "Феникс" (отговори, засегнати от работата, която извършва мислене човек да разбере, че целта на създаването му е единствено нокаут пари от длъжници по всякакъв начин, а не да се помогне на тези, които наистина не може да изплаща задълженията си по лични причини) употреби неговата работа, различни трикове. Например, призовава от изискването за незабавно погасяване на дълг може да дойде не само по отношение на длъжника, но и неговите приятели, роднини, приятели, колеги, като цяло, на всички, чийто номер като контакт, било алтернатива никога не е бил даден на банката "Tinkoff". В този случай, обажданията ще бъде трудно да попитам, когато длъжникът е сега, или по някаква причина той не плаща. Призовава ще дойдат с конкретни изисквания: да се помогне на клиента да изплати банков дълг, за да му дадеш пари, или, като цяло, за да се дълг, вместо.

Обжалване на длъжника не може да се ограничава до разговори, писма и съобщения. В мрежата има оплаквания, че персоналът на "Феникс" може да дойде на адреса на пребиваване, за да опише обидни надписи вход длъжник и изложени на показ всички съседи на информацията, до която в апартамента живее някой, който дължи пари на банка "Tinkoff" и колко много трябва. Подобен модел може да обезобрази асансьори, врати и входна стена. Такива действия могат да бъдат оценени като хулиганство и увреждане на публичната собственост, не казват, че това е пряко разкриване банкова тайна. В същото време човек може да си представи моралното състояние на човек, чиито финансови проблеми са обект на преглед на всички съседи. Но точно това е насочено към работата на Феникс: разрушаването на длъжника морално, като му е известно, че няма да остане сам и няма да живее човек, докато не му бъде изплатен дългът.

Позиция "Tinkoff" на работата на "Phoenix"

Наличието на такива фирми, първоначално е въз основа на факта, че банката, която не може да си възвърне издадени заем, го продава на колекционери. Събиране на компанията плаща на банката общо около 10% от общия размер на дълга, както и останалата част от "пребит" на длъжника за размера взето в момента. "Tinkoff" установи, че 10% - това е много малка сума и затова решава да създаде своя собствена компания, която ще се занимава с тези проблеми. В "Феникс" е проектиран като напълно отделна единица, а когато засегнатите клиенти идват в "Tinkoff" с оплаквания за работата на колектори, те могат да чуят, че техният дълг се продава, "Феникс" и банковите служители от резервоара няма нищо общо.

От коя страна е истината?

Работата в агенцията за събиране на отпадъци "Phoenix", чиито прегледи са трудни за намиране в мрежата, ще изисква човек да бъде силно устойчив на стрес. За служителите на центъра на тази организация на различни форуми се изразяват в много непочтителна форма. Те се наричат ​​"не много умни", безпринципни и не "засенчени" от специална интелигентност. Това е свързано с факта, че те са принудени да провеждат разговор строго съгласно сценария и нямат право да се отклоняват от схемата, одобрена от ръководството. Разбира се, е ясно, че хората, които имат финансови проблеми, едва ли ще се радват на онези, които искат да изплатят дълговете си. От друга страна, преди да вземете решение да работите като колекционер, трябва да разберете много добре какво означава тази работа.