Пони Експрес: Обратна връзка с клиентите и служителите

Намирането на подходяща услуга за доставка днес не е толкова лесно, въпреки факта, че конкуренцията в този нишов пазар днес е изключително висока. Каква е причината за това? Има няколко причини за това. На първо място, не всяка куриерска служба работи добросъвестно. Освен това не винаги е възможно да застраховате своя товар и да получите компенсация след това, ако превозът е бил повреден случайно или умишлено. Не всяка услуга предлага доставка до определено време. И разходите за такива услуги варират значително. Коя компания ще задоволи всички текущи нужди на своите клиенти и ще ви помогне да спестите време и пари? Тази статия ще обсъди детайлите на работата на Pony Express.

За нас Пони експресни отзиви потребителите напускат най-разнообразните: от ентусиазирано положително до разочароващо отрицание. Независимо от това, преобладаващото мнозинство от клиентите бяха удовлетворени от този вид сътрудничество. За да може всичко да върви гладко, е важно клиентът да предостави на фирмата правилната информация за пратката. В края на краищата, ако самият клиент обърква градът на местоназначението, грешката на превозвача не е в това, макар че много невнимателни клиенти се опитват да представят такава претенция. Ако обаче всичко е правилно проектирано, вашият прат ще бъде доставен навреме и точно на адреса на Pony Express.

Прегледите потвърждават, че всички единици на въпросния доставчик си сътрудничат по координиран начин. Всеки клиент може по всяко време да получи най-подробната информация за това, къде точно се намира неговият товар и какъв е статутът му. Тези прости услуги ще ви помогнат да се чувствате по-уверени заедно с компанията "Freight Link - Pony Express" (Москва).

Отговорите показват, че куриерската служба е отличен работодател. Както се съобщава от обратната информация на служителите на Pony Express, заплатите се натрупват ясно навреме и всички задължения на отделен служител, на когото му е поверена длъжностната характеристика, се обясняват лесно и просто. Много говори за отбора. И той, както казват за прегледите на служителите на Pony Express, е приятен и приятелски настроен. Въпреки това, както във всеки работещ колектив, е невъзможно напълно да се избегнат сблъсъци и индивидуални междуличностни конфликти както пряко между служителите, така и с висшите служители. Обаче в по-голямата си част това е по вина на самите работници, а не на компанията "Freight Link - Pony Express". Отчетът за обратна връзка от персонала съобщава, че по правило такива кавги са свързани с неспособността на отделните лица да участват в работа в екип, както и умишлено неизпълнение на служебните им задължения. По този начин, всякакви конфликти могат да бъдат избегнати, ако работим добросъвестно и от наша страна направим всичко възможно да поддържаме мирни отношения с колегите.

Какво лично можете да получите от работа в компанията "Freight Link - Pony Express" (Москва)? Обратната информация на служителите потвърждава, че всеки, който влиза в персонала на въпросната компания, има възможност да получи отличен опит, достоен за стабилен доход, както и възможност да промени обичайната сфера на дейност обективно по-обещаваща.

Решете и започнете пълноправно сътрудничество с тази компания и за кратко време ще можете да дадете своята оценка на този работодател.

Описание на компанията

Установената компания е описана като един от най-удобните превозвачи на територията на Руската федерация. Клиентите са привлечени от множеството предимства, които Pony Express (куриерската услуга) може да предложи. Отчетите за обратна връзка със служителите сочат, че потребителите определят няколко основни предимства на това сътрудничество. Сред тях:

• Гаранция за безопасност на товарите.
• Голям брой допълнителни услуги.
• Непрекъснато усъвършенстване на компанията.
• Възможност за изпращане на пратката до вашата врата.
• Възможност за спешна доставка.

Към днешна дата въпросната компания уверено заема значителен дял от логистичния пазар на Руската федерация. Редица отдалечени клонове на компанията непрекъснато вървят в крак с главния офис и непрекъснато усъвършенстват методите на работа. Фирмата винаги е отворена към нови идеи и решения, които помагат дори малко да подобрят изпълнението на поръчките.

Характеристики на доставката

Каква е разликата между нашите конкуренти Pony Express? Преглед на персонала (Москва) съобщи, че фирмата извършва доставка на стоки, а не само на територията на Руската федерация и страните от ОНД, но и огромен брой дестинации по целия свят. Всички условия и изисквания, които се отнасят до международната доставка, ще бъдат разгледани по-нататък в тази статия. В други отношения съществуват редица стандартни начини на доставка. Изборът на тарифа зависи от естеството на превоза. Например, ако товарът тежи най-малко двадесет килограма, той ще бъде доставен в един от следните режими: (. За тях podorobnee виж по-долу) "Ekonomdostavka поща" или "Доставка преди определеното време." Ако администрацията на маса повече от двадесет килограма, натоварването се прилага на други условия: от режим "Експрес" или "Икономика".

Отделно, има уникална услуга "Доставка навреме", която ще бъде разгледана по-късно в тази статия. Популярността на тази опция не може да бъде надценена.

