Чувствате ли се удобно в небето с `UTair`: мнения за компанията

Световноизвестната авиокомпания "UTair" влезе в топ петте най-големи авиокомпании в Русия. Такъв флот не може да се похвали с всички компании. Също така, UTair има голяма мрежа от въздушни пътувания и разнообразни услуги. Както можем да прочетем на уебсайта на компанията, тя осигурява вътрешни редовни полети, както и международни полети. Интересното е, че броят на въздушните връзки непрекъснато нараства. Освен това се казва, че UTair отделя специално внимание на безопасността по време на полети и също така активно прилага модерни технологии. Освен това, според представителите на компанията, по време на полетите се поддържа високо ниво на комфорт, на пътниците се предлагат различни услуги. Но наистина ли е така?

Нека да попитаме какво могат да кажат нашите граждани за UTair. Отзивите за тази фирма са известни като много различни. Какво се оплакват пътниците, какво харесват и защо благодарят? Понякога клиентите на компанията "Прегледи на UTair" остават отрицателни. На първо място, много оплаквания са свързани с организирането на полета. Хората са недоволни от тесни проходи, неудобни столове, недостатъчен брой тоалетни, както и лоши и неуспешни преходи към тях. Също така, пътниците не харесват в дългосрочен план закъснели полети, често неразумно. Освен това често има недоволство от персонала на самолета. Оплакват се за лошото отношение на летателните апарати и дори като цяло пренебрегват исканията на пътниците. Според пътниците самолетите са стари и често в много лошо състояние. Можете да прочетете отзиви на клиенти, които се оплакват от студа в кабината, а други - от забързаността и лошата вентилация.

Но има обратна връзка за "UTair" и положителна. Има много от тях. Благодарни пътници, чийто полет е бил успешен, често бързат да споделят своите приятни впечатления, като по този начин изразяват благодарността на авиокомпанията. Много клиенти използват услугите на компанията в продължение на няколко години. Те са доволни от UTair, а авиокомпанията е напълно доволна от тях. Персоналът, казаха, е хубав тук, стюардесите са много учтиви, винаги се усмихват, а в края на полета могат да поискат от пътниците да се задоволят с полета, за да оставят обратна информация на уебсайта на компанията.

Кой вярвате в това положение? Нека да разгледаме статистическите данни. По принцип руските туристи се съмняват в надеждността на вътрешните самолети. И ако им се даде избор, те предпочитат външно направени облицовки. Както показват проучванията, само 12% от гражданите считат, че вътрешните плавателни съдове са надеждни. Останалите 88% предпочитат самолетите "Еърбъс" и "Боинг", а популярността на тези марки е почти равна.

Що се отнася до вътрешните въздухоплавателни средства, според проучването най-надеждни са самолети Tupolev (5%) и Ilyushin (5%), а именно Il-86, който беше пуснат съвсем наскоро. Най-ненадеждните пътници разглеждат самолета "Яковлев" (по-малко от 1%). Ако погледнете сайта, компанията UTair разполага с авиационна технология на всички гореописани модели, с изключение на марката "Ilyushin".

При закупуване на самолетни билети, 60% от пътниците искат да знаят кой модел на самолета ще трябва да летят. В допълнение, типът самолет често влияе върху избора на авиокомпанията. Нашите сънародници имат по-голяма увереност в чуждестранни самолети, и това е факт. Но се оказа, че много пътници предпочитат вътрешния въздушен транспорт, главно в замяна на отстъпка. Повече от 42% от хората са готови да плават на вътрешни кораби, ако цените на билетите там ще бъдат по-ниски.

Ако говорим за UTair, обратната връзка е индивидуално преживяване и те винаги ще бъдат различни. По-добре е, разбира се, да получите собствен опит.