Как да отговоря на грубостта правилно?

Това се случва, че денят и така не поиска, и повече грубост в работата, в един магазин, в транспорта разваля настроението най-накрая. Можете да мълчите, да не отговорите, да издържите. Но търпението има свойството да завърши и как да реагира на грубостта?

Да се ​​игнорира или не?

Най-простата версия е да се преструвате, че не сте забелязали нищо и колкото е възможно по-скоро да изхвърлите от главата си неприлични думи, да пазите умствено равновесие. но не се разстрои защото от дреболии не винаги е възможно, както и безшумно да избяга от някой твърд човек. От друга страна, да защитаваме интересите си и да се защитаваме самоуважение е необходимо. Как да отговоря на грубостта правилно? Има няколко начина.

експозиция

Грубостта е не само очевидна, но и скрита. Например, един колега на работното място може да критикува вашите професионални постижения само поради лично неприязън. В този случай трябва да изложите критика, обяснявайки ситуацията. Нечестивите, най-вероятно ще се страхуват, че той е хванат в пристрастия, а следващия път ще мисли, преди да отвори устата си.

шок

Как да реагираме на грубост в транспорта, на улицата или в магазина? Спрете потока злоупотреби, изсипани на главата си, можете да имате някакъв странен въпрос, който ще доведе до объркване на събеседника. Отнема много време, за да излезе с каквито и да било възражения, а грубите хора обикновено не възприемат нищо конструктивно, така че въпросът може да бъде напълно абсурден, например: "С каква скорост хипопотамът ще лети до Марс?". Хем ще трябва да помисли какво имате предвид.

хумор

Често сте груби хора, с които наистина не искате да се карате, например, шеф, който се е изправил на неподходящ крак, или близък приятел, който има някои проблеми, а неговото недоволство е ваше. Освободете ситуацията и дори развеселете събеседникът е подпомогнат от шега. Прекъсване на някои бодлива баба на входа също е много хубаво. Но, уви, достолепни отговори на грубостта доста често идват на ум, когато самата ситуация остава в миналото.

Вашите въпроси

Възможни не само достойни отговори на грубостта, но и въпроси. Например в автобуса случайно сте изблъскали някого и се извинили, но човекът все още е възмутен: "Какво сте ослепили? Напълно глупаво? ". Може да попитате: "Смятате ли, че съм сляп и глупав?". Отговорът вероятно ще бъде положителен: "Разбира се! Ти ме изблъска! ". Целесъобразно е да попитате: "Смятате ли, че ви тласках нарочно?". Чрез превеждането на атаките на въпроси вие позволявате на събеседника да разбере ситуацията: той боли, а първата му реакция е агресия, но това не е причина да бъдете груби в отговор на извинения.

tediousness

Такива въпроси могат да бъдат доведени до степен на откровена досада, в която всякакви грубост ще затъват. Например шефът може да обяви цялата работа, извършена от вас. Как да реагираме на грубост в тази ситуация? Започнете да питате щателно: какво точно не е наред, къде е открил грешката, в какъв момент, в това или в това, и какво трябва да бъде коригирано, къде и как? Следващият път, когато шефът ще дойде при вас само с вас конструктивна критика.