Предлагат се следните налични режими:

• "Икономично доставяне на поща" (за стоки до двадесет килограма). Идеален за тези, за които скоростта на доставка не играе ключова роля. В такива случаи това ще ви помогне значително да спестите финансовите си ресурси.
• "Cargo-express" (за товари с тегло над двадесет килограма). Осигурява спешна доставка.
• "Карго-икономика" (времето за транспортиране не е бързо, спестявайки пари, теглото на товара е по-малко от двадесет килограма).
• "Директна машина" трябва да е толкова обемен, че да зареди колата в пълен размер - в зависимост от естеството на отпътуването се избира конкретно превозно средство.
• "Доставка с експресна поща" (теглото на товара е до двадесет килограма, транспортиране само през територията на Руската федерация или страните от ОНД).
• "Документи" (товари - документи, които тежат не повече от пет килограма - транспортиране през територията на Руската федерация или страните от ОНД).
• "Не документи" (доставка във възможно най-кратък срок, теглото на пратката не надвишава двадесет килограма).

Международни заминавания

Друго споменаване на привлекателните черти на компанията "Пони Експрес" се споменава многократно. Какво е това? Въпросната фирма предлага доставката на вашите артикули в различни налични дестинации (в момента има повече от двеста от тях). Така че вашият товар може да бъде доставен в най-кратки срокове до почти всеки ъгъл на нашата планета. В това отношение обаче съществуват известни ограничения, установени от компанията "Freight Link - Pony Express". Обратната информация от служителите се препоръчва предварително да ги запознаете с тях, за да не се появят неприятни инциденти по-късно. Така например, теглото на една пратка не може да надвишава пет килограма.

Разходите за доставка от този вид директно ще зависят от това коя група страни според специалната класификация е желаната дестинация. Днес всички налични дестинации са разделени на шест отделни тарифни зони, където може да се достави Pony Express. Отзивите на клиентите се препоръчва да се погрижат предварително да разберат колко ще ви бъде платено такова изпращане.

Днес следните тарифни зони са от значение за компанията:

• A (Дания, Република Ирландия, Ватикана, Малта, Австрия, Испания, Шотландия, Италия, Германия, Холандия, Англия, Северна Ирландия, Естония, Белгия, Латвия, Швейцария, Литва, Швеция, Лихтенщайн, Монако, Уелс, Франция, Финландия, Люксембург, Норвегия.
• Б (Румъния, Душанбе, Антили, Армения, Вирджински острови, под контрола на Англия, Исландия, Ашхабад, Кипър, Канада, Барбуда, Турция, Словакия, Словения, САЩ, Унгария, Венецуела, Туркменистан, Грузия, Хърватия, Гърция, Чехия, Ереван, България, Таджикистан, Вирджинските острови, под контрола на САЩ Америка, Полша).
• C (Channel Islands, Австралия, Сан Марино, Нова Каледония, Кения, Нова Зеландия, Китай, Сърбия, Фиджи, Сингапур, Бруней, Тайван, Израел, Микронезия, Тринидад и Тобаго, Филипините, Папуа - Нова Гвинея, Тайланд, Индия, Южна Корея, Малайзия, Хонг Конг, Индонезия, Япония, Малао).
• D (св. Вартоломей, Пуерто Рико, Хондурас, Ангила, Търкс и Кайкос, Сайпан, Ел Салвадор, Гватемала, Антигуа, Сейнт Лусия, Еквадор, Аржентина, Парагвай, на Бахамските острови, Бангладеш, Колумбия, Гренада, Сейнт Винсент, Сейнт Китс, Белиз, Коста Рика, Saint Martin, Свети Юстас, Кюрасао, Боливия, Бонер, Перу, Бразилия, Пакистан, Суринам, Мартиника, Аруба, Маршалови острови, Гваделупа, Мексико, Кайманови острови, Уругвай, Монсерат Френска Гвиана, Гуам, Никарагуа, Доминика, Чили, Барбадос, Доминиканска република, Гвиана Панама, Южна Африка, Ямайка, Шри Ланка).
• Е (Еритрея, Катар, Непал, Бахрейн, Ливан, Кувейт, Сирия, Обединени арабски емирства, Йордания, Оман).
• F (Тонга, Американска Самоа, Мароко, Руанда, Чад, Йемен, Тувалу, Тунис, Ангола, Камбоджа, Камерун, Канарски острови, Джибути, Кабо Верде, Свазиленд, Фарьорските острови, Кирибати, Гвинея-Бисау, Северни Мариански острови, Нигерия, Сейшели острови, Замбия, Сенегал, Конго, Лаос, Сейнт Лусия, Бенин, острови Кук, Вануату, Кот д`Ивоар, Уганда, бермуди, Зимбабве, Лесото, Либерия, Ботсвана, Соломоновите острови, Либия, Судан, Буркина Фасо, Бурунди Сиера Леоне, Западна Самоа, Бутан, Мавритания, Мавриций, Мадагаскар, Таити, Гренландия I, Танзания, Малави, Виетнам, Мали, Того, Габон, Република Малдиви, Централноафриканската република, Хаити, Гамбия, Кабо Верде, Гана, Република Гвинея, Мозамбик, Монголия, Мианмар, Нигер, Намибия, Египет, Zaire, Палау, Етиопия, Реюнион).
• G (Афганистан, Сао Томе, Екваториална Гвинея, Северна Корея, Науру, Коморските острови, Майот, Норфолк, Саудитска Арабия).

Услуга "Доставяне по време"

Тази опция на клиентите на компанията е особено заинтересована. Какво обяснява такава безумна популярност? Времето играе невероятно важна роля днес. Има няколко различни режима, в рамките на които тази услуга се предоставя от въпросната компания.

"Express 10:00". Товарът се доставя до самото начало на работния ден. Доставката се осъществява на шест конкретни маршрута, които се извършват изключително през територията на Руската федерация.

"Експрес 14:00". Заминаването ще бъде в дестинацията до четиринадесет часа. Действително за стоки с тегло по-малко от двадесет килограма. Местоназначението трябва да бъде на територията на Руската федерация.

"Експрес 18:00". Изпратеният товар ще бъде доставен до края на работния ден в посочения офис на Русия.

Карго застраховка

огромна роля за по-голямата част от клиентите играе възможност да получите покритие на товара, което прави въпросното дружество по-привлекателна за нови потребители. Както беше съобщено от услугите Pony Express преглед на шофьорите по пътищата се случват понякога непредвидими ситуации и на администрацията по невнимание е повреден. Ако тя е издадена и плаща за услугата, описана, компанията веднага компенсира всички щети, които са били причинени случайно товари по време на транспортни средства на дружеството или друга услуга за доставка, които тя си сътрудничи пряко и взе участие в каретата.

Услугата е валидна както за движение на територията на Руската федерация, така и за международни пратки. Независимо от това, важно е да разгледате внимателно всички изисквания и условия, които Pony Express поставя за застраховка на товари. Оценките препоръчват да се вземе предвид, че изчисляването на компенсацията се извършва въз основа на обявената стойност на стоките. Следователно, ако тя е посочена неточно, няма да получите цялата сума за щети.

Освен това, ако стоките, които не са били тайно изпратени за превоз съгласно руското или международното право, са тайно изпратени, компанията няма да носи отговорност за тях. Не се изплаща обезщетение за загубата или вредата, причинена на тях.

Нюанси на опаковката

Има още една необичайна характеристика на куриерската услуга "Пони Експрес". Отзиви на клиентите отделно отбелязаха, че по-голямата част от предметите са абсолютно безплатно оригиналната опаковка, която гарантира сигурността на вашите стоки в целия му маршрут. Какво ще бъде? Тя зависи пряко от вида на тръгването. За пратки с тегло по-малко от пет килограма, често използват изключително издръжлив пакет от пластмаса или картон плик, който не е податлива на вредното въздействие на влага и по този начин да бъде в състояние да се предпази от нейното заминаване.

Разбира се, всеки клиент има право да използвате вашия материал за опаковане на стоките, както и да се откаже от оригиналната опаковка на "Товарни Link - Pony Express". Прегледите показват, че понякога собствените им материали са още по-добра защита от повреда по пътищата. Необходимо е обаче да се подбират мъдро, като се процедират не само от съображения за сила. Те трябва да отговарят напълно на вида на отпътуване, както и на съдържанието му и точно как ще бъде доставено до крайното местоназначение. Компанията прилага специални защитни знаци върху опаковката на товара. Те са проектирани така, че никой да не може да отвори неоторизирано диспечера и след това да го опакова отново. По този начин компанията гарантира на всеки клиент безопасността и поверителността на товара си.

известие

Как мога да проследя отпътуването си, което трябва да бъде доставено от Pony Express? Обратната връзка се препоръчва да кандидатствате за цялата необходима информация директно на официалния уебсайт на превозвача. Тя е удобна и спомага за спестяване на време. Въпреки това, това не е само наличните опции, предлагани от Pony Express (куриерска служба). Отзиви съобщават, че клиенти, които са решили да сключат въпросното дружество в пълно съгласие, могат да получават месечна максимална подробен, добре съставен доклад, който ще съдържа информация за всички транзакции, извършени през този период. Важно е предварително да се споразумеете как точно тази информация ще достигне до клиента. Има няколко опции. Този телефон и факс и електронна поща. Понякога най-подходящите още има възможност в администрацията на стоките, отбележете "Извести". Също така е важно да не забравяте да включите правилната информация за контакт. Тогава забеляза, че администрацията вече е дадено, то ще бъде изпратено на клиента в съответствие с посочените данни.

заключение

Компанията "Пони експрес" е удобен вариант за доставка на товари. Компанията позволява извършването на пратки не само на територията на Руската федерация и близо до зад граница, но и в различни части на света. Клиентите похвали най-вече работата на служителите на компанията.

Бъдете предпазливи при избора на куриерска услуга, за да не съжалявате на кого сте се доверили.